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保持初心方得始終作文800字【必備14篇】
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家都跟作文打過交道吧,作文是從內部言語向外部言語的過渡,即從經(jīng)過壓縮的簡要的、自己能明白的語言,向開展的、具有規(guī)范語法結構的、能為他人所理解的外部語言形式的轉化。相信很多朋友都對寫作文感到非?鄲腊桑旅媸切【幘恼淼谋3殖跣姆降檬冀K作文800字,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保持初心方得始終作文800字 篇1
我們的質量方針:嚴格管理、持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)改進、顧客滿意。我們公司的`質量承諾:快速反應,立即行動。
產(chǎn)品承諾:
1.產(chǎn)品售出后一周內如有不滿意,無理由退換。但運費由退貨方承擔。
2.產(chǎn)品售出后三個月內,如果客戶提出質疑,經(jīng)我們售后工程師鑒定為質量問題,可以退換貨,運費由我們承擔。
3.安防產(chǎn)品售后一年內,道路監(jiān)控產(chǎn)品售后三年內,任何非人為損壞,我們負責免費維修。
承諾:
1.對于客戶售后咨詢,我們會在工作時間2小時內給予解答。
2.對于客戶對客戶產(chǎn)品的投訴,我們會在確認后對客戶投訴進行登記。我們的技術人員將分析原因,并在一周內給予答復。
3.如果需要現(xiàn)場技術支持,我們的售后人員將在一周內到達客戶現(xiàn)場。
4.售后服務結束后,應將售后服務報告提交給客戶,并由客戶簽字確認。只有客戶的需求得到解決,我們的售后人員才能離開現(xiàn)場。
XX有限公司
保持初心方得始終作文800字 篇2
xxx:
一、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,全心全意為傷病員服務。
二、一切醫(yī)療服務行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務能力和醫(yī)護質量達到二級甲等醫(yī)院標準。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格,在保證質量的前提下,控制醫(yī)療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務質量讓患者滿意,費用控制不超過規(guī)定標準。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,把“三好一滿意”作為我院的服務標準,用“賓***”的理念和“優(yōu)質護理服務”的`要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開,接受社會監(jiān)督。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
保持初心方得始終作文800字 篇3
尊敬的用戶:
感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的'服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:
本公司的質量方針:嚴格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意。本公司的質量承諾:快速反應、立即行動。
一、產(chǎn)品承諾
1、產(chǎn)品銷售一周內,有任何不滿意,可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。
2、產(chǎn)品銷售三個月內,客戶提出疑義,經(jīng)我方售后工程師鑒定,確屬質量問題的,可退貨換貨,運費由我方承擔。
3、安防產(chǎn)品售出一年內,道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內,任何非人為損壞故障,我方負責免費維修。
二、服務承諾
1、針對客戶售后咨詢,我方在工作時間,2小時內給予解答。
2、針對客戶產(chǎn)品客訴,我方確認后,進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析,一周內給予回復。
3、若需要現(xiàn)場技術支持,我方售后人員將在一周內到達客戶現(xiàn)場。
4、售后人員服務完畢,向客戶提交售后服務報告,由客戶簽字確認。客戶需求得到解決,我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。
xxx
20xx年xx月xx日
保持初心方得始終作文800字 篇4
致:xxxxx有限公司
關于貴公司xxxxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質量進行回訪,征求意見,以用心的態(tài)度做好服務,確?傮w工程的質量到達更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責并在質保期內帶給免費保修服務。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
4、在質量保質期內我方將帶給技術援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內委派專業(yè)人員到達現(xiàn)場并72小時內進行處理,確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的`,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
6、對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣帶給免費電話咨詢服務,并承諾帶給產(chǎn)品上門維護服務。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務。以上是我方對該工程的售后服務的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xxxxx有限公司
授權代表:
20xx年xx月xx日
保持初心方得始終作文800字 篇5
為進一步推進我院優(yōu)質服務和治庸問責工作,切實提高醫(yī)療服務質量,保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全,樹立醫(yī)療良好的社會形象,我院向社會公開承諾如下:
一、認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),堅持依法行醫(yī),做到無超范圍執(zhí)業(yè),無無證行醫(yī)、無非法行醫(yī)。
二、認真執(zhí)行首診負責制及門診導醫(yī)服務、首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責,做到“四及時”,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院,嚴禁推委就醫(yī)病人。
三、堅持廉潔行醫(yī)。認真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準”規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)療用品招標采購制度,堅決杜絕醫(yī)藥購銷中的不正之風,禁止醫(yī)務人員收受紅包、索要回扣、開單提成,樹立人民醫(yī)院為人民的’良好社會形象。
四、堅持診療規(guī)范,遵守醫(yī)療技術操作規(guī)程。在工作中,做到著裝整潔、掛牌上崗、杜絕醫(yī)療服務過程中出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。努力為患者提供熱情、周到、便捷、高效的服務。
五、堅持廉潔行醫(yī),堅持院務、醫(yī)務公開。公開就醫(yī)流程,公開醫(yī)療服務價格,嚴格
4、合理檢查,合理治療,合理用藥。不開大處方,不做不必要的.檢查,拒絕開單提成;
5、不接受任何醫(yī)療單位、人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益;不接受患者及其親屬的吃請、饋贈的“紅包”及物品;
6、不通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;
7、不私自在外開展有償診療活動;
8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為;
9、嚴格遵守計劃生育規(guī)定,規(guī)范實施計劃生育手術,不運用b超及其他檢測手段進行胎兒性別鑒別;
10、不在工作期間飲酒,時刻保持良好的工作狀態(tài)。
誠懇接受大家的監(jiān)督與批評,如有違反,愿接受組織上的處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
保持初心方得始終作文800字 篇6
為進一步落實《12319服務熱線考核細則》,及時解決群眾反映和關心的熱點、難點問題,工程科根據(jù)責任分工,將進一步加大市政設施維修力度,以“質量第一、服務第一、安全第一”為宗旨,以“市政設施始終處于良好狀態(tài)”為目標,維護和保障市政設施的完好運行,為市民創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境和城市環(huán)境。制定限時服務承諾如下:
1、接到辦公室維修通知后,迅速響應,組織相關人員第一時間到現(xiàn)場進行勘驗,匯報時限不超過半個工作日。
責任人:劉平。
2、對于損壞的道板、路邊石,面積小于10平方米的,維修時限不超過3天;面積大于10平方米的,根據(jù)具體損壞情況,抓緊時間進行維修,最長維修時限不超過7天。
對于損壞的道邊石,10米以內維修時限為3天,10米以上的.維修時限為7天。對于雨水篦子損壞的少于10個的,修時限為3天,10個以個的維修時限為7天。
責任人:劉平。
3、對管理房和廁所維修,自接到通知后半日內進行實地勘驗,拿出維修方案報領導審批,維修時限為7天。
4、對完工一年之內損壞的娛樂設施,工程科積極協(xié)調并督促市政處進行維修工作,除嚴重損壞情況外,確保當天維修完畢。
責任人:劉平。
5、對有較大安全隱患,需馬上處理解決的搶修任務,工程維修人員在接到指令后應在10分鐘內趕到現(xiàn)場,并做好安全警示和場地保護工作,能立即搶修的半個工作日內完成,不能立即搶修的,制定維修方案并上報主要領導同意后實施搶修。責任人:劉平。
6、施工工程中做到安全文明施工,及時清理施工現(xiàn)場、清除所有施工遺留物,做到當天垃圾當天清除。
責任人:劉平。
7、工程完工后,工程科施工員負責組織進行驗收,并填寫《工程量簽證單》。并上報城建辦審核。
責任人:劉平。
保持初心方得始終作文800字 篇7
為進一步明確職責,認真履行職責,全力推進財政局窗口工作有序規(guī)范高效運行,為廣大群眾提供優(yōu)質便捷的服務,接受社會和公眾監(jiān)督,現(xiàn)向社會公開承諾:
一、服務承諾
1、開展文明辦公、不斷加強窗口創(chuàng)建工作。對辦事群眾比較關注的問題,及時提供政策咨詢和技術服務。實行首問負責制,凡屬職責內的工作,首問責任人要熱情接待、依法辦理、不推不拖;不屬職責內的事項,要及時轉告有關責任人和相關科室,負責到底,不能一推了之。對前來辦事人員,禮貌相待,做到“一張笑臉、一把椅子、一腔熱情、一杯熱茶、一個滿意答復”。堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,提高服務水平。
2、認真積極地工作,不斷提高工作效率。切實樹立高度的責任感,做到恪盡職守、勤政為民、創(chuàng)先爭優(yōu)、便民利民,推動依法行政,規(guī)范服務標準和質量。實行限時服務,提高辦事效率。對符合條件,手續(xù)、資料齊備的事項,嚴格按有關規(guī)定和承諾時限按時辦結,不無故拖延。
3、營造優(yōu)質服務環(huán)境,不斷提高服務效能。嚴格執(zhí)行廉潔從政有關規(guī)定,堅決禁止吃拿卡要,堅決不出現(xiàn)人難找、
門難進、臉難看、話難聽、事難辦“五難”現(xiàn)象,切實做到政務公開、主動詢問、及時引導。堅持以創(chuàng)建“優(yōu)質服務窗口”為目標,推行首問責任制、直接辦理制、超時默認制、服務承諾制、明確答復制、預)約辦理制、一次性告知制、限時辦結制、扎口收費制,嚴格按照政策、法規(guī)、程序辦事,不斷提高服務效能和水平。
二、承諾事項
《會計從業(yè)資格證書》辦理工作標準
1、范圍
本標準規(guī)定了財政局窗口《會計從業(yè)資格證書》的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。
本標準適用于財政局窗口《會計從業(yè)資格證書》辦理工作。
2、辦理依據(jù)
《河南省會計從業(yè)資格管理實施辦法》
3 、申報材料
3.1申領會計從業(yè)資格證書
3.1.1河南省會計從業(yè)資格證書申請表
3.1.2申請表中所涉及的相關證件原件及復印件
3.1.3單科考生提供符合免試條件的學歷(位)證書或會計電算化證書的'原件及復印件
3.1.4委托代理人提供有效身份證原件及復印件
3.1.5與會計從業(yè)資格考試準考證同一底片1寸免冠照片1張
3.2省內、外調轉
3.2.1會計從業(yè)資格證書;
3.2.2河南省會計從業(yè)資格證書省內調轉申表或中華人民共和國會計從業(yè)資格注冊、變更、調轉登記表(表中要有單位公章)
3.2.5 1寸照片1張
4、辦理程序
申領會計從業(yè)資格證書程序:材料齊全,窗口當即辦理。省內外調轉程序:受理—審核(上報)—批準—辦結
5、辦理時限
1個工作日(申領會計從業(yè)資格證書)
1個工作日(省內調轉會計從業(yè)資格證書)
30個工作日(省外調轉會計從業(yè)資格證書)
6、收費標準:不收費
《會計專業(yè)技術(初級、中級)資格考試報名》工作標準
1范圍本標準規(guī)定了財政窗口《會計專業(yè)技術(初級、中級)資格考試報名》的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。本標準適用于財政窗口《會計專業(yè)技術(初級、中級)資格考試報名》工作。
2辦理依據(jù)河南省發(fā)展和改革委員會豫發(fā)改收費[20xx]1468號文件。
3申報材料
3.1申請表1份;
3.2學歷證原件;
3.3身份證原件;
3.4會計從業(yè)資格證書;
4辦理程序受理—批準(上報)—辦結
5辦理時限收到資料30個工作日。
6收費標準及依據(jù)河南省發(fā)展和改革委員會豫發(fā)改收費[20xx]1468號文件,每科40元。
《代理記賬許可證》審批工作標準
1范圍本標準規(guī)定了財政窗口《代理記賬許可證》的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。本標準適用于財政窗口《代理記賬許可證》審批工作。 2辦理依據(jù)中華人民共和國財政部令第27號《代理記賬管理辦法》
3申報材料
3.1代理記賬機構申請書;
3.2預先核準名稱通知書或營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
3.3機構的協(xié)議或者章程;
3.4代理記賬業(yè)務規(guī)范和財務管理制度;
3.5辦公地址及辦公用房產(chǎn)權或者使用權證明;
3.6從業(yè)人員身份證明、會計從業(yè)資格證書、主管代理記賬業(yè)務負責人具備會計師以上專業(yè)技術職務資格的證明材料;
3.7主管代理記賬業(yè)務的負責人、持有會計從業(yè)資格證書的專職從業(yè)人員在機構專職從業(yè)的書面承諾。
4辦理程序受理—審核—批準—辦結
5辦理時限20個工作日
6收費標準不收費
1范圍本標準規(guī)定了財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批的辦理依據(jù)、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。本標準適用于財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批工作。
2辦理依據(jù)根據(jù)《河南省城市生活垃圾處理管理辦法》(河南省人民政府令第125號)
3申報材料繳款通知書、銀行回執(zhí)專用票據(jù)、收費基金專用票據(jù)。
4辦理程序材料齊全,窗口當即辦理。
5辦理時限1個工作日
6收費標準《鄭州市物價局、鄭州市市政局關于規(guī)范和調整城市生活垃圾處理收費項目和標準的通知》(鄭價公〔20xx〕9號)
監(jiān)督電話:
保持初心方得始終作文800字 篇8
致:__(招標人)
我公司__________對________x(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的`條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
承諾人:
__月__日
保持初心方得始終作文800字 篇9
為辦好人民滿意教育,努力提高我校建設的整體水平,樹立良好的學校形象和教師形象,推動我校教育的全面、協(xié)調、健康、持續(xù)發(fā)展,根據(jù)市教育局有關文件精神,結合我校實際,特向社會家長及各界人士做出以下公開服務承諾:
1、全面貫徹黨的教育方針,依法辦學,依法治校,依法從教。全校教職工都自覺學法、知法、守法,用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關政策法規(guī)規(guī)范自己的教學工作。
2、全面落實素質教育。大力實施素質教育,開足、開全課程,開足課時,重視文體活動, 豐富學生知識,為每一位學生的健康成長和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
3、堅持德育教育先行,養(yǎng)成教育常抓。以教會學生“學會學習、學會做人、學會生存、學會發(fā)展”為育人宗旨,學校形成“勤奮、求實、團結、進取”的學風、校風。
4、教育教學質量逐年提高。堅持以教育科研促教學,抓管理求質量,教師要愛生敬業(yè),因材施教,以自己辛勤的勞動換取每一位學生的進步。
5、強化師德師風建設,嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。堅持開展“以德立身,教學為本,情感育人”的師德自律教育,鑄師魂、修師德、練師能,內強素質,外樹形象。
6、模范遵守社會公德。為人師表,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,以自身的良好形象教育引導學生。
7、尊重、愛護和信任學生。愛心育人,尊重學生人格,對學生不諷刺、不挖苦、不辱罵,杜絕體罰和變相體罰行為。加強對學生的.心理教育和心理輔導工作,使學生健康成長。
8、強化學校安全建設,堅持“預防為主,常抓不懈”的原則。加強對學生的安全教育,抓好交通安全、防火安全、食堂衛(wèi)生安全等工作;加強安全防范措施,避免發(fā)生安全事故;加大對校園的管理檢查力度,努力為師生創(chuàng)造一個優(yōu)良舒適的工作學習環(huán)境。
9、嚴格執(zhí)行義務教育階段的收費政策。杜絕任何向學生亂收費的行為,全面實行收費公示制度。
10、優(yōu)化服務態(tài)度,認真接待教師、學生及家長來訪。定期召開學生家長會、學生代表座談會與教代會,向學生、家長與教師征求意見,按照管理職責和權限,及時處理家長來電、來信、來訪,在3-5個工作日內處理家長反映的問題,對不能解決的問題給予解釋。
11、實行校務公開,自覺接受群眾和社會監(jiān)督。對教職工職稱評聘、崗位設置、評優(yōu)評先等熱點問題,堅持公平、公正、公開的原則。
xxx小學
20xx年9月
保持初心方得始終作文800字 篇10
1.服務好。堅持以人為本、誠服氣務、千錘百煉、滿意放心的服務原則,尊敬患者及家眷的選擇權、知情權和監(jiān)察權,熱忱服務,不推委刁難病人,工作中根絕 “生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
2.質量好。仔細執(zhí)行職責,嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診斷行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;
3.醫(yī)德好。嚴格恪守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法例,嚴格恪保衛(wèi)生部“八禁止”行業(yè)紀律和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度。敬業(yè)愛崗,謹慎務實,關愛患者,因病施治,遵紀守紀,清廉行醫(yī);
4.民眾滿意。以優(yōu)良的.服務,規(guī)范的診斷,崇高的醫(yī)德使患者放心,讓患者滿意;
5.做到六不。①拒絕收受醫(yī)藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為自己及親朋“乘車開藥”或乘車檢查;⑤不私自在外展開有償診斷活動。⑥不向患者出具假醫(yī)學證明、假醫(yī)學診斷書等故弄玄虛行為。
承諾人(署名):
二0xx年九月二十九日
保持初心方得始終作文800字 篇11
一、總體服務承諾
“客戶是我們的上帝”是我們的企業(yè)精神,我們將在系統(tǒng)建設和維護過程中,供給全方位的服務,用最好的服務、最快的速度,為系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行供給最可靠的保障。
由于本地化的服務體系,使我們的服務響應和到故障現(xiàn)場時間不超過1個小時,保證系統(tǒng)的安全可靠運轉。同時我們在本項目的核心設備都得到了原廠家的授權,在質量保證期內還能得到原廠家的超值服務。
我們?yōu)檎麄系統(tǒng)供給的維護主要資料包括:技術發(fā)展支持、保修系統(tǒng)維護等資料。
二、技術支持
為保證安全網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行,出現(xiàn)故障,我公司承諾在1小時內到達現(xiàn)場,8小時內修復,否則供給備用設備。在設備保修期結束后,我公司將一如既往的積極的為用戶供給高質量的設備維護服務。有關硬、軟件設備的升級維修,我公司只收相應的成本費用,免收人員的服務費用。
三、系統(tǒng)維護和技術支持周期
臺式電腦、筆記本電腦、指揮中心液晶顯示屏、服務器三年,投影機機身保修二年,燈泡保修半年,其它所有產(chǎn)品保修一年。質保期后對整體系統(tǒng)仍然供給免費的技術咨詢服務,并對其系統(tǒng)維護的費用給予優(yōu)惠。
四、售后服務管理
我們全面實施的品質管理深入售服務的各個環(huán)節(jié),以保證售后服務具有優(yōu)良品質。售后服務管理的主要資料如下:
五、技術支持方式
技術支持熱線電話及網(wǎng)絡聯(lián)系:懷化XX科技有限公司的技術支持中心保證一周七天的電話技術支持服務,用戶可經(jīng)過專線電話聯(lián)系到我公司的項目職責工程師尋求技術支持。
六、遠程聯(lián)機維護
技術支持中心利用技術專設遠程聯(lián)機設備,為客戶供給在線聯(lián)機維護。用戶的系統(tǒng)管理員為我們維護工程師在系統(tǒng)上開設一個特殊用戶帳號,在需要時協(xié)定打開,我們的技術支持工程師能夠遠程登錄到用戶系統(tǒng)上進行檢診斷,協(xié)助現(xiàn)場維護人員解決疑難問題,加快解決問題的速度。
七、現(xiàn)場維護
我公司技術支持工程師在系統(tǒng)開始正式運行的一個星期內供給駐扎現(xiàn)場的技術支持服務,能夠隨時解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。之后,我公司項目職責工程師會定期到現(xiàn)場了解并記錄系統(tǒng)的日常維護和設備運行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。用戶也可隨時向我公司項目職責工程師請示幫忙,由項目職責工程師安排公司技術支持工程師向用戶供給服務。
八、項目培訓計劃——現(xiàn)場培訓
1)培訓目標
讓具體負責維護設備的技術人員具備基本的信息安全知識,對網(wǎng)絡硬件設備有深入的了解,能夠獨立進行相應的管理與維護工作。
2)培訓對象
設備安裝地的設備維護人員或客戶指定人員。
3)培訓方式
理論授課與現(xiàn)場實驗相結合。培訓講師不單會從理論上向學員傳授知識,還會將課程的'資料輔以上機實驗。培訓講師具有豐富的實踐經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗與教學的結合,使課程資料更具有實用性。學員在學習的過程中不但能夠更好的消化理論知識,還能夠聯(lián)系實際工作,掌握工作中需要的知識和本事,真正做到學以致用。
4)培訓地點
設備安裝地或客戶指定地點。
5)培訓資料
培訓主要資料包括:設備的基本原理;設備基本配置;設備的安裝方法、注意事項;設備的基本維護常識和常見故障的處理;
6)培訓講師
硬件設備廠家或者系統(tǒng)集成公司專業(yè)培訓講師,負責本次授課的培訓講師均為資深技術專家。
xxx有限責任公司
20xx年xx月xx日
保持初心方得始終作文800字 篇12
______有限公司
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質量保證期不低于“三包”規(guī)定。
2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。
6、現(xiàn)場響應:
。1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作。
。2)無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的`,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除。
。3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場。
(4)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:
日期:
保持初心方得始終作文800字 篇13
xx威海煙草有限公司:
我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工,編號:SDFULLCS0127設備項目,品牌投標產(chǎn)品質保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當?shù)?維修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方:xx
。ü拢
授權日期:xx年xx月xx日
保持初心方得始終作文800字 篇14
公司能夠發(fā)展壯大,公司的服務能夠被客戶所喜歡,客戶的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:
________公司,是________一家實力強,送貨快,售后服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝,服務第一的經(jīng)營宗旨,幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業(yè)單位提供送貨服務,得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發(fā)展壯大我公司,我們鄭重向新老客戶承諾:
貨物質量的承諾:
公司的發(fā)展壯大,離不開客戶的信任與支持,而產(chǎn)品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的.先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國家質量標準,堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量不合格,我們將無條件退換。
售貨服務承諾:
我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,為做到方便,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務。如果產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到及時退換。
訂貨業(yè)務承諾:
我公司除配送____外,還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務。只要客戶提供樣品,保證按樣及時交貨。
總之,________公司保證以最優(yōu)質的產(chǎn)品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
承諾人:________公司
承諾日期:________
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