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春節(jié)見聞作文500字
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家總少不了接觸作文吧,作文根據(jù)體裁的不同可以分為記敘文、說明文、應(yīng)用文、議論文。那要怎么寫好作文呢?以下是小編整理的春節(jié)見聞作文500字,歡迎閱讀與收藏。
春節(jié)見聞作文500字1
二十一世紀(jì)已經(jīng)到來,二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。
一、公司簡介
A公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等A系列產(chǎn)品的企業(yè)。
本公司創(chuàng)建于20xx年7月份,目前,擁有生產(chǎn)流水線兩條,固定資產(chǎn)800萬元,員工120多人,其中高級管理人員10人,中層管理人員15人。并在20xx年6月通過了國家生產(chǎn)許可證的驗收;被省質(zhì)量監(jiān)督局20xx年度抽查測定為合格產(chǎn)品。20xx年3月通過北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證中心的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
本公司在電動車行業(yè)的產(chǎn)銷量名列前茅,成功地在浙江縣市級市場上網(wǎng)絡(luò)遍布率達(dá)80%;并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省市市場;并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產(chǎn)品鑒定,并在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造A品牌為企業(yè)目標(biāo),發(fā)展多元化經(jīng)營,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè);開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電子商務(wù),努力將本公司建設(shè)成為集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、信息網(wǎng)絡(luò)、科技服務(wù)于一體的區(qū)域性乃至全國性的電動車企業(yè)。
二、市場分析
(一)品牌定位
爭做電動車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
(二)目標(biāo)市場
縣級、地級市(25-35歲的女性為主要目標(biāo)消費(fèi)群)
(三)市場前景
二十一世紀(jì)已經(jīng)到來,二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領(lǐng)域中拼搏發(fā)展,或沉或浮,實(shí)現(xiàn)各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財富的擁有者。
而隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,加快了信息的傳遞速度,使國內(nèi)電動車市場前進(jìn)的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產(chǎn)物,它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下,故電動自行車的出現(xiàn)使之成為人們?yōu)橹L(fēng)靡的產(chǎn)品。這不僅是國內(nèi)市場,國外市場亦是;公司的網(wǎng)站以及公司注冊在阿里巴巴的網(wǎng)站,外商的訪問率居高不下,良好的市場前景為電動車行業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
目前,公司引用人才,布好棋局,提煉公司核心價值,提高自身的競爭力。在產(chǎn)品質(zhì)量管理、新產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略制定等都充分地體現(xiàn)公司“做大、做強(qiáng)”的定位需求,故公司并駕國內(nèi)銷售、國際貿(mào)易兩條軌道,把A公司在電動車行業(yè)聳立起來。
(四)產(chǎn)品優(yōu)勢
低噪音、高效率、驅(qū)動力矩大、無火花換向
(五)市場現(xiàn)狀
20xx年的浙江電動車市場,由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產(chǎn)廠家控制了近70%的市場,因而整個市場運(yùn)行大體平穩(wěn),但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。
1、價格仍是導(dǎo)致電動車市場最不穩(wěn)定的因素。盡管電動車前四大品牌控制著絕大部分市場,但部分區(qū)域品牌想擴(kuò)大市場份額,往往用低價策略來擾亂市場,另外,即使在幾個大品牌之間,在市場的壓力下,也在暗中較勁,其中小裟電動車幾大品牌降幅,這些都是可能引致電動車價格戰(zhàn)的不確定因素。
2、電動車行業(yè)對比摩托車來說,技術(shù)含量相對較低,電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上,但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成,成本優(yōu)勢相差無幾,因此電動車行業(yè)技術(shù)升級之戰(zhàn)不可避,節(jié)能技術(shù)、綠色技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等等技術(shù)革新將引發(fā)新的競爭。
3、從整體上來看,目前電動車市場仍處于供大于求的狀況,競爭漸趨于白熱化,加之電動車電機(jī)、電池的不穩(wěn)定,許多老企業(yè)面臨著生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)更新的難題。激烈的競爭將廠家面臨多重壓力,市場份額向大品牌集中,小品牌的市場份額也正在大幅下降,部分企業(yè)甚至已處在掙扎線上。
4、從市場需求情況看,電動車消費(fèi)的檔次將逐步拉開,一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費(fèi)的主流,技術(shù)含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。
5、由于農(nóng)村普及速度加快,一些低價位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸,需求總量呈穩(wěn)步上升之勢,產(chǎn)銷狀況趨勢向好,生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。加之最近處于“非典”時期,更為電動車市場帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 6、地區(qū)性品牌借助地緣資源在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌稣加新省?/p>
因為其自身資源、經(jīng)營管理、銷售網(wǎng)絡(luò)等原因,在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌稣加新,形成了一定的區(qū)域壁壘。由上面的市場狀況分析可知:
1、技術(shù)競爭必將升級。隨著電動車行業(yè)第二輪高速發(fā)展期的'來臨,國內(nèi)電動車市場的格局將面臨著重新洗牌,新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進(jìn)行。
2、電動車企業(yè)的營銷管理能力將接受嚴(yán)峻考驗。綠源及其他新進(jìn)入者,營銷管理規(guī)范、系統(tǒng)運(yùn)作,市場控制力強(qiáng)、市場策劃一流、手法穩(wěn)健,A電動車將如何應(yīng)對,如何強(qiáng)化自我的營銷能力,將成為對A電動車的最大考驗。
(六)融資計劃
公司計劃以借貸形式,一次性借貸100萬美元,用于新品開發(fā)、設(shè)計、市場推廣、廣告投入及擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
其中20萬美元,用于市場推廣及廣告費(fèi)用;80萬美元用于其他營運(yùn)活動。
公司計劃以兩年收回運(yùn)營資本
三、市場推廣
(一)營銷策略
品牌定位:中高檔。
目標(biāo)市場:國內(nèi)二級、三級。
渠道策略:特許經(jīng)營、專賣連鎖
產(chǎn)品策略:在建立行業(yè)品牌形象后,向相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域拓展,營造屬于A品牌的形態(tài)意識。
(二)推廣預(yù)測:
年份 終端網(wǎng)絡(luò) 銷售額
20xx 50家
20xx 100家 10000萬
20xx 200家 15000萬
20xx 350家 20000萬
在銷售額達(dá)到10000萬時,計劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模(土地征用,廠房建設(shè)及設(shè)備投資),達(dá)到年產(chǎn)A電動車10萬量的目標(biāo),滿足2億元的年銷售額的需求。
通過一系列運(yùn)作,于20xx年完成2億元銷售額,發(fā)展終端網(wǎng)絡(luò)350家,年生產(chǎn)A電動車10萬量。A品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專柜或?qū)Yu店,并擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一級城市。A品牌成為中國電動車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,消費(fèi)者對A電動車的首選品牌。
四、管理目標(biāo)
A營銷管理工程,以 責(zé)任清楚、機(jī)構(gòu)合理、規(guī)范運(yùn)作、提高效率、賞罰分明為目標(biāo),通過組織架構(gòu)的設(shè)定和業(yè)務(wù)流程的重新梳理,將A公司建設(shè)成為以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代營銷型公司,使其不但能夠出色完成公司下達(dá)的營銷任務(wù),而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領(lǐng)整個A公司穩(wěn)健發(fā)展、更加壯大。
通過明確相關(guān)崗位工作流程及相關(guān)崗位的崗位功能,界定相關(guān)崗位的崗位責(zé)任,相關(guān)崗位工作制度,績效評估、激勵考核及獎罰制度(包括各崗位的獎罰制度), 派出機(jī)構(gòu)的管理,建立各類規(guī)范化表格(如:銷售日報表、業(yè)務(wù)人員工作計劃表、績效考核表等),及營銷服務(wù)體系(服務(wù)的流程、規(guī)范、制度、政策、特色)等工作。
五、回報分析
按4年預(yù)期目標(biāo)計算:
年銷售額:20000萬元
產(chǎn)品成本:20000萬元 ×50%=10000萬元
市場推廣、廣告營銷費(fèi)用:20000萬元×20%=4000萬元
稅 收:20000萬元×10%=20xx萬元
利 潤:20000萬元×20%=4000萬元
六、STOW分析
優(yōu)勢方面,A已有相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售經(jīng)驗,在統(tǒng)一經(jīng)營上領(lǐng)先一步。有利于樹立企業(yè)的整體形象,提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
A主要劣勢,是沒有形成一個以市場為導(dǎo)向、以顧客為中心的組織體系,A內(nèi)部沒有形成統(tǒng)一的價值觀,而且在新品開發(fā)、設(shè)計、工藝質(zhì)量方面,條件不夠成熟。
同時,主要競爭對手的市場意識在增強(qiáng),漸漸都開始注重品牌和服務(wù),機(jī)制靈活,對市場變化反應(yīng)迅速,對A形成較大威脅,加之行業(yè)跟隨者及其它品牌的進(jìn)入將分享A品牌的市場份額,使A品牌漸漸失去行業(yè)絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌的優(yōu)勢。
A系列產(chǎn)品雖說市場潛力很大,但需主推A電動車,其它產(chǎn)品自然銷售。只有當(dāng)產(chǎn)品向?qū)、新開發(fā),渠道和服務(wù)向深、廣發(fā)展,才能使A品牌真正強(qiáng)大起來。
通過對市場的分析,我們發(fā)現(xiàn),電動車行業(yè)在國內(nèi)外市場上是屬于新興的產(chǎn)物。這反而給A提供了很好的機(jī)會。只要及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,充分利用資源,進(jìn)行合理整合,A品牌是可以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
春節(jié)見聞作文500字2
1. 創(chuàng)業(yè)機(jī)會
我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識,為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。并且國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),還給予我們許多的優(yōu)惠,比如,對于稅收和登記問題,通過國家的有關(guān)政策獲知:①大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè),從注冊之日起,一年內(nèi)免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費(fèi)。②個體工商戶注冊登記費(fèi)、個體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收。這就解決了我們的資金問題,所以我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會很大。
根據(jù)對廣職院各類店鋪和商品的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)廣職院內(nèi)經(jīng)營酸野的店鋪只有一家,而且規(guī)模不大,所以我們決定開一家酸野店。
2. 產(chǎn)品
根據(jù)問卷調(diào)查的方式,我們了解到喜歡吃酸野的大多為女生,品種主要為酸梅、蘿卜等,所以本店的主要產(chǎn)品有酸梅、蘿卜酸、蕃石榴酸、黃瓜酸、辣椒酸等各類瓜果蔬菜酸野,我們的產(chǎn)品口感香脆,既美容又減肥,助消化,品種多,維生素豐富,價格低廉,更重要的是綠色和健康。
3. 服務(wù)要求
我們的服務(wù)要求做到“微笑+周到+有始有終”,無論任何情況下,都要微笑著對待每一位顧客,服務(wù)一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所馬虎,特別是要有始有終,一條線服務(wù),盡量做到使每一位顧客都滿意。
4. 競爭對手和自身優(yōu)勢的維持
我們的競爭對手不多,因為在廣職院內(nèi)經(jīng)營酸野的店鋪只有一家,而且規(guī)模不大,超市內(nèi)的包裝類酸野不新鮮,口味不佳,其次是來自外來的對手,所以我們要想維持好自身的企業(yè),就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來打敗對手,為企業(yè)贏得顧客。
5. 營銷策略
我們的企業(yè)規(guī)模有限,生產(chǎn)能力還不強(qiáng),經(jīng)驗也不足,我們的產(chǎn)品單位價值低,技術(shù)含量不高,耐腐性好,而且我們的顧客相對集中,競爭對手也較弱,所以我們的銷售渠道決定
采取直接渠道和零級渠道,把產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者。我們也會采取相應(yīng)的促銷方式,比如發(fā)放優(yōu)惠券,廣告宣傳等,還會認(rèn)真聽取廣大顧客的意見,根據(jù)不同顧客的不同要求,努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品。我們最重要的營銷策略就是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用,達(dá)到吸引顧客的目的,從而鎖住顧客,保持穩(wěn)定的銷售額。
6. 具體目標(biāo)
發(fā)展規(guī)劃:
短期發(fā)展目標(biāo)-----我們企業(yè)在短期內(nèi)首先要做好各項管理工作,對員工制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,對產(chǎn)品要嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,先把招牌打響,讓每一位廣職院的學(xué)生都了解我們的產(chǎn)品,并且我們要在第六個月收回成本,還要有所利潤。
長期發(fā)展目標(biāo)-----我們在完成短期目標(biāo)后,企業(yè)有所利潤,我們將擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,擴(kuò)展店面,增加產(chǎn)品,擴(kuò)招員工,把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適,我們還打算開一兩家分店,創(chuàng)造我們企業(yè)的文化,從而壟斷廣職院的酸野市場。
7. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊
我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊共有六個人組成,分別擔(dān)任各項創(chuàng)業(yè)的工作,我們的隊伍具有很強(qiáng)的團(tuán)隊精神和較高的創(chuàng)業(yè)技能,工作努力,科學(xué)文化素質(zhì)高,能吃苦耐勞,并且富有創(chuàng)新意識,能不斷充實(shí)和發(fā)展自己。
8. 財務(wù)計劃
由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊共同商討以及對市場進(jìn)行全面分析和診斷后,由會計人員作出總結(jié)和預(yù)測,主要是對公司創(chuàng)業(yè)前一年的財務(wù)情況進(jìn)行預(yù)測、分析,其中包括創(chuàng)業(yè)成本,月度銷售預(yù)測,利潤等情況。
9. 注意的問題
假定會遇到的風(fēng)險,如采購風(fēng)險,市場風(fēng)險,管理風(fēng)險,環(huán)境風(fēng)險,人員風(fēng)險等,制定相應(yīng)的風(fēng)險對策。
10. 可行性分析總結(jié)
市場可行性-----在廣職院酸野的市場很大,因為經(jīng)營酸野的店鋪只有一家,而且廣職院是一個擁有一萬多名學(xué)生的大院校,并且女生居多,喜歡吃酸野的又大多是女生,所以我們的'市場很廣闊。
產(chǎn)品可行性-----我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高,口味佳,作用多,而且具有綠色、健康的特點(diǎn),產(chǎn)品的品種多,能夠滿足各種人群的需要,耐腐性好,容易保存,原材料成本低,也容易采購,
所以我們的產(chǎn)品絕對行得通,能夠受到消費(fèi)者的認(rèn)同。
經(jīng)濟(jì)可行性-----我們擁有的資金不多,但足以開一家酸野店,并不需要貸款,而且對于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)國家有許多的優(yōu)惠政策,一年內(nèi)免登記類、證照類和管理類的費(fèi)用,個體工商戶注冊登記費(fèi)、個體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收等等,所以我們的經(jīng)濟(jì)是可行的。
盈利可行性-----我們的企業(yè)規(guī)模不大,盈利較小,但是我們的成本不多,單位產(chǎn)品價值小,所以我們可以采取薄利多銷的方式,估計在第六個月就能有所盈利,可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模打下基礎(chǔ)。
春節(jié)見聞作文500字3
一、 市場分析
火爆江城的美食一絕----—奇香牛骨肉和其系列的牛肉火鍋、牛肉粉面,在武漢已形成多條美食街和無數(shù)個小吃攤點(diǎn)。在湖北迅速發(fā)展,大大沖擊了漢味傳統(tǒng)小吃熱干面,在有取代之勢。南北東西對這一風(fēng)味小吃,由接受到歡迎,勢將形成氣候,更有蔓延全國之勢。
大受歡迎的奇香牛骨肉系列,在其烹制過程中加入了近30種草藥、調(diào)料,將骨汁、骨油、骨膜、骨肉的.美味烹調(diào)至最佳狀態(tài),使其味道鮮美,營養(yǎng)豐富。讓人吃了還想吃,真是回味深長,留戀往返,專家評說,其豐富的微量元素、鈣及高營養(yǎng)萬分,是美容美體的保健佳品。保證早餐營養(yǎng),提高生活質(zhì)量,也正是當(dāng)代人們的追求。在本地傳統(tǒng)小吃中增加這一獨(dú)具風(fēng)味的品種,定會格外受寵。國人的一日三餐,吃客少不了。所以每一家都會賺錢。這是其迅速發(fā)展的重要原因之一。
另一個重要原因是投資少,技術(shù)好掌握,易保密。下崗職工、離退休職工和農(nóng)民均可以開此店。幾千元投資不是問題。技術(shù)的關(guān)鍵在湯料,近三十種配料可縫制在一個紗布袋里,用完后可以回收,便于老板控制,便于保密。
二、投資概算
1、 技術(shù)投資300元(函授298元)
2、 設(shè)備投資:A:桌椅10套即20個椅子,10個小桌,計1000元;B:豪華火鍋5個計250元;C:炊具300元;D:餐具300元;廣告牌150元。合計為20xx元。
3、 租房子:20平方米門面房,月租金1000元(縣城為500元)按季度付租金需3000元。
4、 周轉(zhuǎn)金:700元。
以上投資概算總共為6000元。
三、成本利潤分析:(以縣城小規(guī)模計)
1、 牛骨肉:以每天銷售80斤計,(含買回家的,在店里吃的和超市銷的),其綜合成本(含水煤電房租)300元左右,其收入600元,利潤為300元。
2、 牛肉火鍋:以每天20個火鍋(含水量牛肉、羊肉、驢肉火鍋)每鍋20元-40元,其最低收入為400元,成本為280元,利潤為120元。
3、 牛肉粉面:按每天賣200碗(葷素各辦)每碗2.5元和1元計,收入為350元,成本為150元,利潤為150元。
4、 員工的工資:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)
5、 各種稅費(fèi)25元/日。
以上三項的利潤為570元,減去100元支出,日凈利潤為470元。年利在10萬元以上。
四、營銷建議
1、 三個項目一起做,早餐用牛骨頭湯做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同時,可增加牛肉、羊肉、驢肉火鍋。
2、 保證質(zhì)量、藥料、調(diào)料不能少,肉要好。
3、 給足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛雜更不能少,確保長久不衰。(成本是按足料計算的)。
4、 優(yōu)質(zhì)服務(wù),對待你的吃客,要禮貌、客氣、寬容。
5、 延長服務(wù)時間,城市里可以24小時營業(yè)。
6、 對于老客戶、大客戶可以贈送小紀(jì)念品。
關(guān)于便利店投資創(chuàng)業(yè)計劃書【3】
失敗其實(shí)是一種必要的過程,而且也是一種必要的投資。數(shù)學(xué)家習(xí)慣稱失敗為“或然率”,科學(xué)家則稱之為“實(shí)驗”,如果沒有前面一次又一次的失敗,那里有后面所謂的“成功”?失敗它是成功的一部分有很多的成功都是有失敗的累積而產(chǎn)生地的。
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)――便利店。
便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。
便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提,為消費(fèi)者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費(fèi)者。
主要經(jīng)營快速消費(fèi)食品,日用品,書報,收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,面點(diǎn),果蔬等商品。
因為他具有超市的經(jīng)營特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營。
未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢便利店投資創(chuàng)業(yè)計劃書20xx年便利店投資創(chuàng)業(yè)計劃書20xx年。
國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),超過200米的效果就比較差了,經(jīng)營面積一般在60---200平方。
(二)經(jīng)營選址
一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。
三、投資計劃
(一)CI設(shè)計
1、企業(yè)標(biāo)識
要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息,要符合便利店的經(jīng)營特點(diǎn),并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的CI。
既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點(diǎn)來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識。
2、企業(yè)理念
為大眾提供便利購物條件
為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為消費(fèi)者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設(shè)施
天花――便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩?zhàn)禹,或者是石膏板便利店?/p>
地面――便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌――便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面――只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面DD為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明DD白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。
音響DD為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經(jīng)營設(shè)備
電腦DD一般每店配備收銀機(jī)一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。
軟件DD與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。
收銀臺DD收銀臺兼管理人員工作臺便利店投資創(chuàng)業(yè)計劃書20xx年工作計劃
貨架DD以平方數(shù)計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜DD因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設(shè)備DD如書報柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。
3、商品
便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數(shù)20xx至3000種。
(三)經(jīng)營理念
1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求DD便利店因為都是經(jīng)營的快速消費(fèi)品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的'商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快
2、為消費(fèi)者提供方便DD就近的購買條件,可適當(dāng)考慮送貨上門,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置
四、管理運(yùn)營
1、 制度管理
在連鎖便利店的經(jīng)營過程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運(yùn)營過程中是相當(dāng)重要的
相關(guān)的管理制度有:
出勤制度
衛(wèi)生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
設(shè)備管理制度
固定資產(chǎn)管理制度
采購管理制度
現(xiàn)金管理制度
工資的發(fā)放管理規(guī)定
員工的擔(dān)保制度
管理人員的權(quán)限規(guī)定
員工的獎懲制度
員工工作制度
貨架作業(yè)管理制度
商品配送管理制度
倉庫管理制度
會議管理制度
耗材領(lǐng)用管理制度
通訊器材及設(shè)備管理制度
2 商品管理
為維護(hù)企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:
商品的進(jìn)場制度
商品的銷售報表
采購報表
滯銷報表
暢銷商品統(tǒng)計表
關(guān)于商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的處理
商品銷售考核
促銷商品的管理制度
3 庫存管理
因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品配送機(jī)制,相關(guān)的制度有
庫存報表管理
庫存的限制
商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考
調(diào)貨申請表
退貨管理規(guī)定
庫存周轉(zhuǎn)考核
商品配送管理制度
滯銷商品考核
4 系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率,能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,相關(guān)的制度有
操作員的管理規(guī)定
操作員的權(quán)限
操作員的保密規(guī)定
營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定
a)損耗管理
制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有
員工內(nèi)盜的處理意見
損耗的管理規(guī)定
損耗的獎懲制度
耗材管理
關(guān)于盜損的管理規(guī)定
b) 促銷管理
實(shí)行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象,促進(jìn)商品的銷售,有利于整合促銷資源,實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化,充分化.相關(guān)的制度有
促銷管理規(guī)定
促銷的申請
促銷的執(zhí)行考核
五 投資分析
預(yù)算按120平米計算(單店)
1 A 固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)
天花+墻面:直接刮膩?zhàn)?120+120)3.5/平方=840元
水電設(shè)備:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外:20xx平方=600元
店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
B 經(jīng)營設(shè)備
貨架:28020+18030=11000元
電腦收銀設(shè)備:3500+500+800=4800元
冰柜:18002=3600元
軟件:15002=3000元
分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費(fèi)用:20xx元
收銀臺:1000元
煙柜:400元
酒柜;600元
電話初裝費(fèi):20xx=600元
其他設(shè)備;1000元
合計11000+4800+3600+3000+20xx+
1000+400+600+600+1000=28000 元
C 租賃押金;20xx元
D 消防設(shè)備:20xx元
總投入7300+28000+20xx+2000=39300元
2 經(jīng)營成本及經(jīng)營費(fèi)用
租金DDDDD-800―1000元/月
稅DDDDDD-500元(國稅)+200(地稅)=700/月
工商管理DDDD150元月
水DDDDDDD50元/月
電DDDDDDD800元/月
工資DDDDDD5004=20xx元/月
耗損預(yù)估DDDD500元/月
總部配送費(fèi)DDD400元/月
總部管理費(fèi)用DD400元/月
其他費(fèi)用DDDD300元/月
合計1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月
3 營業(yè)效益
預(yù)計營業(yè)額1000DD1500元/日
月計營業(yè)額40000元
營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元
營業(yè)外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4 貨值800元/平方120平方=96000元
5 后期開業(yè)后的追加投入30000元
6 收益分析
收益=效益-費(fèi)用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可預(yù)計費(fèi)用5000元/年
實(shí)際預(yù)計收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992
預(yù)計收回投入需2年
六 項目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強(qiáng)烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)
七 風(fēng)險規(guī)避
由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后3個月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營,可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風(fēng)險投資,由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營,自負(fù)盈虧
C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營,多勞多得,上交費(fèi)用
D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營
八 投資解析
1. 前期投資
固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入
2. 追加投資
因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運(yùn)營,此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。
春節(jié)見聞作文500字4
(略)
一、 概要:
1.1公司經(jīng)營模式:
我們公司是在傳統(tǒng)的零售商銷售模式上進(jìn)行創(chuàng)新,把采購進(jìn)貨——物流運(yùn)輸——倉儲——物流配送——零售商——(商品配送)——顧客的銷售模式中前五個結(jié)構(gòu)整合成一個多功能物流配送服務(wù)中心,借助電子商務(wù)平臺,采用網(wǎng)上虛擬超市銷售方式,進(jìn)行商品銷售活動,縮短了商品的周轉(zhuǎn)時間,特別是沒有了零售商店面,不僅為我們公司節(jié)省大量的投資資金、管理運(yùn)作資金,而且降低商品的總成本價格。這樣顧客如果想購買到高品質(zhì)、高質(zhì)量、低價格的商品,不必再跑到擁擠的商業(yè)街,一家又一家地挑選自己所需的商品,而只要坐在家里,通過互聯(lián)網(wǎng)登陸我們的網(wǎng)上虛擬超市進(jìn)行購買,然后由我們的物流配送中心直接進(jìn)行門到門的JIT(及時化)商品配送服務(wù),不僅為顧客節(jié)省時間,提供便利,而且我們公司對售出的商品提供最優(yōu)質(zhì)的售后跟蹤服務(wù),以解決客戶的后顧之憂。、
1.2公司經(jīng)營規(guī)劃:
我們公司在建設(shè)的初級階段把物流配送中心建設(shè)在相對比較發(fā)達(dá)的城市郊區(qū)(如北京、上海、廣州等),經(jīng)營范圍的就是以我們的物流配送中心為基點(diǎn),建立一個圓形的覆蓋面,直接面向該區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品銷售,經(jīng)營的產(chǎn)品主要是生活日用品(家用電器、IT產(chǎn)品、食品、服裝等),以少品種、大批量為主,服務(wù)對象也主要是該區(qū)域可以進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)群,然后不斷向各大中小型城市發(fā)展,并把經(jīng)營的商品向多品種、大批量及多品種、小批量方向發(fā)展,同時可以向其它生產(chǎn)企業(yè)提供全方位的第三方物流服務(wù)(包括商品的采購、配送等)。
二、公司描述
2.1公司的名稱
xx物流超市有限公司
2.2公司的宗旨及企業(yè)文化
1)以公司為中心:
以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ),以組織創(chuàng)新為保障,以技術(shù)創(chuàng)新為手段,以市場創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著公司從無到有、從小到大、從大到強(qiáng),從中國走向世界,樹立自己的企業(yè)文化。
2)以顧客為中心:
“以客戶為中心”的物流配送精神,以“降低商品成本”為服務(wù)目標(biāo),以“即時,快捷”為配送指標(biāo),以“伙伴式雙贏”為準(zhǔn)則的物流銷售服務(wù)模式,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客來得舒心,去得放心,逐漸形成自己的企業(yè)文化。
2.3公司現(xiàn)狀:
組織方面:公司目前正處于籌備策劃階段,尚無外來投資。公司的所有權(quán)歸太原科技大學(xué)001工作室集體擁有。今后公司將采用融資的手段進(jìn)行集資,以股份制有限公司的組織形式進(jìn)行經(jīng)營。
銷售方面:公司還沒有進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,不過經(jīng)過我們的市場調(diào)查研究分析,有近70%的顧客對我們銷售的高品質(zhì)、高質(zhì)量、低價位、售后服務(wù)好的商品感興趣,特別是門到門的及時化配送服務(wù),并愿意購買我們的商品。
2.4公司的發(fā)展規(guī)劃:
第一階段:成立物流超市股份制有限公司,建立物流配送中心、辦公基地,完成相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試,同時建立自己的網(wǎng)上銷售平臺,初步建立自己的市場營銷體系。預(yù)計花費(fèi)一年的時間。
第二階段:使我們公司獲得消費(fèi)者信賴,提升公司的知名度,進(jìn)而打開市場營銷渠道,使公司進(jìn)入盈利階段。預(yù)計花費(fèi)一年時間。
第三階段:利用好的市場營銷手段廣泛的開拓市場,實(shí)現(xiàn)公司的商品銷售額突破10億元,使我們的市場占有率達(dá)到10%左右(針對北京地區(qū)),還請所有的貸款。并是公司成功上市,預(yù)計花費(fèi)兩年時間。
第四階段:繼續(xù)擴(kuò)大公司的市場占有利,實(shí)現(xiàn)年銷售額達(dá)到30億元,并在其他的大城市開始建設(shè)自己的子公司,加大全國日用消費(fèi)品市場的占有率,在國內(nèi)獲得較高的知名度,進(jìn)而打入國際市場。
三、公司的產(chǎn)品及服務(wù)
3.1產(chǎn)品/服務(wù)
(1)公司的經(jīng)營產(chǎn)品:
在公司建設(shè)初期(規(guī)模相對不大的發(fā)展階段),我們公司主要經(jīng)營生活類日用品, 如電器產(chǎn)品,IT產(chǎn)品,服裝,食品等。隨著我公司的不斷發(fā)展壯大,我們公司的經(jīng)銷品種會不斷的增大,由剛開始經(jīng)營的少品種,小批量商品向多品種大批量及多品種小批量的經(jīng)營模式發(fā)展,同時保證商品的高質(zhì)量、高性能、低價格,力求把我公司發(fā)展成為具有品牌價值的綜合性的物流銷售公司。
(2)公司的服務(wù):
我們公司是在物流配送中心的基礎(chǔ)上,借助電子商務(wù)平臺,進(jìn)行網(wǎng)上虛擬超市的銷售的經(jīng)營模式,把所有的商品虛構(gòu)成一個大賣場,不受時間、地點(diǎn)的限制,在最大程度上方便了最終消費(fèi)者。他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街,一家又一家地挑選自己所需的商品,而只要坐在家里,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。然后我們公司根據(jù)銷售信息進(jìn)行JIT的門到門服務(wù),同時我們公司有強(qiáng)大的售后服務(wù)中心作為堅強(qiáng)的后盾,對我們售出的商品進(jìn)行信息跟蹤,提供一流的專業(yè)化的售后服務(wù)。如果我們售出的新產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們會及時更換;當(dāng)然顧客如果在使用產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)毛病,我們會有專業(yè)的售后維修人員及時地上門進(jìn)行維修服務(wù),以解決顧客的后顧之憂。
3.2產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢
(1) 產(chǎn)品價格優(yōu)勢:
A、我們公司建設(shè)在北京的郊區(qū),與把廠房間在市中心相比較,可以降低投資額,從根本上減少商品的總成本
B、過去的商品銷售店面都是建立在市中心,特別是人口相對集中的地方,這會增加商品的成本價格,而我們公司是在傳統(tǒng)的銷售模式中減少了銷售店面的建設(shè)及經(jīng)營成本,采用網(wǎng)上銷售購物的方式經(jīng)營,顧客在網(wǎng)上進(jìn)行購物,然后我們公司進(jìn)行直接送貨上門的服務(wù),降低了商品的成本,節(jié)省了了時間,給顧客提供更多的實(shí)惠。
(2) 產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢:
我們公司采用網(wǎng)上虛擬銷售系統(tǒng)后,顧客可以及時,方便,快捷的買到自己所需要的.商品,而不必千里迢迢的跑去傳統(tǒng)的零售商店面里購物了。
我們公司采用GPRS(全球定位系統(tǒng))與二維條形碼相結(jié)合的方式,然后組建專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,對我們售出的商品進(jìn)行全方位的跟蹤服務(wù),及時地給顧客提供服務(wù)。
四、市場分析
4.1市場研究表明:
現(xiàn)代社會商品的銷售模式采用的仍然是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu):采購進(jìn)貨--倉儲——物流配送——零售商店面——(商品配送)——顧客其中店面的投資及管理需要占用相當(dāng)多的流動資金與固定資金,而這會大大的增加商品的總成本價格。而在社會的快速發(fā)展過程中,價格日益透明化的今天,相近的價格,相近的產(chǎn)品,不同的生產(chǎn)商生產(chǎn)的同類商品在性能和質(zhì)量上已經(jīng)沒有什么優(yōu)勢可言,再打傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)優(yōu)勢的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。為了減少商品的總成本,獲得更大的利潤空間,我們只能從其它的渠道開源節(jié)流了。同時現(xiàn)在剛發(fā)展起來的第三方服務(wù),即物流服務(wù),還是一塊沒有被挖掘的處女地,而它可以從根本上降低商品的總成本,因為一個商品從出廠到消費(fèi)者手中的那一段物流過程幾乎占了商品總成本的55%左右,而這在中國運(yùn)輸業(yè),配送服務(wù)還相對落后的國情下是具有非常大的發(fā)展前景的。
4.2目標(biāo)消費(fèi)群
我們公司在建廠的初期,面向的消費(fèi)者是北京地區(qū)那些可以使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)者。因為我們公司的經(jīng)營模式是以物流中心為基礎(chǔ),采用網(wǎng)上虛擬超市銷售系統(tǒng)銷售商品,所以我們需要借助互聯(lián)網(wǎng)這個媒介,面向上網(wǎng)的顧客實(shí)現(xiàn)商品的銷售。
據(jù)我們初步統(tǒng)計,在北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的用戶達(dá)到了800多萬,占北京人口的比例達(dá)到了75%。不過隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步發(fā)展,中國計算機(jī)知識的普及,能夠上網(wǎng)購物的人會越來越多,而且會不斷的向周邊城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)展,所以網(wǎng)上購物這塊蛋糕會越變越大,想吃的人也會愈來愈多,所以我們必須走在別人的前列,推陳出新,以合理的價格優(yōu)勢,質(zhì)量優(yōu)勢,售后服務(wù)優(yōu)勢為顧客提供商品,首先搶占終端消費(fèi)者市場,等公司從成長期過渡到成熟期的時候,我們公司會以“直線”延伸方式向兩邊擴(kuò)展,一邊向偶爾上網(wǎng)購物的消費(fèi)者市場進(jìn)軍,另一邊是去吸引那些沒有過上網(wǎng)購物的消費(fèi)者,獲得更多的顧客。
4.3銷售戰(zhàn)略
為了促進(jìn)公司的發(fā)展,我們會針對不同的消費(fèi)群體采取不同的銷售策略:
第一: 經(jīng)常性上網(wǎng)購物消費(fèi)者是推動我們公司發(fā)展的源動力,為了獲得他們的青睞,我們會在網(wǎng)上超市提供“貴賓卡”的待遇,實(shí)現(xiàn)商品打8折的優(yōu)惠措施,還定期免費(fèi)提供一些我們公司創(chuàng)辦的消費(fèi)指南期刊及一些有紀(jì)念價值的禮品 ,還可以參加我們公司的網(wǎng)上抽獎活動 。
第二: 一般性上網(wǎng)購物消費(fèi)者是我們公司最具潛力的顧客,具有很大的發(fā)展空間。我們給他們提供“會員卡”的待遇,購買我們的商品可以獲得打9折的優(yōu)惠,定期免費(fèi)送一些消費(fèi)指南期刊,同時可以參加抽獎活動。只要我們公司提供一流的服務(wù),就可以獲得他們的信任,使他們成為我們公司的“貴賓卡”持有者。
第三:偶爾性上網(wǎng)購物消費(fèi)者是我們公司潛在的顧客,購買我們的商品就可以參加我們公司的抽獎活動,同時我們會加大戶外宣傳的力度,如廣告策劃,發(fā)傳單等形式,吸引顧客的眼球。
五、競爭風(fēng)險分析
5.1市場競爭風(fēng)險分析:
中國的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,走在世界的前列,特別改革開放以來,中國人均GDP突飛猛進(jìn),突破1000美元以后,使得中國消費(fèi)品市場也變得日漸壯大,而隨著中國加入WTO后,人民的消費(fèi)觀念正在發(fā)生變化,由過去的有錢存銀行,到現(xiàn)在的倡導(dǎo)提前消費(fèi),同時也迎來了消費(fèi)品市場的空前火爆,這是一個質(zhì)的飛躍。這時各種大型的超市,購物中心,連鎖店,購物廣場等大賣場都如雨后般的春筍,開遍大江南北,爭相建廠,特別是在各大省會城市與沿海一帶,競爭異常激烈!尤其是跨國公司的進(jìn)入,現(xiàn)在都在爭相爭搶中國消費(fèi)品市場這塊大蛋糕,而這也使得一些較發(fā)達(dá)城市銷售店面趨于飽和狀態(tài)。但是他們沒有從實(shí)質(zhì)上進(jìn)行開源節(jié)流,反而大打價格戰(zhàn),爭相以降價的方式吸引顧客。而隨著社會的發(fā)展,科技的進(jìn)步,價格日益透明化的今天,相近的價格,類似的產(chǎn)品,不同的生產(chǎn)商生產(chǎn)的商品在性能和質(zhì)量上已經(jīng)沒有什么優(yōu)勢可言,再打傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)優(yōu)勢的時代已經(jīng)一去不返了,這樣只會獲得更少的利潤,而為了減少商品的總成本,獲得更大的利潤空間,我們只能通過其它的渠道來降低成本了。
5.2競爭對象描述:
1、傳統(tǒng)的物流配送中心模式:
傳統(tǒng)的物流配送中心模式實(shí)際上就是國內(nèi)處于淘汰地位的運(yùn)輸公司與倉儲基地的結(jié)合,還不是真正意義上的物流配送中心,只給企業(yè)提供簡單的儲存及運(yùn)輸服務(wù),是一個商品的流動的過程(簡稱“物流” ),還不具備商流的過程,而且基本上不提供第三方服務(wù),達(dá)不到使商品增值的效果。
2、公司的銷售模式:
我們公司首先在國內(nèi)發(fā)達(dá)的城市郊區(qū)建立專業(yè)的現(xiàn)代化物流服務(wù)中心為基礎(chǔ),省去了傳統(tǒng)的零售商店面經(jīng)銷模式,再借助現(xiàn)代社會發(fā)展日漸成熟的電子商務(wù)平臺,采用網(wǎng)上虛擬購物超市相結(jié)合的經(jīng)營模式,面向該城市的客戶(包括個人,企業(yè)等),讓顧客方便,快捷的購物,然后由我們公司根據(jù)網(wǎng)上虛擬超市銷售系統(tǒng)反饋回來的顧客需求信息,由物流中心進(jìn)行貨物的分揀、包裝,接著由我們公司專業(yè)的配送服務(wù)中心在設(shè)計好的配送路線上直接配送,在規(guī)定的時間的里把商品以門到門的服務(wù)方式送到顧客手中。顧客還可以直接、快速的在網(wǎng)上對我們售出的商品進(jìn)行信息反饋,然后由我們的售后服務(wù)中心進(jìn)行專業(yè)的跟蹤服務(wù),及時地進(jìn)行商品的更換與維修服務(wù),讓顧客買得放心用得舒心。
六、營銷策略 6.1營銷策略:
隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的到來,企業(yè)的營銷環(huán)境呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。為此,我們公司要想在激烈的市場競爭中取勝,必須轉(zhuǎn)變舊的營銷觀念,樹立全新的營銷理念, 針對具體的環(huán)境變化,制定新的營銷策略,把握市場,抓住顧客,才能以強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢占領(lǐng)市場,使公司獲得長足的發(fā)展。
我們將采取以下營銷策略:
1)實(shí)施品牌包裝營銷策略。
知識經(jīng)濟(jì)下,市場競爭日益激烈,價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)不是企業(yè)占領(lǐng)市場的最佳途徑,最有效的做法就是打造自身的品牌及包裝,。
2)實(shí)施服務(wù)營銷策略。
隨著人民生活水平的提高,人們購買商品,不只是追求一切實(shí)物性的滿足,更是追求這些實(shí)物所包含的精神或文化。因此,我們公司應(yīng)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們?nèi)俚年P(guān)鍵。為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可采取以下做法:
3)實(shí)施CS戰(zhàn)略,即顧客滿意戰(zhàn)略。
宗旨是把顧客需求放在第一位,在產(chǎn)品價格、分銷、促銷以及售后服務(wù)系統(tǒng)等方面以顧客為核心,最大限度地使顧客感到滿意。我們公司的營銷不僅要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取到直接顧客的稱贊,而且要通過服務(wù)贏得“顧客的顧客”,依靠滿意的服務(wù)質(zhì)量影響更多的潛在顧客。
4)樹立超值服務(wù)理念,實(shí)施服務(wù)營銷戰(zhàn)略。
超值服務(wù)就是用愛心、誠心和耐心向消費(fèi)者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位的服務(wù)。
5)實(shí)施持續(xù)營銷策略。
知識經(jīng)濟(jì)下,我們必須適應(yīng)新的環(huán)保形勢, 制定新的營銷策略——綠色營銷。這樣,不但對公司的生存發(fā)展有利,而且還為社會做出了貢獻(xiàn)。我們公司應(yīng)建立綠色營銷信息系統(tǒng),制定綠色商品及服務(wù)戰(zhàn)略。公司在制定綠色商品及服務(wù)戰(zhàn)略時,應(yīng)考慮綠色商品的種類、質(zhì)量、品牌設(shè)計、品牌名稱、包裝樣式、保修、退貨和服務(wù)等。實(shí)行綠色包裝與綠色標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)綠色商品組合,為消費(fèi)者提供綠色服務(wù)。
6)實(shí)施形象營銷策略。
現(xiàn)在,消費(fèi)者購買商品的選擇性明顯增強(qiáng),企業(yè) 形象在消費(fèi)者中的作用日漸突出,所以我們公司為了追求綜合利潤的最大化,必須塑造個性化的企業(yè)形象,維護(hù)優(yōu)良的企業(yè)形象。
6.2營銷工具:
為了促進(jìn)公司商品的銷售,便于根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求來制定相應(yīng)的銷售計劃,我們公司會引進(jìn)兩套銷售信息處理系統(tǒng)POS系統(tǒng)軟件(銷售點(diǎn)終端信息處理系統(tǒng))和MIS系統(tǒng)軟件(后臺信息處理系統(tǒng)):我們公司通過網(wǎng)絡(luò)把POS系統(tǒng)與MIS系統(tǒng)有機(jī)的聯(lián)合起來進(jìn)行商品銷售信息的處理。POS系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)把消費(fèi)者在我們公司網(wǎng)上虛擬超市上購買的商品信息進(jìn)行匯總,通過網(wǎng)絡(luò)快速的傳給MIS系統(tǒng),MIS系統(tǒng)利用自己的分析功能對所有的銷售信息進(jìn)行總體分析,進(jìn)行有效的商品銷售預(yù)測,找出顧客需要什么,不需要什么,什么商品是顧客大量需要的,什么商品是顧客少量需要的,然后把這些信息傳遞給采購部門,他們根據(jù)這些銷售信息進(jìn)行商品的分類、分量采購,防止熱銷商品出現(xiàn)缺貨情況,而某些冷銷商品出現(xiàn)積壓情況,從而促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷售。
七、財務(wù)分析
7.1公司基本設(shè)施投資預(yù)算及其作用
為了我公司在創(chuàng)建的初期為了能夠正常地運(yùn)行經(jīng)營,到20xx年十二月止,達(dá)到10億元的年銷售額,欲投資1750萬元運(yùn)作資金,資金的分配及用途如下圖所示:
7.2財務(wù)計劃簡述:
(1)根據(jù)公司的發(fā)展計劃,我們計劃在財務(wù)方面實(shí)現(xiàn)以下各階段的目標(biāo),7.3公司資金來源:
1)我們公司將采用融資的方式進(jìn)行集資。我們公司是一種新興起的朝陽產(chǎn)業(yè),具有很好的前途,會引起企業(yè)或個人的投資欲望。
2)我們公司是即將畢業(yè)的在校大學(xué)生創(chuàng)辦,所以我們會得到國家的大力扶持,可以向銀行進(jìn)行貸款。
3)在公司上市后我們能夠以股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式進(jìn)一步集資,擴(kuò)大公司的經(jīng)營規(guī)模。
7.4公司的效益預(yù)測
1)投資收益預(yù)測:
A營業(yè)收入:據(jù)初步估計,包括商品銷售收入、專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓、給其企業(yè)提供第三方服務(wù)收入等。
B業(yè)成本:商品的自身成本很高(制造費(fèi),運(yùn)輸費(fèi),倉儲費(fèi),包裝費(fèi)等),幾乎達(dá)到了商品總成本的80%多。
C稅后利潤:扣除公司應(yīng)繳納的企業(yè)所得稅之外,利潤空間還是很大的,可以達(dá)到營業(yè)收入的12%,這在日趨飽和的零售市場上是相當(dāng)不錯的,因此我們公司的投資收益是相當(dāng)可觀的,并能夠為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和資本經(jīng)營奠定了良好基礎(chǔ)。
2)投資回報預(yù)測:
A在扣除各項成本支出后,預(yù)計投資者可以獲得12%以上的年利潤。
B在公司的前三年經(jīng)營期間,我們公司將主要以現(xiàn)金分紅的形式給投資者回報。 C在公司成功上市以后,投資者可以拿股票xx的形式獲得回報。
春節(jié)見聞作文500字5
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據(jù)點(diǎn),服務(wù)針對兩個目標(biāo)群體:信息查詢服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時尚娛樂的消費(fèi)群體:在線軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi),帶動廣州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二 市場定位
在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。
針對休閑娛樂這一市場定位,我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。通過調(diào)查顯示,休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營模式的擴(kuò)展。公司針對休閑娛樂提供的服務(wù),有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
針對進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體,我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標(biāo)市場定位在熱衷于娛樂,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費(fèi)群體上。已有數(shù)據(jù)顯示,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場所度過閑暇時間,并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個市場上的消費(fèi)群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務(wù)
通過市場合理的細(xì)分,公司服務(wù)也將針對兩個目標(biāo)市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務(wù),其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。
特色服務(wù)——信息查詢服務(wù):
★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)
提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂后臺數(shù)據(jù)庫的對接及在線軟件服務(wù)的支持,實(shí)現(xiàn)信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時營業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)
提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點(diǎn)對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。
為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂建立信息系統(tǒng)對接,即使了解其動態(tài)信息,但介于中小型娛樂無法實(shí)現(xiàn)信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂而開設(shè)的亮點(diǎn)服務(wù),公司初步預(yù)計,該項服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點(diǎn)服務(wù)——在線軟件服務(wù):公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費(fèi)用,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)E化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產(chǎn)率。同時,公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況,從而為信息查詢服務(wù)打下了堅實(shí)的信息基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個多家國外大型廠商都看好的領(lǐng)域,包括微軟、Google等,而中國在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù),競爭對手較少,很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫,所以從經(jīng)營方式來講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合,我們有兩個優(yōu)勢,一是可以節(jié)約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場所,使其有針對性地消費(fèi),有效的降低其開銷,獲取最大的消費(fèi)者剩余,真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。
在線軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團(tuán)隊優(yōu)勢
我們的團(tuán)隊是由中山大學(xué)各個學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來自電子商務(wù)、財務(wù)投資、市場營銷、人力資源管理、公共關(guān)系、計算機(jī)等專業(yè),因此我們在公司管理架構(gòu)的各個方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。
團(tuán)隊成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實(shí)踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí),參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務(wù)部實(shí)習(xí),表現(xiàn)出色。
關(guān)于團(tuán)隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細(xì)介紹。
六 投資與財務(wù)
公司在成立時預(yù)計需要資金300萬元,公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風(fēng)險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標(biāo),顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高,并且通過預(yù)計財務(wù)報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展,使風(fēng)險投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風(fēng)險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的休閑娛樂信息查詢服務(wù)和在線軟件服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導(dǎo)向,以顧客滿意為目標(biāo),努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
二十一世紀(jì),互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營方式去改變?nèi)藗兊?舊的生活,為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務(wù),免去了維護(hù)和安裝的麻煩,透過網(wǎng)絡(luò),人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們越發(fā)注重生活質(zhì)量,休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂帶來了商機(jī),這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
n 服務(wù)的專業(yè)化:我們將力求根據(jù)顧客的需求,開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù),盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。
n 服務(wù)的規(guī)范化:我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟(jì)法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息,同時將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款,絕不損害顧客的利益。
n 服務(wù)的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)在國內(nèi)當(dāng)屬領(lǐng)先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當(dāng)前使用情況查詢,到服務(wù)類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求,甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
n 服務(wù)的新穎化:這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價值的一個地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個階段
第一個階段,也就是從現(xiàn)在到20xx年底,我們將重點(diǎn)建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時,與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。
第二個階段,從20xx年開始,進(jìn)行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng),開始查詢服務(wù)。與此同時開始縱向發(fā)展,實(shí)施在線軟件服務(wù)。
第三個階段,在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中,開始實(shí)施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目,開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略,將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴(kuò)張。屆時,信息查詢業(yè)務(wù)已比較成熟,若在線軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好,則將該項目作為公司的重點(diǎn)建設(shè)項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經(jīng)營。
三 公司架構(gòu)
初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu),減少管理層次,實(shí)行CEO負(fù)責(zé)制,直接管理市場拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財務(wù)投資部,各部門由部門經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量,著力研究市場開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展,并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。
u 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部:負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站,完善公司數(shù)據(jù)庫,并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂后臺系統(tǒng)的對接,同時解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。
u 人力資源部:負(fù)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù),在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時,協(xié)助各部門員工提升自我價值。
u 客戶服務(wù)部:負(fù)責(zé)短信平臺,客服電話等客服系統(tǒng),盡一切努力使顧客滿意。不定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。
u 財務(wù)投資部:負(fù)責(zé)公司日常的財務(wù)工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構(gòu)圖:
首席執(zhí)行官
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務(wù)部
財務(wù)投資部
首席執(zhí)行官——高天
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè),有相當(dāng)豐富的專業(yè)知識,曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò)工作室”,并擔(dān)任總負(fù)責(zé)人,承接了校內(nèi)外多個網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目,并曾擔(dān)任校內(nèi)多個社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)部部長,有較強(qiáng)的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔(dān)任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí),參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。
技術(shù)總監(jiān)——鐘安云
就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)和計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),專業(yè)知識扎實(shí),有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。曾獨(dú)立開發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項目,并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨(dú)立制作了多個校外企業(yè)的網(wǎng)站,在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組建方面有極強(qiáng)的能力。
財務(wù)總監(jiān)——楊燕
畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財務(wù)投資專業(yè),獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習(xí),表現(xiàn)出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇,在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達(dá)20余篇。由于專業(yè)知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監(jiān)——楊先桂
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。曾擔(dān)任中山大學(xué)營銷學(xué)會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)市場拓展,表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設(shè)網(wǎng)上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔(dān)任校內(nèi)大型社團(tuán)——愛心助學(xué)工程四校區(qū)總會長,被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。
H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽
畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富,曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設(shè)計題目。曾在廣州頂津集團(tuán)人力資源部實(shí)習(xí),并獲得“最佳見習(xí)生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)研,經(jīng)驗極其豐富。
客服總監(jiān)——朱江
畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專業(yè)。責(zé)任心極強(qiáng),有很強(qiáng)的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來,達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮,促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價值。
n 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考,更高漲的熱情
更規(guī)范的管理,更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸,更開闊的視野
1. 核心價值觀
以人為本,精誠合作,細(xì)致服務(wù),努力創(chuàng)新,引領(lǐng)潮流
2. 經(jīng)營理念
u 用誠信打造企業(yè)形象,營造和諧的外部關(guān)系----共贏
企業(yè)內(nèi)部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動機(jī)制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強(qiáng)溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作,優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)多贏。
u 追求卓越,大膽創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)
提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務(wù),來提高顧客滿意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,挑戰(zhàn)傳統(tǒng),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標(biāo) ,形成規(guī)模
集中力量去做最擅長的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī);臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個品牌的業(yè)務(wù)。
u 人本思想 ,團(tuán)結(jié)協(xié)作
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度,實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合,強(qiáng)化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導(dǎo)向,搭建人才成長的發(fā)展平臺,形成活力持久的激勵機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊合作精神。
第三章 產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂信息查詢服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細(xì)分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運(yùn)動場所、酒店飯店等。在線軟件服務(wù)的內(nèi)容是為中小型娛樂提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務(wù)內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂的地址、價格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等,查詢服務(wù)可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢和手機(jī)短信查詢。
初期,公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負(fù)責(zé)收集各娛樂的各種信息,如地理位置,服務(wù)范圍,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡(luò)市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應(yīng)。
隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,直接從商家獲取第一手信息。
服務(wù)內(nèi)容
目標(biāo)市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對這兩個目標(biāo)市場,我們將提供以下具體服務(wù)。
針對休閑娛樂的服務(wù)
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務(wù)是將休閑娛樂的具體信息,如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務(wù)
本公司為各個休閑娛樂提供廣告宣傳,為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置,廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。
★推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線軟件服務(wù)
在線信息管理系統(tǒng)介紹:
所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂推出的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結(jié)構(gòu)的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構(gòu)筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度,以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標(biāo),有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示,廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數(shù)十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導(dǎo)致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫,形式上二者是母子關(guān)系,但在邏輯上,在線信息管理系統(tǒng)是獨(dú)立于公司內(nèi)部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢,必定會占據(jù)大份的市場份額。
在線軟件服務(wù)架構(gòu)圖
應(yīng)用舉例:
現(xiàn)有某粵菜酒樓,規(guī)模一般,但風(fēng)味獨(dú)特,所以顧客甚多,常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象,很多客人習(xí)慣于先定位。由于沒有實(shí)行信息化管理,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯記,漏記,混亂等尷尬局面。
該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng),通過一臺計算機(jī)及一個調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況,也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面,有了這個管理系統(tǒng),就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費(fèi)用。
同時,透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接,也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢的顧客或是訂餐者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。
針對信息查詢顧客的服務(wù)
★ 娛樂設(shè)施及場所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所當(dāng)前客戶數(shù)量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務(wù),雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務(wù),但是都沒有做到動態(tài)性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設(shè)了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂客滿時的應(yīng)對措施,使該項業(yè)務(wù)更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細(xì)資料,包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點(diǎn)對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。)
★ 具體娛樂設(shè)施及場所的地理位置查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準(zhǔn)確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
★ 娛樂設(shè)施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個娛樂場所的優(yōu)惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務(wù),如查詢最低價格或者特定地點(diǎn)的查詢。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式:
(一)黃頁鏈接
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所的商家。通過為目標(biāo)客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費(fèi)不低于20xx元。預(yù)計初期加入商家有100家,預(yù)計收入為35萬元,經(jīng)營一段時間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務(wù)
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理從而導(dǎo)致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務(wù)更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng),對每個客戶都有一個免費(fèi)的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結(jié)束后仍想繼續(xù)使用,就需要給公司支付相應(yīng)的費(fèi)用。
該項業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費(fèi),預(yù)計發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家,年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息,推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義,但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用,具體費(fèi)用價格雙方面議。每月結(jié)束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
該項業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預(yù)計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元
(四)廣告業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個人。本公司將根據(jù)對方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費(fèi)用另計)。該業(yè)務(wù)以三個月為一周期,具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
每個廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費(fèi)用,預(yù)計廣告鏈接點(diǎn)有20處,年收入約為18萬元。
(五)收費(fèi)業(yè)務(wù)。
本業(yè)務(wù)針對中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營,公司與其達(dá)成一個既定的分成協(xié)議,按月收取分成。
計劃查詢電話每分鐘收費(fèi)0.5元,短信每條0.2元,預(yù)計電話時間流量為6000小時一年,預(yù)計金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條,預(yù)計金額為6萬左右,通過手機(jī)上網(wǎng)查詢的預(yù)計金額為10萬左右。
通過預(yù)計合同,與相關(guān)電信合作商的分成比例為8:2。
通過電話、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計應(yīng)該有30萬左右。
建立初期的主營業(yè)務(wù)收入大概為120萬元。
服務(wù)規(guī)劃:
1.手機(jī)短信查詢方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過手機(jī)短信進(jìn)入我們的短信平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給前臺短信系統(tǒng),前臺系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機(jī)上。
·顧客接收到信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個過程結(jié)束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過移動電話或者固定電話進(jìn)入我們的聲訊平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個過程結(jié)束。
3.網(wǎng)上查詢方式
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。
·顧客根據(jù)網(wǎng)站導(dǎo)航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客先注冊。
·注冊完畢后,系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·系統(tǒng)進(jìn)入后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個過程結(jié)束。
4.GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢
其主要服務(wù)流程如下:
·顧客通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。
·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)反饋到后臺查詢數(shù)據(jù)庫,分離出相應(yīng)的信息,然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。
·整個過程結(jié)束。
在設(shè)計查詢系統(tǒng)的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度,并設(shè)計出幾套不同的查詢流程,請學(xué)校相關(guān)專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內(nèi)部,正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳,北京路步行街三處進(jìn)行了問卷調(diào)查,分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一),F(xiàn)將最后的統(tǒng)計情況列舉出來,見附錄二。
從上述調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果可以得出,超過95%的消費(fèi)者認(rèn)為我們這套操作流程使用難易度.
春節(jié)見聞作文500字6
一、創(chuàng)業(yè)背景
1、時代的發(fā)展給當(dāng)代大學(xué)生帶來了不同的意義,也改變了他們的生活方式和思維方式。在這個時代背景下,大學(xué)生對追求和享受生活有著不同的理解。與此同時,衛(wèi)生巾的價格也呈現(xiàn)上漲趨勢。我經(jīng)常聽到室友抱怨說:“衛(wèi)生巾的價格也太貴了,買起來真是傷不起!庇袝r候由于忘記帶衛(wèi)生巾或沒有做好準(zhǔn)備,也會讓女生們感到煩惱。作為一名女孩子,我也深深體會到這些問題?梢哉f,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定了上層建筑。隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的提高,我們的生活質(zhì)量也得到了提升,對生活的要求也在不斷變化。女性朋友對衛(wèi)生巾的品質(zhì)要求也越來越高,這也給一些山寨產(chǎn)品廠家提供了機(jī)會。然而,我們應(yīng)該堅決抵制這種現(xiàn)象,不僅是為了自身的健康,更是為了維護(hù)整個社會的健康。
二、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知,在大學(xué)校園中,能力遠(yuǎn)比知識更為重要。因此我們需要一個平臺,讓我們能夠不斷地學(xué)習(xí)、鍛煉自己、展示自我,從而提升我們的能力。與此同時,對于即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來說,校園里的社團(tuán)和學(xué)生會已經(jīng)無法提供進(jìn)一步發(fā)展的空間。因此,我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己開辟一條未來之路。
2、我們提供給女孩子每次使用全新的產(chǎn)品,無需存放和一次購買大量商品。不用擔(dān)心在生理期間花費(fèi)過多,因為我們的價格最低,而且提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。我們始終以客戶需求為第一,隨時滿足您的需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
3、我是一位來自貧困家庭的大學(xué)生,勤工助學(xué)一直是我們許多同學(xué)渴望從事的活動。通過勤工助學(xué),我可以減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時向他人展示自己的獨(dú)立和成長能力。
4、我們?yōu)樨毨峁┣诠學(xué)的崗位,讓他們有機(jī)會通過自己的努力打開另一扇勤工助學(xué)的門。這樣,他們能夠真正實(shí)現(xiàn)自立自強(qiáng)!
三、市場預(yù)測
目前我國衛(wèi)生巾行業(yè)的現(xiàn)狀:我國20xx年開始自主研發(fā)和引進(jìn)第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線,經(jīng)過多年的發(fā)展,已有300多家企業(yè),1000多條生產(chǎn)線。同時,產(chǎn)品類型也實(shí)現(xiàn)了多元化,包括不同規(guī)格、材質(zhì)和功能的衛(wèi)生巾。假設(shè)每個寢室有4位女生,一層樓有24個寢室,即可容納96人。而一幢宿舍樓一般有6層,所以總共可以住576人。根據(jù)一般情況,每位女生每個月大約需要使用20片衛(wèi)生巾和30片護(hù)墊,一年共12個月。這說明衛(wèi)生巾市場的潛力非常巨大。目前,中國的衛(wèi)生巾市場中存在著許多知名品牌,如蘇菲、護(hù)舒寶、ABC等。此外,還有一些經(jīng)濟(jì)類品牌如嬌爽等,形成了豐富多樣的產(chǎn)品種類。據(jù)專家預(yù)測,中國的衛(wèi)生巾市場容量相當(dāng)大,市場上存在的品牌數(shù)量可達(dá)20—30個。因此,我希望在這個龐大的市場中開辟出自己的一片天地。
四、服務(wù)介紹
我們將為每一位女同學(xué)提供貼心服務(wù)。我們會記錄下每位女同學(xué)喜歡的衛(wèi)生巾品牌和例假日期,并提前幾天通過親自上門或電話問候的方式提醒她們。我們還會詢問是否需要衛(wèi)生巾以及痛經(jīng)的同學(xué)是否需要紅糖或藥劑。我們會將貨物送到她們的門口,不需要她們親自去超市購買。我們有多個衛(wèi)生巾品牌可供選擇,根據(jù)每個人的需求進(jìn)行提供。而且我們的價格會比超市更便宜。我們致力于提供人性化的服務(wù),并給予溫馨提示。我們希望每位女孩子都能使用新的衛(wèi)生巾,無需存放,也無需批量購買。我們提供送貨上門的服務(wù),價格低廉,質(zhì)量最優(yōu),無論何種需求,我們都會盡力滿足。我們的服務(wù)宗旨是以客戶至上。
五、經(jīng)營項目
1、多種品牌、不同價位的衛(wèi)生巾
2、紅糖(利于緩解痛經(jīng),例假期喝最易)
3、緩解痛經(jīng)的藥劑
4、護(hù)理品
六、營銷策略
1、人力上:負(fù)責(zé)宣傳、學(xué)校安排送貨人員、各寢室樓安排送貨人員、負(fù)責(zé)調(diào)查問卷、負(fù)責(zé)詢問和慰問、記錄每個同學(xué)例假日期。
2、為了提高知名度,在開業(yè)期間,可以根據(jù)資金允許的.范圍,采取多種宣傳方式。首先,我們可以制作大量的宣傳單和調(diào)查問卷,用以吸引目標(biāo)群體的關(guān)注。其次,我們可以在寢室內(nèi)部進(jìn)行宣傳,利用社交媒體和校園平臺,通過發(fā)布有吸引力的內(nèi)容來吸引更多人的眼球。此外,我們還可以通過網(wǎng)站宣傳和電話短信宣傳等方式,將活動信息傳播給更廣泛的受眾。
3、經(jīng)營上:生產(chǎn)廠商直接進(jìn)貨,價格低,薄利多銷,固定實(shí)體店。
4、在策略方面,我們可以采取以下措施來推廣我們的產(chǎn)品:1、 網(wǎng)站宣傳:通過網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化,提高我們在線的曝光率,并且通過推廣活動吸引更多的訪問者。2、團(tuán)購活動:開展針對特定商品或服務(wù)的團(tuán)購活動,促使消費(fèi)者以更低的價格購買到高品質(zhì)的商品,從而增加銷量。3、淘寶店鋪:在淘寶平臺上設(shè)立店鋪,利用其龐大的用戶群體和良好的信譽(yù)度,吸引更多的精準(zhǔn)客戶。4、低價格薄利多銷:以合理的低價格出售商品,以獲取更多的銷售量,并通過規(guī)模效應(yīng)提高盈利能力。5、優(yōu)質(zhì)服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度,為持續(xù)的業(yè)務(wù)增長打下堅實(shí)基礎(chǔ)。6。送貨上門:提供送貨上門的便利服務(wù),為客戶節(jié)省時間和精力,增強(qiáng)他們購買的愿望和滿意度。7?勺龆Y品包裝:為客戶提供禮品包裝服務(wù),增加商品的禮品屬性,適應(yīng)不同場合的送禮需求,提高銷量和客戶口碑。8。例假期必需品(紅糖、藥劑、護(hù)理品):針對特定季節(jié)或假期需求,集中推廣相關(guān)必需品,加強(qiáng)產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者。以上策略將有助于我們在市場競爭激烈的環(huán)境中取得成功,提高銷量和業(yè)績表現(xiàn)。
七、經(jīng)營原則
1、真實(shí)原則:從生產(chǎn)商直接進(jìn)貨,保證正品,不弄虛作假。
2、互利原則:在真誠的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:保證為求助者所提供的優(yōu)質(zhì)耐心的服務(wù),提前做好溫馨提示,真正做到送貨上門。
春節(jié)見聞作文500字7
一、工作重點(diǎn)闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點(diǎn)、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網(wǎng)絡(luò)營銷部門。
電話營銷部門:暫定6人,采用組長負(fù)責(zé)制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),每日講評制度;主要負(fù)責(zé)日常小區(qū)駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷活動策劃,實(shí)施;網(wǎng)絡(luò)營銷部門:待定;
另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的`業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標(biāo)如下:
、偌槿缫庋b飾公司市場占有率達(dá)到900萬,進(jìn)入行業(yè)前10強(qiáng);
、谑袌霾繕I(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;
③提升公司品牌形象和號召力。
二、支持與輔助工作
為了彌補(bǔ)年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),近期應(yīng)做好如下工作。
(一)充實(shí)成員,完善組織
本年度市場部計劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間
電話營銷人員2主要負(fù)責(zé)日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月~12月
市場銷售人員10負(fù)責(zé)終端市場開發(fā),小區(qū)設(shè)點(diǎn),促銷活動以及信息的整理于分析工作5月~12月
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員1待定
(二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓(xùn)
市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn),主要目的如下:
①使市場部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認(rèn)識;
、谧屖袌鋈藛T掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;
、坌膽B(tài)培訓(xùn);
(三)電話營銷部門駐點(diǎn)營銷、貼近市場
從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。
三、重點(diǎn)工作安排
1、市場銷售部門業(yè)績提升
市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實(shí)現(xiàn)市場部20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售計劃,我認(rèn)為應(yīng)該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調(diào)”四個方面來實(shí)現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升:
開拓:
市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,定期確立重點(diǎn)攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),制定一個較長期的開拓計劃,
其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點(diǎn)并采集信息,第現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設(shè)點(diǎn)宣傳,第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。
挖掘:
挖掘重點(diǎn)小區(qū)的更深層次消費(fèi)能力,尋求與小區(qū)管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營銷活動,目標(biāo)客戶為鋪面,中小型娛樂消費(fèi)場所,餐館等公裝項目。
管理:
市場部管理按照業(yè)務(wù)日報,早間講評的形式經(jīng)行,并不定期開展學(xué)習(xí)和心態(tài)激勵活動。
協(xié)調(diào):
市場部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網(wǎng)絡(luò)營銷部門之間的工作配合。
2、品牌推廣
公司品牌經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費(fèi)者心目中的.“彰顯不凡氣質(zhì),締造經(jīng)典空間”品牌形象,公司采用“明星設(shè)計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對于品牌的強(qiáng)調(diào)和宣傳,完成開拓市場的目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品定位
通過細(xì)分若干套餐形式,可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同,分別進(jìn)行套餐市場定位,進(jìn)而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者眼球。
(3)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網(wǎng)絡(luò)始終是各種市場營銷手法當(dāng)中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設(shè)計公司合作,整合雙方的資源:設(shè)計公司一般不做家裝設(shè)計和施工,如果雙方達(dá)成了合作,這部分的家分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來做,并返還設(shè)計公司應(yīng)得的業(yè)務(wù)提成;作為回報,我公司開發(fā)高端家裝項目,在設(shè)計力量上與設(shè)計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達(dá)到雙贏的目的。
3、市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴(kuò)大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進(jìn)簽約量。
四、資源配置
完成市場推廣活動需要準(zhǔn)備的物品如下。
春節(jié)見聞作文500字8
一、 企業(yè)概況
企業(yè)名稱:一點(diǎn)吃四方餐廳。該餐廳收集全中國東南西北,北京、成都、烏魯木齊、臺北四大城市的各個名小吃為主菜,以地道口味為特色,讓顧客品嘗到不一樣的新鮮感受。
二、 創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
我是一名大學(xué)生,個人覺得該為未來創(chuàng)業(yè)做一些準(zhǔn)備,我打算以一個人的名義來開這家餐廳,餐廳的各個資金需求大概5萬元左右
三、市場評估
隨著人們生活水平日益提高,人們開始享受美食,但是總吃一個地方的美食總會吃厭煩,如果跑遍全國去吃各地美食又費(fèi)時間又費(fèi)金錢。隨著這樣的想法,如果有一家餐廳能讓人們吃到全國不同地區(qū)的各個美食那是多么方便啊。經(jīng)過市場調(diào)研得知:對與中低層消費(fèi)者來說,有80%的人想吃其它地方的美食但是沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去吃;對與中高層和高層消費(fèi)者來說,有60%的人喜歡吃各地美食而且表示如果能就近吃到覺得更愿意。
而在攀枝花對與其它人好像還沒有人做這樣的餐廳,有的只是把另外一個地方的特色菜餐館開到這里來,但是這樣的餐館視乎還是太單一化。所以就市場前景看來這個行業(yè)的利潤還是很不錯的。
四、市場營銷計劃
我們的餐廳主菜主要有:北京:奶油炸糕 驢打滾兒 愛窩窩 糖卷果 姜絲排叉兒 糖耳朵 面茶 糖火燒 蛤蟆吐蜜 豌豆黃兒;成都:麻婆豆腐 夫妻肺片 二姐兔丁 鍋魁 擔(dān)擔(dān)面 龍抄手 荔枝巷鐘水餃 韓包子 川北涼粉 雙流兔頭;烏魯木齊:百花村涼面、伊香奶茶、茲巴煎包、蘇氏牛肉面、阿不拉馕、雪蓮花椒麻雞、雅徠烤全羊、東南海鮮海蠣餅、馬森燒烤烤牛肉和老鼠愛大米;臺北: 蚵仔煎 炒鱔魚 大腸面線 胡椒餅 炸蝦餃 原凈牛肉湯 度小月?lián)忻?淡水魚丸 彰化肉圓 紅燒鯧。
菜的價格的話,我打算在成本價上加45%的`利潤價作為菜系的出售價。
經(jīng)過多番研究,我覺得應(yīng)該先把目標(biāo)人群定在學(xué)生身上,所以我想先把店面定在攀枝花學(xué)院的學(xué)府廣場。
開張第一天,前50顧客將享受所有菜系半價出售優(yōu)惠,在學(xué)校用發(fā)傳單貼廣告促銷,在校外主要用也用發(fā)傳單的方式來給我們餐廳做廣告。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的人員組成有:店長1名,廚師2名,服務(wù)員3名。店長也就是我負(fù)責(zé)采購餐廳需要的原材料,廚師兩名負(fù)責(zé)主廚各地小吃,服務(wù)員負(fù)責(zé)照顧客人等等。
六、固定資產(chǎn)
七、流動資金(每月)
前期資金的需求預(yù)算:裝修費(fèi)5000元,宣傳費(fèi)20xx元,房租每月20xx元。
原材料:菜的購買隨著生意好壞而變化,初步定為每月10000元,調(diào)料每月1000元。每月水電氣費(fèi)600元,工人工資每月5800元
除去前期準(zhǔn)備,第二個月大概需要流動資金20000元。
八、銷售收入預(yù)測(12個月)
九、銷售和成本計劃
第一個月預(yù)計銷售四城小吃各150份,總銷售收入18000元,成本約1萬元,隨人們對我們餐廳的光顧和小吃的好評,后面幾個月餐廳的銷售額將逐月增加。
由于每月流動資金需要約2萬元,所以餐廳第一個月處于虧損狀態(tài),一直到第三個月才開始轉(zhuǎn)虧為盈。
十、現(xiàn)金流量計劃
由上表可知,從第九個月開始我可以收回成本并且開始盈利。所以由數(shù)據(jù)分析知道,這個項目是可行的。
從市場角度來看,餐廳的類型很多,但是像我這樣的餐廳還很少見,至少在攀枝花是這樣,所以這個項目的市場前景還是比較廣闊;并且前面說到了贊同這樣的餐廳的人數(shù)不少,所以還擁有龐大的消費(fèi)群體,一切都說明開這個餐廳的項目是可行的!
春節(jié)見聞作文500字9
一、推廣策劃草案
(1)策劃目標(biāo)
短期目標(biāo):通過媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計、小區(qū)推廣、家具展覽會等方式迅速樹立并提高本公司在六盤水裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大市場份額,增強(qiáng)競爭力,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時獲得顯著的社會效益。
長期目標(biāo):把公司做大,做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品牌化
A報紙雜志?煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格,要有主題,持續(xù)跟進(jìn),同時可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴(kuò)大名牌的知名度。B戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。 C電梯廣告。電梯是大部分中高層消費(fèi)者上班的必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。
(2)聯(lián)合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
(3)小區(qū)推廣
1. 選擇新開的樓盤(如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現(xiàn)裝飾的實(shí)力。
2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。
3.在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
二、同行市場競爭分析
六盤水目前有裝修公司70多家,加上游擊隊有一百五左右。云上和鼎鼎昌盛主要是中低端,在廣告上做的力度很大,他們分別在公交車電視和車身上做廣告,還有在每個新開的小區(qū)電梯也做了宣傳,還設(shè)了點(diǎn)。且他們也讓客戶看到放心、現(xiàn)實(shí)的材料。所以他們的上門客戶很多。三星、星藝、尚易、都是高中端的,但是他們來六盤水的時間有幾年了,他們有自己的客戶群介紹新客戶,是我們公司不能比的。還有個即將開業(yè)的溫沙堡和上海波濤,溫沙堡是走中高端路線,從建材到裝修到家居一體化;有一些小公司,他們專門用一些劣質(zhì)的材料,把價格降得很低吸引客戶。六盤水的`客戶90%是些重視價格,沒有消費(fèi)理念的。
建議:我們可先從中低端入手,迅速占領(lǐng)市場的(1-5%),再引進(jìn)一些材料放在公司,先做出更多的工地,把公司的品牌打出去。然后等時機(jī)成熟了再轉(zhuǎn)向中高端。高端做形象,中端做利潤,低端做市場。劣勢:我們公司還沒有形成品牌效應(yīng),沒有樹立一定的形象,沒有固定的消費(fèi)群。
三、目標(biāo)和團(tuán)隊組建管理
團(tuán)隊成員:10 - 15人。分組團(tuán)隊,5人為一組。每組有個主管。市場人員多有兩個好處,1,能在每個小區(qū)都收到利益,每個小區(qū)都有我們公司的業(yè)務(wù)員,能增加簽單率,能達(dá)到市場人員的積極性和激勵,2,能很快的把公司的品牌打出去,能很快的到達(dá)公司目標(biāo)的市場占有率。
管理方針:公平、公正、人性化、能者上,平者下,科學(xué)管理。
用人準(zhǔn)則:有才有德,重而用之,無才有德,培而用之,有才無德,兼而用之,無德無才,棄而不用。
經(jīng)營方針:科學(xué)環(huán)保,創(chuàng)新取勝,效益共享。
日目標(biāo):每個業(yè)務(wù)員一天帶1個客戶回公司了解,一星期5個,每個月15個(包含上門客戶),每人每月最少完成10萬的業(yè)績,公司月業(yè)績每月100-150萬元(裝修淡季視情況而定)。年目標(biāo)1000-1500萬元。
四、目標(biāo)消費(fèi)群分析
第一類:在六盤水主要的消費(fèi)群是由80%的水礦工人和水鋼工人及一些貿(mào)易公司白領(lǐng)、銀行工作人員、教師組成。他們都是中低端客戶,一般消費(fèi)在7萬-10 萬(包含主材),不
包主材在4萬-5萬。這一類是我們重點(diǎn)推廣的目標(biāo),他們一般希望是物美價廉,花最少的錢裝修出上檔次的房子,可以給他們裝修一些豪華、歐式的裝飾,和其他公司形成差異化,要強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),并不是高價格,價格應(yīng)在同行業(yè)之下。
第二類:中高端由一些私企老板,煤老板,高級白領(lǐng),政府工作人員組成占市場10%,他們的在裝修上更多關(guān)注的是設(shè)計和公司實(shí)力,一般消費(fèi)在11萬以上(包含主材),不包主材6萬以上,我們可用舒適、大氣、尊貴的裝修來吸引他們。價格應(yīng)在同行業(yè)之下,和其他公司形成差異化。
第三類:是由一些工薪階層(工資較低)和一些被房地產(chǎn)開發(fā)商所占地皮賠償而買房的客戶占市場的10%。他們屬于低端,這類人一般只問價格,從不問公司的實(shí)力,設(shè)計師的水平,一般消費(fèi)在5萬-7萬(包含主材),不包主材在3萬-4萬,對這類客戶應(yīng)給他們傳達(dá)的是價格,或是滿足他們的心理價位,價格應(yīng)在同行業(yè)之下,但質(zhì)量也要有所保證。
設(shè)計部協(xié)助:1注重理念設(shè)計的新穎性,另外就是設(shè)計理念水平的不斷提高?梢韵胂,每個公司都可以采用先進(jìn)的材料,最低的價格,相同的樣板房,關(guān)于這些提高空間都是有限的,都是擺在市面上的。
1.公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗收前,質(zhì)檢員或工程部經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗。
2.并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢 。
3.業(yè)務(wù)員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4.客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)。業(yè)務(wù)員定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費(fèi)提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。
5.而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙, 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓業(yè)務(wù)員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。
五、市場營銷
1.在各個小區(qū)把公司業(yè)務(wù)員分散安排,和客戶當(dāng)面溝通、交流。這是公司知名度推廣最好、最有效的要點(diǎn)。
2.針對各個小區(qū)要提前活動宣傳策劃,不要臨陣磨槍。還有樣板房優(yōu)惠,優(yōu)惠券,會員卡營銷(注冊會員,以后推介顧客過來給予獎勵和給予客戶返價)等等。
3.在各小區(qū)把印有公司名字的水杯、餐巾紙、雨傘等送給客戶,讓他們?yōu)槲覀冏鐾茝V。
4.價格技巧:尾數(shù)定價,例如原本預(yù)算額為50000元,那么可改成49988元。可達(dá)到在視覺上感覺不是很高。
5.在公司內(nèi)部或公司門口一定要看到樣板房征集和某某活動這幾個字。還有公司在做的工地就是很好的廣告,一定要利用好,可在門上、陽臺上、窗戶上做***裝飾幾個字,全紅色字底白,字一定要大,否則看不清楚。
6.利用知名網(wǎng)站或百度貼吧做宣傳。設(shè)計師把他們好的效果圖,或是我們在施工的工地的小區(qū)名稱樓號、效果圖知放到有知名度的網(wǎng)站上,我會在百度貼吧里創(chuàng)建一個關(guān)于公司平價的貼吧!增加公司的知名度
春節(jié)見聞作文500字10
姓 名: 企業(yè)名稱: 已核企業(yè)名稱 投資項目: 做什么 通信地址: 郵政編碼: 電 話:傳 真:電子郵箱:
日 期: 20×× 年 1 月 11日
一、創(chuàng)業(yè)者的情況 基本情況:
姓名,性別,出生年月,戶口家庭住址,屬XXX人員,無在辦企業(yè)。與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的愛好與擅長,主要能力。 創(chuàng)業(yè)及工作經(jīng)歷:
**年**月——**年**月期間的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷;
**時在**地打工,擔(dān)任***職務(wù),取得的業(yè)績?nèi)绾,能力如何等?教育及培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)歷文化層次(讀過什么高中、大學(xué)),參加過什么種類的培訓(xùn)活動(管理培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)等),20××年3月參加了重慶工商大學(xué)第四期微企創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況:
企業(yè)名稱是什么,準(zhǔn)備在什么地方建筑或租賃多少平方米場地,從事何種經(jīng)營項目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設(shè)置哪幾個部門,預(yù)計招用員工多少人。 企業(yè)組織形式:□個人獨(dú)資企業(yè) □合伙企業(yè)□有限責(zé)任公司 企業(yè)類型:
□生產(chǎn)制造 □零售 □批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □文化創(chuàng)意 □信息技術(shù) □其它 出資情況:
三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹 (P7) 產(chǎn)品(服務(wù))名稱及概念:
產(chǎn)品名稱:平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效(用于銷售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿足需要):生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝…. 性能及特色:
性能:產(chǎn)品的功能及質(zhì)量(實(shí)現(xiàn)功能程度及其在使用期內(nèi)功能的保持性) 特色:特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等 質(zhì)量控制:
配置質(zhì)檢員(采購員、供銷員);嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴(yán)格按照國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),通過國家3C認(rèn)證等。
四、市場分析
目標(biāo)客戶描述:(P2)
你怎么知道某地區(qū)對你計劃創(chuàng)辦的企業(yè)產(chǎn)品有需求,誰將是這個企業(yè)的顧客(什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客)。 市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢:(P2)
本地區(qū)內(nèi)有幾家做這個行業(yè)的',顧客群有多大,有穩(wěn)定的顧客群嗎,顧客現(xiàn)有購買能力足夠大嗎,未來一定時間內(nèi),市場會越來越大嗎等。 競爭對手及分析:(P4) 優(yōu)勢和劣勢
產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、銷售、員工、地段、未來前景 自身優(yōu)勢分析:
經(jīng)歷、技術(shù)、人員、資金、地段、銷售渠道、后續(xù)支持、發(fā)展前景……..
五、市場營銷 經(jīng)營地址:
直到門牌號 選擇該地址的主要原因:
土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(chǎn)(進(jìn)貨)方便、高素質(zhì)富余勞動力多、離家近等 銷售方式:
將產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供供給:□最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商 選擇該銷售方式的原因:
獲得較多的利潤,及時獲取并處理反饋信息(最終消費(fèi)者) 量大,薄利多銷,獲得推廣支持,保證現(xiàn)金流(零售商、批發(fā)商) 促銷策劃:
人員推銷:派推銷員(業(yè)務(wù)員)上門服務(wù)、上門宣傳,活動現(xiàn)場促銷,公眾人物促銷。
廣告投放:發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等
價格策略:采用成本加價法和競爭比較法來定價。開業(yè)初期,進(jìn)行打折(贈送禮品、買一送一、送金卡等)。經(jīng)營正常后,利用多種定價策略積極促銷活動。
銷售渠道的拓展:聯(lián)系一些大企業(yè)作為長期客戶并逐步拓展到區(qū)外; 置、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)、合作態(tài)度、資金支持等);
六、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成:
業(yè)主1人,員工多少人(其中技術(shù)員X人,服務(wù)員X人,收銀員X人,業(yè)務(wù)員員工工資:業(yè)主工資XXXX元/月(可實(shí)行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資XXXX元/月(注意不要低于870元/月),并實(shí)行相關(guān)獎金制度。 員工的培訓(xùn):
新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓(xùn),考核合格后方可錄用上崗;每月對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn);定期對員工進(jìn)行思想觀念的培訓(xùn)(團(tuán)隊觀念、營銷觀念);不定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。 勞動保障:
按照勞動合同法,給員工辦理社保(五險)。 七、固定資產(chǎn)情況
辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設(shè)備(P34):
春節(jié)見聞作文500字11
一、創(chuàng)業(yè)背景
1、時代的變遷賦予了我們當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義,也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也是不一樣的。衛(wèi)生巾的價格也處在漲幅趨勢。經(jīng)常聽到寢室室友喊到:大姨媽也傷不起啊,衛(wèi)生巾也在漲價;蛘哂械臅r候忘記帶衛(wèi)生巾,沒有做好準(zhǔn)備。當(dāng)然我也是女孩子。
2、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,當(dāng)今社會的經(jīng)濟(jì)提高,促進(jìn)了我們生活質(zhì)量的提升,對生活的要求不同了。女性朋友對衛(wèi)生巾的質(zhì)量要求提高了,也給做山寨產(chǎn)品的廠家提供了機(jī)會。我們要抵制這種現(xiàn)象,不僅為了自己,更是為了大家的健康。
二、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團(tuán)和學(xué)生會對我們這些即將面臨畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)沒有什么進(jìn)步的空間,所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、讓女孩子每次用的都是新的,不需存放,不需一次性大量購買。不用怕來大姨媽傷不起,我們的價格是最低的,質(zhì)量最好,有求必應(yīng),服務(wù)第一!
3、我本身是一名特別貧困生,勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情。一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān),二來也可以向他人證明自己的自立與成長。
4、為貧困生提供勤工儉學(xué)的崗位。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!
三、市場預(yù)測
目前我國衛(wèi)生巾行業(yè)的現(xiàn)狀:我國1980年引進(jìn)了第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線,現(xiàn)已有300多家企業(yè),1000多條生產(chǎn)線,產(chǎn)品的類型也實(shí)現(xiàn)了多元化。假如每個寢室有4位女生,一層樓有24個寢室,一層樓就有96人,一幢樓有6層,一幢宿舍樓就有576人。而一般情況下,每一位同學(xué)每個月的大約需要使用20片衛(wèi)生巾,30片護(hù)墊,一年有12個月。這個市場容量之大是可以想象的。目前的衛(wèi)生巾市場,有著諸如蘇菲、護(hù)舒寶、ABC之類的著名品牌,也有著嬌爽這樣的經(jīng)濟(jì)類品牌,種類繁多。據(jù)專家預(yù)測,中國的衛(wèi)生巾市場容量相當(dāng)大,市場上存在的品牌可達(dá)20-30個,所以我想要在這一市場上開辟出屬于自己的`一片天地。
四、服務(wù)介紹
五、經(jīng)營項目
1、多種品牌、不同價位的衛(wèi)生巾
2、紅糖(利于緩解痛經(jīng),例假期喝最易)
3、緩解痛經(jīng)的藥劑
4、護(hù)理品
六、營銷策略
1、人力上:負(fù)責(zé)宣傳、學(xué)校安排送貨人員、各寢室樓安排送貨人員、負(fù)責(zé)調(diào)查問卷、負(fù)責(zé)詢問和慰問、記錄每個同學(xué)例假日期。
3、經(jīng)營上:生產(chǎn)廠商直接進(jìn)貨,價格低,薄利多銷,固定實(shí)體店。
七、經(jīng)營原則
1、真實(shí)原則:從生產(chǎn)商直接進(jìn)貨,保證正品,不弄虛作假。
2、互利原則:在真誠的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:保證為求助者所提供的優(yōu)質(zhì)耐心的服務(wù),提前做好溫馨提示,真正做到送貨上門。
50萬的初始資金。如何分配應(yīng)該是最最最重要的事情。50萬只投入一項創(chuàng)業(yè)項目,可以說是資金充沛,能夠靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。但也存在一定的風(fēng)險,也可以說這是一項愚蠢而又無知的做法。這就跟一盆雞蛋放在一個籃子一樣,一有閃失就是全部碎掉的結(jié)果。所以,我覺得把這筆資金進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭澐,是?chuàng)業(yè)的首項工作。
A.30萬用于投資素食餐飲項目(后文介紹)
B.10萬做為流動資金機(jī)及其意外資金。
C.6萬用于金融投資、炒股、期貸等。
D.4萬用于日常所需。
素食餐飲項目
一.素食餐飲項目的提出想法
很多人都知道,全球變暖引起的氣候?qū)⒅苯佑绊懙降厍虻纳鷳B(tài)平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類,也會嚴(yán)重地破壞地球的環(huán)境。主要表現(xiàn)為肉類工業(yè)的發(fā)展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年,但只是在最近50多年人們才如此大規(guī)模地飼養(yǎng)牲畜。今天,世界上的牲畜數(shù)目是20--年的4倍。為了養(yǎng)活它們,很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了,促使全球環(huán)境破壞情況愈加嚴(yán)重。
注氣候變遷,節(jié)能減排從我做起,于是,開素食餐廳的想法就應(yīng)運(yùn)而生了。
二、市場分析
1、客源:學(xué)生,愛美女士,瘦身一族,健康飲食一族。
2、競爭對手:基本無,應(yīng)為其提供服務(wù)的特殊性。
三.素食餐飲店的詳細(xì)計劃
1、食店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個人獨(dú)資企業(yè)。
2、食物種類。以健康的蔬菜和水果以及一些副產(chǎn)品如豆腐,大豆為主。也提供以豆制類為主的素食產(chǎn)品,其特點(diǎn)是:外行似肉,口感也像肉,專門適合酷愛吃肉的朋友。
3.面向的消費(fèi)群體分為低、中、高三個檔次,不同的價位。使得市場群體面更廣
4.午晚餐提供商務(wù)套餐型、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型等營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供外送服務(wù)。
5.隨時準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場需求。
四、素食餐飲店的營銷手段
1.推行會員制。一方面為收集顧客信息。兩一方面吸引回頭客,并未后期營銷計劃做鋪墊
2.素食餐飲必然吸引愛美女士以及瘦身一族的青睞。定期舉辦瘦身知識推廣(在店面中擺出小知識貼,或者A型架海報)。瘦身大賽,招攬瘦身一族(會員)參與,獎品可提供在店內(nèi)消費(fèi)的代金卷等。
3.每月累計消費(fèi)一定金額,參與會員抽獎,消費(fèi)第一名獲得什么獎勵。
主營30萬資金的素食餐飲項目。又兼以6萬的金融投資來賺取外快。10萬的流動資金又使得素食餐飲項目的實(shí)施更加順利。4萬預(yù)留出的生活所需使我不為日常生活所牽制,能專心于素食餐飲項目。50萬的初始資金,大體上按此進(jìn)行投資分配。
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,市場日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產(chǎn)性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代,信息發(fā)達(dá),各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。
整個蘇北和魯南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣闊的空間,我們正是抓住了新沂地區(qū),新興的交通樞紐城市,良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺。
二、公司的創(chuàng)立
中原物流公司致力于整合地區(qū)物流資源,公司設(shè)在新興交通樞紐城市---新沂,是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,主要業(yè)務(wù):對產(chǎn)品運(yùn)輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式,公司的權(quán)益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計,信息平臺的建設(shè),在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
長期計劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國,涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建人員為本院的四名學(xué)生,分別是電子商務(wù)專業(yè),財會專業(yè)。我們將聘請周玉泉老師為公司物流技術(shù)顧問,原新沂鐵路貨運(yùn)主任郭景民先生為業(yè)務(wù)發(fā)展顧問
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機(jī)人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,來組建最初的公司。
我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務(wù),一流的。
五、公司的服務(wù)理念
我們的服務(wù)宗旨是:更便捷,更安全,更準(zhǔn)時的物流服務(wù)。
我們的目標(biāo)是將公司建設(shè)成為,以新沂市為中心方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司。公司經(jīng)營范圍國內(nèi)外物流中介,運(yùn)輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
春節(jié)見聞作文500字12
一、目標(biāo)概述
(一)企業(yè)目標(biāo)與計劃的關(guān)系
企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個企業(yè)的任務(wù),也就是企業(yè)的總目標(biāo)?偰繕(biāo)直接基于所選定的任務(wù)。接下來,戰(zhàn)略計劃、分段目標(biāo)和行動計劃又由總目標(biāo)引出。
戰(zhàn)略計劃一般都是由組織內(nèi)的高級管理層制定。分階段目標(biāo)則是在總目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃的結(jié)構(gòu)內(nèi)所要達(dá)到的更為詳細(xì)、更加具體的目標(biāo)。行動計劃可以是與分階段目標(biāo),或者總目標(biāo)相關(guān)聯(lián),也可以是同時與兩者相關(guān)聯(lián)。
(二)目標(biāo)內(nèi)容
一個企業(yè)往往有許多目標(biāo)。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟(jì)方面的,有的可能是涉及社會、環(huán)境或政治方面的。一般來說,管理成功的企業(yè)應(yīng)包括下列目標(biāo):
(1)市場方面目標(biāo);
(2)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展方面目標(biāo);
(3)提高生產(chǎn)力方面目標(biāo);
(4)物質(zhì)和金額資源方面目標(biāo);
(5)利潤方面目標(biāo);
(6)人力資源方面目標(biāo);
(7)職工積極性發(fā)揮方面目標(biāo);
(8)社會責(zé)任方面目標(biāo)。
(三)制定目標(biāo)應(yīng)注意的問題
1.目標(biāo)應(yīng)具體
一般組織目標(biāo)的通病是敘述太籠統(tǒng)。所定目標(biāo)雖應(yīng)有一定的彈性,但是還要使目標(biāo)具體化,例如:銷售額比上年增長5%,到1997年市場占有率應(yīng)達(dá)到15%等。
高層的'目標(biāo)越具體,則組織基層制定目標(biāo)的過程就越簡單。
2.目標(biāo)應(yīng)可衡量
如在下一個計劃年度把市場占有率提高5%,這一目標(biāo)是可衡量的,它使管理人員在年度中能衡量進(jìn)展情況,并把實(shí)績和預(yù)期目標(biāo)相對照;
3.目標(biāo)不應(yīng)強(qiáng)調(diào)活動,而應(yīng)強(qiáng)調(diào)成果。
4.目標(biāo)既應(yīng)切實(shí)可行,又應(yīng)具有挑戰(zhàn)性。
(四)如何有效制定目標(biāo)
1.了解目標(biāo)的目的
制定目標(biāo)一般有兩個基本目的:
(1)給組織樹立一個射擊目標(biāo);
(2)為制定其他目標(biāo)和計劃提供一個網(wǎng)絡(luò)。所謂網(wǎng)絡(luò)就是爭取目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中所采用方法和步驟。
2.正確闡明目標(biāo)的內(nèi)容
內(nèi)容要具體,但要簡明扼要,并要有明確的時間幅度。
3.各種目標(biāo)的一致性
一個單位的最高管理者必須保證使本組織內(nèi)的各種目標(biāo)與總目標(biāo)一致。
4.有效的獎勵制度
在目標(biāo)的制定過程中,應(yīng)注意建立相應(yīng)的獎懲制度,有效的獎懲制度能促進(jìn)目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)。
春節(jié)見聞作文500字13
一、活動宗旨:
通過舉辦科技節(jié),進(jìn)一步推動學(xué)?萍紕(chuàng)新活動的蓬勃發(fā)展,提高小學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)和實(shí)踐能力,增強(qiáng)環(huán)保意識,在全校范圍內(nèi)營造濃厚的學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)的`科技氛圍,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
二、活動主題:
以“提高未成年人科學(xué)素質(zhì)”為主題,以“學(xué)習(xí)科學(xué)知識,樹立科學(xué)思想,崇尚科學(xué)精神,鼓勵創(chuàng)新發(fā)明,提升科學(xué)素質(zhì),促進(jìn)對未成年人對科學(xué)的興趣明顯提高”為主要內(nèi)容。
三、活動時間:
20__年9月到10月
四、活動內(nèi)容:
1、1——6年級各班利用晨間、午間時間,做好科技節(jié)活動的宣傳、發(fā)動工作。
2、開展一次科學(xué)幻想繪畫比賽,組織參加寧波市小學(xué)生科幻畫比賽。(由畢老師、練老師負(fù)責(zé)選人)
3、6年級各班開展小學(xué)生環(huán)保小論文比賽,主題“生物與環(huán)境”,小論文圍繞生物和環(huán)境科學(xué)實(shí)踐活動等問題及解決方案,圖文結(jié)合,以調(diào)查報告形式撰寫更好,每班兩篇。上交時間:10月15號之前截止。
4、2-5年級各班開展創(chuàng)新發(fā)明作品比賽活動,主題不限,要求:自己選題、自己設(shè)計和研究、自己制作。要求作品科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性。(可以針對日常生活中,哪些小事情,比如使用什么東西不方便、資源浪費(fèi)等等積極健康的角度去發(fā)現(xiàn)這些小問題,然后想想怎么想辦法解決,做不出來也可以想象來設(shè)計。)每班兩個。上交時間:10月15號之前截止。
5、一年級看一個科幻小故事,并利用班隊課時間講一講。
五、評比規(guī)則:
1、根據(jù)比賽情況按年級組評出單項一、二、三等獎及個人單項獎。
2、比賽作品每班交2份。
春節(jié)見聞作文500字14
19世紀(jì),法國電影《37度女人》(巴黎野玫瑰)問世后,37度就成為一個為了理想和心目中的自由不顧一切的代名詞。
第一章市場介紹
奶茶店是集休閑、娛樂、交友、飲食等各方面于一體的場所,主要針對喜歡追求時尚的年輕人,相對于咖啡廳、快餐店、飯店等場所,奶茶店這種清新、簡單的休閑娛樂方式對年輕人更具有吸引力。
遵義市目前的奶茶店參差不齊,雜亂無章,服務(wù)欠缺,奶茶品種無變化,多是千篇一律,沒有一家主題鮮明,富有創(chuàng)意的奶茶店存在。
第二章市場前景
遵義市的經(jīng)濟(jì)水平在近幾年迅猛發(fā)展,與一線城市的差距不斷縮小,在人們收入不斷提高的同時,消費(fèi)水平也水漲船高,隨著80、90后等一大批年輕人的日益壯大,一種新的消費(fèi)群體和消費(fèi)方式正在逐漸產(chǎn)生。這是一群喜歡追求新事物的新人類。奶茶店是集休閑、娛樂、交友、飲食等各方面于一體的場所,主要針對喜歡追求時尚的年輕人,相對于咖啡廳、快餐店、飯店等場所,奶茶店這種清新、簡單的休閑娛樂方式對年輕人更具有吸引力。
首先要進(jìn)行市場調(diào)查,了解有哪些人消費(fèi),是怎樣消費(fèi)的,有多少錢消費(fèi),為什么要消費(fèi),只要讀懂了80、90后,了解他們的需求就能獲得成功,因為他們是未來的消費(fèi)的中堅力量,所以,研究他們的心理就十分重要。
第三章市場調(diào)查
。ㄒ唬┫M(fèi)人群
調(diào)查方式:問卷、走訪
觀察目前其他奶茶店的經(jīng)營情況,了解到低、中、高端奶茶店的消費(fèi)人群是哪些。
例如:
了解到愿意去奶茶店消費(fèi)的人主要集中在80、90、00后,也有少量70后。
其中,中、高端奶茶店消費(fèi)人群主要是80后,其次是90后。
。ǘ┫M(fèi)習(xí)慣
調(diào)查方式:問卷、走訪
根據(jù)消費(fèi)人群得出的'結(jié)論,對各個年齡段或各個特殊的人群進(jìn)行調(diào)查。
例如:
70后:追求性價比,過于成熟,對新新事物沒有興趣,不喜歡到奶茶店等類似的休閑娛樂場所,心理上認(rèn)為是小孩玩的場地。
80后:對價格不敏感,認(rèn)為只要是自己喜歡的產(chǎn)品就要購買,是一群喜歡追求新事物,而且愛消費(fèi)、敢消費(fèi)、消費(fèi)得起的主力人群,消費(fèi)穩(wěn)定,持久,注重地位、面子,愛虛榮,喜好奢侈品。
90后:獨(dú)生子女,對錢極度不敏感,非常愛好追隨潮流,會消費(fèi)、敢消費(fèi),因無經(jīng)濟(jì)收入,消費(fèi)受父母影響,消費(fèi)頻率及多少視零花錢決定。消費(fèi)不穩(wěn)定,但是未來的消費(fèi)主流。
春節(jié)見聞作文500字15
一、創(chuàng)業(yè)者的情況
。ㄒ唬┗厩闆r: 1. 個人基本資料:
姓名:林婷,出生年月:1990年2月。戶口所在地:重慶市南岸區(qū)學(xué)府大道十九號重慶工商大學(xué)9-4,家庭住址:廣東省羅定市。學(xué)歷:在讀本科(大三),專業(yè):商務(wù)策劃管理。
2.性格愛好:
性格開朗,做事穩(wěn)重踏實(shí),敢做敢拼,熱愛所學(xué)專業(yè)。最大的愿望:是一份屬于自己的`事業(yè),擁有屬于自己的一家企業(yè),并在多年后回歸校園,把自己的經(jīng)驗傳授給校園的孩子。
(二)創(chuàng)業(yè)及工作經(jīng)歷:
20xx年7—9月,于南方東銀、隆鑫花樣四季做房地產(chǎn)銷售,期間沒有銷售出一套房子,初步認(rèn)為本身不適合做銷售,無意從事房地產(chǎn)行業(yè);
20xx年10月至今,于重慶工商大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心擔(dān)任學(xué)生助理,具備辦公
室日常工作能力、接待外來招聘企業(yè)能力,得到老師和同學(xué)的一致好評;
20xx年11月至今,參與重慶鼎韜管理咨詢有限公司中石油加油站前庭服務(wù)項目,項目仍在進(jìn)行。
。ㄈ┙逃芭嘤(xùn)經(jīng)歷: 1.教育經(jīng)歷:
。1)20xx年9月至20xx年6月,就讀于廣東省羅定中學(xué)(原廣東省國立第八中學(xué)),主攻學(xué)科:政治學(xué);
。2)20xx年9月至今,就讀于重慶工商大學(xué),所學(xué)專業(yè)為商務(wù)策劃管理;
2.培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx年3月參加重慶工商大學(xué)第一期微企創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
。ㄒ唬┗厩闆r:
企業(yè)名稱是:引領(lǐng)風(fēng)創(chuàng)意有限公司,
準(zhǔn)備在重慶市南岸區(qū)學(xué)府大道十九號重慶工商大學(xué)學(xué)創(chuàng)園租賃106室,從事除產(chǎn)品生產(chǎn)外的創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計及產(chǎn)品管理等各方面的工作。擬設(shè)置4個部門,預(yù)計招用員工4人(由本次創(chuàng)業(yè)的4個人組成)。
。ǘ┢髽I(yè)組織形式:
□個人獨(dú)資企業(yè) □合伙企業(yè) □√有限責(zé)任公司
。ㄈ┢髽I(yè)類型:
□生產(chǎn)制造□零售 □批發(fā) □服務(wù) □農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □√文化創(chuàng)意 □信息技術(shù) □其它
。ㄋ模┏鲑Y情況:
三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
。ㄒ唬┊a(chǎn)品(服務(wù))名稱及概念:
1. 產(chǎn)品:時尚手機(jī)套,
2. 概念:手機(jī)套作為手機(jī)的附屬產(chǎn)品,具有保護(hù)、裝飾手機(jī)的功能,彰顯消費(fèi)者的性格特征及喜好等各方面的特點(diǎn)。
。ǘ┬阅芗疤厣1.性能:
功能——科技化、實(shí)用性; 質(zhì)量——耐用時間,產(chǎn)品原料。
2.特色:時尚潮流
。ㄈ┵|(zhì)量控制:
配置質(zhì)檢員(采購員、供銷員);嚴(yán)控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴(yán)格按照國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),通過國家認(rèn)證等。
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