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放風(fēng)箏350字小學(xué)作文
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都寫過作文吧,作文是通過文字來表達(dá)一個(gè)主題意義的記敘方法。如何寫一篇有思想、有文采的作文呢?以下是小編幫大家整理的放風(fēng)箏350字小學(xué)作文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文1
工科專業(yè)班級(jí)(工管)幾乎全是男生,文科專業(yè)班級(jí)(會(huì)計(jì)、酒管、旅管)幾乎全是女生,這些班級(jí)的'少數(shù)女(男)生就成了弱勢(shì)群體,也成為心理問題的高危人群之一。你認(rèn)為對(duì)他(她)們應(yīng)從哪些方面入手開展思想(心理輔導(dǎo))工作?
答案提示:
、俣嗉雨P(guān)注、多予關(guān)心、多點(diǎn)關(guān)懷,要積極動(dòng)員他(她)們參加班級(jí)活動(dòng)。②多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)、多動(dòng)員與其他性別比例組成不一樣的班級(jí)開展活動(dòng),讓學(xué)生有更多交往的機(jī)會(huì)。③多支持、多幫助、多肯定這些學(xué)生在班級(jí)發(fā)揮作用,增強(qiáng)自信心。④開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng),拓展人際關(guān)系網(wǎng)。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文2
周到
B市經(jīng)濟(jì)部門的領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員,先后3次來到C市洽談聯(lián)蒙古營生產(chǎn)高鋇鐵項(xiàng)目。C市把接待任務(wù)交給接待處周主任和小李。周主任和小李每次接到任務(wù),一面擬出接待方案呈領(lǐng)導(dǎo)審批,一面到賓館、車隊(duì)聯(lián)系安排好食宿、車輛。客人到達(dá)前,周主任和小李一一檢查落實(shí)并填好住房卡、領(lǐng)好房門鑰匙,等候迎接客人?腿艘坏竭_(dá)即領(lǐng)客人進(jìn)客房并介紹有關(guān)情況和詢問客人需辦的事。到開飯時(shí)間領(lǐng)客人進(jìn)餐廳,客人要離開C市,事先陪客人到賓館總臺(tái)結(jié)賬并及時(shí)送站。每次都在工作和生活上為客人提供方便。后來,該項(xiàng)目簽訂了協(xié)議,B市在C市投資達(dá)1000萬元,年產(chǎn)值1.5億元,年利稅可達(dá)1000多萬元。而且,客人對(duì)C市周到的接待工作十分感謝。他們說:“我們到C市好像到了家一樣”,“你們熱情周到的接待,使我們看到C市同志辦項(xiàng)目的誠心和決心。高鋇鐵項(xiàng)目的簽訂,有你們的一份功勞!
[簡(jiǎn)評(píng)]
顧名思義,接待工作就是迎來送往,為外地賓客做好服務(wù)工作,使賓客稱心滿意。熱情周到、善始善終是接待工作的基本要求。同時(shí),接待工作要有條不紊,切忌有頭無尾,缺少章法。周主任和小李深諳接待工作的精要,他們接到任務(wù)之后,沒有慌張忙亂,而是首先弄清情況,按有關(guān)規(guī)定做好食宿安排迎送車輛準(zhǔn)備工作,同時(shí)擬出完整的.接待方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,然后按領(lǐng)導(dǎo)審批后的方案一一加以落實(shí),客人來時(shí),及時(shí)等候接送,并詳細(xì)地給客人介紹當(dāng)?shù)氐那闆r。由于他們出色的接待工作,令客人感到賓至如歸,消除了身在異地的感覺,主客關(guān)系十分融洽,猶如一家人。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文3
結(jié)合三字經(jīng)創(chuàng)設(shè)幼兒園文明禮儀教育的新環(huán)境
摘要:
良好的生活、行為習(xí)慣需要從小培養(yǎng),傳統(tǒng)的說教方法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今教育的步伐,而直觀、易懂、豐富多彩的幼兒園環(huán)境正像盛開的花一樣闖進(jìn)了孩子們的視線。下面將從通俗易懂的新三字經(jīng)兒歌入手,創(chuàng)設(shè)文明禮儀的物質(zhì)環(huán)境,闡述了在日常生活中促進(jìn)幼兒養(yǎng)成良好習(xí)慣的具體做法。
關(guān)鍵詞:三字經(jīng);文明禮儀;教育環(huán)境;家園共育
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出:“環(huán)境是重要的教育資源,應(yīng)通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用,有效地促進(jìn)幼兒的'發(fā)展!杯h(huán)境具有“無聲勝有聲”的教育影響,所以在我園分園做的《以三字經(jīng)為載體進(jìn)行文明禮儀教育的實(shí)踐研究》課題研究中,我們十分注意環(huán)境創(chuàng)設(shè)。在古三字經(jīng)的基礎(chǔ)上我們新編了通俗易懂的現(xiàn)代三字經(jīng)。圍繞三字經(jīng)內(nèi)容進(jìn)行環(huán)境布置,為幼兒營造和諧文明的生活環(huán)境,效果顯著。
一、創(chuàng)設(shè)大面積幼兒園公共環(huán)境,營造文明禮儀學(xué)習(xí)氛圍
一所幼兒園要有自己的園所文化,我園區(qū)大部分孩子來自外省市,環(huán)境的創(chuàng)設(shè)成為家長了解園區(qū)教育文化的重要途徑。我們運(yùn)用墻壁畫、走廊吊飾、標(biāo)語、幼兒作品等形式營造文明禮儀學(xué)習(xí)氛圍。
文明禮儀從學(xué)會(huì)說“您好、歡迎你、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、不用謝、再見”等禮貌用語開始。我們把這些詞語美化裝飾后吊掛在進(jìn)園的走廊上方。在走廊墻主壁上運(yùn)用廢舊報(bào)紙和包花紙做成一幅巨大的立體“三字經(jīng)”大字,給人一種濃濃的古韻味。走廊墻壁上間隔掛卡通圖文結(jié)合的三字經(jīng)故事圖畫。孩子們會(huì)在入園離園時(shí)逗留在這些精美的圖畫前向父母詢問畫面內(nèi)容,這對(duì)家長也起著直接的宣傳作用。另外每個(gè)教室門口除了《家園欄》外,還有一個(gè)專門宣傳三字經(jīng)的版面,如圖文并茂的三字經(jīng)小故事、激勵(lì)性的話語、展示本班寶寶的一些好習(xí)慣、好行為的照片,讓家長了解教師的教育理念,更直觀地體會(huì)教師用意,促進(jìn)家長與幼兒和環(huán)境互動(dòng)。讓環(huán)境“說話”,不僅美觀,更發(fā)揮了環(huán)境的教育作用,為禮儀教育提供了有力的物質(zhì)環(huán)境。
二、創(chuàng)設(shè)各個(gè)細(xì)節(jié)提示性標(biāo)志,發(fā)揮“三字經(jīng)兒歌”的作用
創(chuàng)設(shè)班級(jí)環(huán)境。將圖文并茂的新三字經(jīng)兒歌分散在活動(dòng)室的各個(gè)角落,處處提醒幼兒注意行為要文明。如在盥洗室、午睡室里張貼《洗手》歌。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文4
琳達(dá)是費(fèi)希德(上海)公司銷售部經(jīng)理的秘書,不過她當(dāng)秘書還不到一個(gè)月。這天上午,琳達(dá)的上司被公司市場(chǎng)總監(jiān)叫去了,他倆站在辦公室門口聊天。上司辦公桌上的電話鈴響了,琳達(dá)過去接電話時(shí),發(fā)現(xiàn)上司的`桌子有份印有“公司機(jī)密不得外傳”的文件翻開在那里。面對(duì)這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個(gè)選項(xiàng):
a、因?yàn)槭窃谏纤镜霓k公室,公司外部的人也看不見這份文件,所以,這么放著沒什么事。
b、給正在與市場(chǎng)總監(jiān)聊天的上司發(fā)短信,請(qǐng)示他如何處置辦公桌上的機(jī)密文件。
c、將文件放進(jìn)保險(xiǎn)柜里,上司回來后,馬上向他報(bào)告。
d、給老同事艾瑪打電話,問她可否在上司返回座位之前自己把文件保存起來。
e、機(jī)密文件這么攤著可能會(huì)被不該看到的人看到,所以用其它資料將文件蓋上。
請(qǐng)從上面5個(gè)選項(xiàng)中挑選出1個(gè)你認(rèn)為合適的,并說明理由。
答案e
公司的機(jī)密文件讓不該看到的人看到了會(huì)惹出麻煩,所以,作為助手,秘書有責(zé)任幫上司保管好文件。但是,上司畢竟沒有走多遠(yuǎn),也許一會(huì)兒就回來了,所以,只要簡(jiǎn)單把它蓋好就行了。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文5
琳達(dá)是騰飛儀器(北京)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的秘書。她上個(gè)月才大學(xué)畢業(yè),人力資源部請(qǐng)一位老同事對(duì)她進(jìn)行培訓(xùn)。這位老同事告訴她做秘書工作的.一些基本原則。下面有5個(gè)選項(xiàng):
a、在處理上司交辦的工作時(shí),如果遇到不明白的地方,不要自作主張,而是在請(qǐng)上司確認(rèn)之后再處理。
b、在上司身邊工作,肯定會(huì)比一般員工多知道一些公司機(jī)密,所以,即使知道了也要裝作不知道。
c、秘書不能只等上司給自己交辦工作,應(yīng)該學(xué)會(huì)自己找事做。
d、即使上司指示你幫他處理一些個(gè)人私事,你同樣要處理好。這事到底與上司的工作有沒有關(guān)系,可以在處理完之后再去確認(rèn)。
e、因?yàn)槊貢墓ぷ骶褪菐椭纤咎幚砣粘ks務(wù),所以,秘書應(yīng)仔細(xì)觀察上司,了解他現(xiàn)在想做什么,從而提前主動(dòng)為他提供幫助。
請(qǐng)從上面5個(gè)選項(xiàng)中挑選出1個(gè)你認(rèn)為不合適的,并說明理由。
答案d
企業(yè)為領(lǐng)導(dǎo)人配備秘書就是為了讓上司專心致志地工作,幫助上司處理日常雜務(wù),所以,幫上司處理一些雜事或私人事物是秘書的份內(nèi)工作,因此,就沒有必要去確認(rèn)這事到底與上司的工作有沒有關(guān)系。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文6
一次某公司招聘文秘人員,由于待遇優(yōu)厚,應(yīng)聘者很多。中文系畢業(yè)的小張同學(xué)前往面試,她的背景材料可能是最棒的:大學(xué)四年,在各類刊物上發(fā)表了3萬字的作品,內(nèi)容有小說、詩歌、、評(píng)論、政論等,還為六家公司策劃過周年慶典,一口英語表達(dá)也極為流利,書法也堪稱佳作。小張五官端正,身材高挑、勻稱。面試時(shí),招聘者拿著她的材料等她進(jìn)來。小張穿著迷你裙,露出藕段似的大腿,上身是露臍裝,涂著鮮紅的唇膏,輕盈地走到一位考官面前,不請(qǐng)自坐,隨后翹起了二郎腿,笑瞇瞇地等著問話,孰料,三位招聘者互相交換了一下眼色,主考官說:“張小姐,請(qǐng)回去等通知吧。”她喜形于色:“好!”挎起小包飛跑出門。
問題:小張能等到錄用通知嗎?為什么?假如你是小張你打算怎樣準(zhǔn)備這次面試?
【分析】小張等不到錄用通知。
第一,衣著。面試的時(shí)候應(yīng)該穿正裝,最好是帶有職業(yè)性質(zhì)的服裝或套裝。
第二,面容。面試的時(shí)候化裝是對(duì)對(duì)方的尊重,但是一般是以淡妝為主,嘴巴涂有一定顏色的唇彩,讓人覺得自己精神就行,不需要太艷麗的顏色。。
第三,坐資。坐下的.時(shí)候,如果你穿的是裙子可以選擇兩腳并攏往左邊或右邊斜著,這樣即美觀又落落大方;如果你穿的是褲子而且又要翹腳,那么翹腿時(shí)把腳尖壓下去,用腳尖對(duì)著別人是對(duì)別人的不尊重。
第四,走路。走路不應(yīng)該過急或過慢,尤其是面試有了一定結(jié)果的時(shí)候更不應(yīng)該選擇跑,這樣給對(duì)方造成不好影響還有可能撞到其他人。
第五,笑。在禮儀中我們講究的笑是露出八顆牙齒。這樣即能表達(dá)笑又不覺得做作。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文7
一、案例現(xiàn)象
五歲多的xx小朋友,剛從別的幼兒園轉(zhuǎn)來,身高明顯比同齡的小朋友高出一個(gè)頭,清秀可人的外形,穿著時(shí)尚,性格活潑。在她身上折射出的禮儀行為令人擔(dān)憂。
鏡頭一:
入園時(shí),她總是耍脾氣,有時(shí)使勁拽著媽媽的手,哭鬧著不肯進(jìn)教室,媽媽擺出交換條件—買東西,她才松手,一臉勝利的表情,沒事似地徑直走進(jìn)教,老師向她微笑打招呼,她卻不屑一顧。
鏡頭二:
上課時(shí),她不是走到別的小朋友位置,拉扯其他女孩子的頭發(fā);就是走到窗戶邊獨(dú)自欣賞風(fēng)景。戶外游戲時(shí),她不是推其他小朋友插隊(duì),就是四處亂竄,不聽指揮,有時(shí)還躲起來,讓老師們擔(dān)心。
鏡頭三:
區(qū)域活動(dòng)時(shí),她總是不守規(guī)則,搶其他小朋友的玩具,還不時(shí)使用暴力;把玩具隨手亂丟。
鏡頭四:
午睡時(shí),大家都排好隊(duì),他不是往樓上跑就是跑到一樓躲樓梯拐角處,讓保育老師顧此失彼,好容易把它帶進(jìn)寢室,他不能安靜躺下,不時(shí)發(fā)出怪叫聲,小動(dòng)作打擾身邊小朋友休息。
小朋友們都不喜歡和她玩,對(duì)她的告狀不絕于耳。張億蕊小朋友種種的表現(xiàn)都讓老師們?yōu)橹^疼,怎樣制服這只離群的頑劣“小野馬”?關(guān)鍵是對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育。
二、案例分析
xx小朋友是獨(dú)生子女,從小就受到過多的呵護(hù)和溺愛,稍有不如意,孩子就會(huì)用哭鬧耍賴的行為,讓父母長輩有求必應(yīng);在待人處事方面大人很少引導(dǎo)教育,總認(rèn)為孩子還小,長大就會(huì)懂事了,造成孩子的放任自流,以自我為中心的自私行為;父母之間關(guān)系不和諧,經(jīng)常在孩子面前吵架甚至打架,孩子耳聞目染后,形成不良攻擊行為;剛上幼兒園時(shí),在親戚開的`幼兒園讀書,那里的老師給家長“面子”對(duì)孩子的不良行為過于“包容”,還多次換幼兒園,使孩子沒能接受幼兒園規(guī)范化、系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)與發(fā)展。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”只有讓幼兒從小將禮儀行為融入自己的日常生活中,成為自己的行為習(xí)慣,才能為以后構(gòu)建自己完美的人格,更好地學(xué)習(xí)、成長、工作打下良好的基礎(chǔ)。幼兒時(shí)期養(yǎng)成的不良行為有可能會(huì)影響她的一生。兒童在2.5歲—6歲的可塑性最強(qiáng),所以,在這個(gè)時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行教育,更能使幼兒形成健全的人格。對(duì)年幼的孩子做“規(guī)矩”很有必要,而且越早越好,家庭、幼兒園一定要相互配合,對(duì)孩子進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。幼兒的禮儀教育關(guān)鍵在于加強(qiáng)幼兒的愛心教育。幼兒的禮儀教育問題,其實(shí)質(zhì)是幼兒的社會(huì)化過程中,學(xué)會(huì)如何與人相處,與人交往。
三、措施與效果
加強(qiáng)對(duì)孩子文明禮儀的教育,身體力行,強(qiáng)化孩子的打招呼行為,如入園時(shí),教師可輕輕環(huán)抱孩子,主動(dòng)和孩子問好,并不吝嗇夸贊“呀,今天,我們的仕顯穿得真帥氣?”“我們可愛、有禮貌的xx來了。”在緩和關(guān)系后,讓孩子也回應(yīng)老師的問候。
設(shè)“文明禮儀之星”
讓幼兒在校門口“站崗”,向老師、家長小朋友,家長打招呼。家長也要在日常生活中主動(dòng)和身邊的人打招呼,為孩子樹立榜樣。對(duì)于孩子上課亂講話行為,可以讓他當(dāng)老師的小助手,監(jiān)督孩子們的不良行為,幫老師發(fā)學(xué)習(xí)用具等,如果孩子認(rèn)真,要及時(shí)夸獎(jiǎng),激勵(lì)孩子。對(duì)于孩子的霸道行為,幫助他建立良好的人際關(guān)系,比如適時(shí)安排她和其他幼兒整理玩具,抬早操器械,按號(hào)放小口盅,掛小毛巾等,讓孩子護(hù)理植物角的植物,培養(yǎng)孩子的細(xì)心、愛心,緩解孩子的霸道之氣。進(jìn)餐環(huán)節(jié),安排他幫小朋友們分湯匙,讓小朋友們對(duì)她說一聲“謝謝”。
樹立了孩子形象,增強(qiáng)孩子的榮譽(yù)感,也增進(jìn)孩子間的情誼。每當(dāng)出現(xiàn)溫和的好行為時(shí),給予孩子獎(jiǎng)賞和鼓勵(lì)。而這期間,爭(zhēng)取家長積極配合,讓孩子做力所能及的事,家園共育雙管齊下,消除孩子不良行為。對(duì)于孩子不守紀(jì)律,亂跑行為,可讓她當(dāng)小隊(duì)長指揮幼兒,因職責(zé)在身,自豪感責(zé)任感,使他更專注于對(duì)其他幼兒監(jiān)督和管理工作。對(duì)于孩子入睡難的不良行為,教師可輕輕撫摸孩子的頭,這種安撫的小動(dòng)作,會(huì)平靜孩子焦躁。
經(jīng)過一個(gè)多月的耐心教育,xx小朋友改掉了很多不良行為。入園時(shí),她會(huì)高高興興牽著父母的手,主動(dòng)和老師們問好;改變了霸道的行為,與小朋友們友好相處;上課時(shí)能安靜坐下來,積極回答問題;戶外活動(dòng)時(shí)不會(huì)亂跑了,午睡時(shí)也能安靜。家長反映孩子孩子在家乖巧懂事,很少無理取鬧了,很多孩子都喜歡和她玩。孩子每天快樂地成長著。
四、反思
對(duì)幼兒的禮儀教育是一項(xiàng)漫長又艱巨的工作。在幼兒園,教師的言行舉止可以作為幼兒的表率,要求孩子做到的,自己必須首先做到。教師要時(shí)時(shí)奉獻(xiàn)自己的愛心,細(xì)心、耐心地教育每一位幼兒。幼兒是祖國的未來,幼兒禮儀教育是幼兒成長的必修課。從小加強(qiáng)對(duì)幼兒禮儀教育,可以使幼兒形成健全的人格,同時(shí)也是弘揚(yáng)我國歷史悠久的禮儀傳統(tǒng),有利于促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文8
職場(chǎng)禮儀是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。 大公司、小公司都有職場(chǎng)禮儀,一個(gè)人的禮儀規(guī)范能體現(xiàn)這個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。職場(chǎng)中有所為,有所不為,方可成就大事。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀并非一蹴而就,下面一起先來看看兩個(gè)案例:
案例一:舉止也關(guān)乎企業(yè)形象
小張是某公司的員工,某天正好去財(cái)務(wù)部窗口領(lǐng)工資。在等候的時(shí)候,他隨手把手中捏著的一張無法報(bào)銷的票據(jù)揉成團(tuán)扔在了地上。其他部門的同事看見了,心里說:“那個(gè)***部門的人素質(zhì)真差!” 恰巧此時(shí)有位顧客來財(cái)務(wù)部交定金,他看到小張把紙團(tuán)扔在地上,心里想:“這個(gè)公司的`員工如此行事,他們做的東西質(zhì)量會(huì)好嗎?售后服務(wù)會(huì)有保障嗎?還是先別交定金了吧,回去再斟酌斟酌!” 生產(chǎn)部經(jīng)理陪著幾位外商參觀公司,正好路過這里,地上的紙團(tuán)沒有逃過大家的眼睛,結(jié)果外商指著拿紙團(tuán)問老板:“這樣的員工,能做出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品嗎?”本來不費(fèi)吹灰之力便能扔到垃圾桶里的一小團(tuán)廢紙,導(dǎo)致公司失去了數(shù)百萬元的訂單。
分析:如果你是老板,你將如何避免類似問題再次發(fā)生? 在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,你的行為舉止不僅僅到表著你本人,還代表著你為之工作的部門、你的部門所屬的公司、你的公司所屬的集團(tuán),甚至代表你的集團(tuán)所屬的地區(qū)以及我們的國家。
案例二:細(xì)節(jié)決定成敗
一天, 我到一個(gè)大學(xué)去了,大學(xué)有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我講了,說一個(gè)博士生被推薦到一個(gè)國家機(jī)關(guān)面試,考試成績優(yōu)秀當(dāng)然沒得說,公務(wù)員考試也通過了,去面試時(shí),最后一圈了,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要見他,晚到十分鐘,沒有別的原因,就是因?yàn)橥淼绞昼,于是這個(gè)機(jī)關(guān)就不要他了。
分析: 教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),細(xì)節(jié)決定成敗
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文9
中日農(nóng)機(jī)設(shè)備談判的成交信號(hào)
正確地把握自己,全面認(rèn)識(shí)對(duì)方,再加上談判策略和技巧的巧妙運(yùn)用,談判才會(huì)抵達(dá)成功的彼岸。日本在戰(zhàn)后短短幾十年中,經(jīng)濟(jì)得到了飛速發(fā)展,躋身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國之列。由于日本人獨(dú)有的民族特性和長期在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程忠的實(shí)踐,使日本成長為精于談判的少數(shù)國家之一。特別是日本商人,勇于實(shí)踐,富有經(jīng)驗(yàn),深諳談判之真諦。他們手法高超,謀略多變,善于運(yùn)用談判的各種戰(zhàn)術(shù),為自己贏得利益,因而日本人素有“圓桌武士”之稱。中國某公司正是面對(duì)這樣一些“圓桌武士”,在上海著名的國際大廈,圍繞進(jìn)口農(nóng)業(yè)機(jī)械加工設(shè)備,進(jìn)行了一場(chǎng)別開生面的競(jìng)爭(zhēng)與合作。中方在這一談判中也謀略不凡,身手高超,使這場(chǎng)談判成為一個(gè)成功的范例。
在談判的準(zhǔn)備階段,雙方都組織了精干的談判小組。特別是作為買方的中方,在談判之前,已做好了充分的國際市場(chǎng)行情預(yù)測(cè),摸清了這種農(nóng)業(yè)機(jī)械加工設(shè)備的國際行情的變化情況及趨勢(shì),同時(shí)制定了己方的談判方案,從而為贏得談判的成功奠定了基礎(chǔ)。
首回合的相互試探
第一輪談判,從日方的角度看,不過是放了一個(gè)“試探氣球”。因此,憑此取勝是僥幸的,而“告吹”則是必然的。因?yàn)閷?duì)交易談判來說,很少有在開局的第一次報(bào)價(jià)中就獲成功的。日方在這輪談判中試探了中方的虛實(shí),摸清了中方的態(tài)度,同時(shí)也了解了中方主談人的談判能力和風(fēng)格。從中方角度說,在談判的開局就成功地掏出了對(duì)方的“筑高臺(tái)”手段,使對(duì)方的高目標(biāo)要求受挫。同時(shí)也向?qū)Ψ秸故玖思悍降膶?shí)力,掌握了談判中的主動(dòng)權(quán)。雙方在這輪談判中,互通了信息,加深了了解,增加了談判成功的信心。從這一意義上看,首輪談判對(duì)雙方來說,都是成功的。
第二回合的拉鋸戰(zhàn)
第二輪談判開始后,雙方首先漫談了一陣,調(diào)節(jié)了情緒,融洽了感情,創(chuàng)造了有利于談判的良好氣氛,之后,日方再次報(bào)價(jià):“我們請(qǐng)示了總經(jīng)理,又核實(shí)了一下成本,同意削價(jià)100萬日元”。
同時(shí),他們夸張地表示,這個(gè)削價(jià)的幅度是不小的,要中方“還盤”。中方認(rèn)為日方削價(jià)的幅度雖不小,但離中方的要價(jià)仍有較大的距離,馬上“還盤”還有困難。因?yàn)椤斑盤”就是向?qū)Ψ奖砻骷悍娇梢越邮艿膬r(jià)格。
在弄不清對(duì)方的報(bào)價(jià)離實(shí)際賣價(jià)的“水分”究竟相差多大時(shí)就輕易“還盤”,容易造成被動(dòng),高了己方吃虧,低了只能刺激對(duì)方。究竟“還盤”多少才是適當(dāng)?shù)模蟹揭粫r(shí)還不能確定。為了慎重起見,中方一再電話聯(lián)系,再次核實(shí)該產(chǎn)品國際市場(chǎng)的最新價(jià)格,一面對(duì)日方的兩次報(bào)價(jià)進(jìn)行分析。根據(jù)分析,這個(gè)價(jià)格日方雖表明是總經(jīng)理批準(zhǔn)的,但根據(jù)情況看,此次降價(jià)是談判者自行決定的。
最后成交階段中方成交信號(hào)分析策略的成功運(yùn)用
日方報(bào)價(jià)中所含水分仍然不少,彈性很大;诖它c(diǎn),中方確定“還盤”價(jià)格為750萬日元。日方立即回絕,認(rèn)為這個(gè)價(jià)格不能成交,中方堅(jiān)持認(rèn)為討價(jià)還價(jià)的'高潮已經(jīng)過去,因此,中方認(rèn)為最后成交的時(shí)機(jī)已經(jīng)到了,該是展示自己實(shí)力,運(yùn)用談判技巧的時(shí)候了。
于是,中方主談人使出具有決定意義的一招,鄭重向?qū)Ψ街赋觯骸斑@次引進(jìn),我們從幾家公司中選中了貴公司,這說夢(mèng)我們成交的誠意,該價(jià)雖比貴公司銷往C國的價(jià)格低一點(diǎn),但由于運(yùn)往上?诎兜倪\(yùn)費(fèi)比運(yùn)往C國的運(yùn)費(fèi)低,所以利潤并沒有減少。加上一點(diǎn),諸位也知道我國有關(guān)部門的外匯政策規(guī)定,這筆生意允許我們使用的外匯只有這些。要增加,需再審批。如果這樣,那只好等下去改日再談。”這是一種欲擒故縱的談判方法,旨在向?qū)Ψ奖硎炯悍綄?duì)該談判已失去興趣,以迫使其作出讓步。
但中方仍覺得這一招的分量還不夠,又使用了類似“競(jìng)賣會(huì)”的高招,把對(duì)方推向一個(gè)與“第三者”競(jìng)爭(zhēng)的境地。中方主談人接著明確地說:“A國、C國還等著我們的邀請(qǐng)!闭f到這里,中方主談人把一只捏在手里的王牌攤了出來,恰到好處地向?qū)Ψ叫孤肚閳?bào),把中國外匯使用批文和A國、C國的電傳遞給日方主談人。日方見后大為驚訝,他們堅(jiān)持繼續(xù)討價(jià)還價(jià)的決心被摧毀了,陷入必須“競(jìng)賣”的困境:要么壓價(jià)握手成交,要么談判就此告吹,日方一再舉棋不定,握手成交,利潤不大,有失所望;告吹回國,跋山涉水,興師動(dòng)眾,自身花費(fèi)了不少的人力、物力和財(cái)力,最后空手而歸,不好向公司交待。另一方面,中方主談人運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),根據(jù)“自我防衛(wèi)機(jī)制”的文飾心理,稱贊日方此次談判的確精明強(qiáng)干,已付出了很大的努力,但限于中方的政策,不能再有伸縮的余地。如日方放棄這個(gè)機(jī)會(huì),中方只能選擇A國、C國的產(chǎn)品了。
日方再三考慮,還是認(rèn)為成交可以獲利,“告吹”只能賠本。這正如本杰明·福蘭克林的觀點(diǎn)所表明的那樣,“最好的結(jié)局,是盡自己的交易地位所能許可得來做成最好的交易。最壞的結(jié)局,則是由于過于貪婪而未能成交,結(jié)果本來雙方都有利的交易卻沒能成交。”
[案例分析]:
從中日農(nóng)機(jī)設(shè)備談判,特別是在第二輪的成交談判中可以明顯看出雙方對(duì)談判中成交信號(hào)分析的一些技能點(diǎn)的運(yùn)用,從而促成雙方最后協(xié)議的達(dá)成。這些技能點(diǎn)集中體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
暗示提示成交意圖表達(dá)
在第二輪談判中,中方談判人員欲擒故縱以及類似“競(jìng)賣會(huì)”策略的使用實(shí)際上是對(duì)成交意圖表達(dá)策略中間接表達(dá)策略的使用,通過提示某些事實(shí),暗示己方的成交意圖和提醒雙方如果現(xiàn)在不簽約將錯(cuò)失良機(jī)從而造成損失。
傳遞成交信號(hào)
可以想象中方談判人員在運(yùn)用意圖表達(dá)策略時(shí)立場(chǎng)堅(jiān)定,話語簡(jiǎn)潔,不卑不亢,沉著冷靜,中方的這些態(tài)度和表情實(shí)際上是在給對(duì)方傳遞成交信號(hào),日方談判代表的驚訝體現(xiàn)出成交信號(hào)接收但是己方獲利很少的焦慮,卻又無可奈何的心理。
機(jī)會(huì)成交法促成交易
在中方成交信號(hào)發(fā)出和對(duì)方成交信號(hào)接收并處于兩難境地時(shí),中方談判人員首先稱贊對(duì)方的精明強(qiáng)干,然后闡明給出的報(bào)價(jià)是限于政策限制,這實(shí)際上是在給日方尋找妥協(xié)的臺(tái)階?梢哉f中方成功地把握住了成交促成的恰當(dāng)時(shí)機(jī),并采用成交促成中的利益促成策略從而迫使對(duì)方有些無可奈何地達(dá)成交易,結(jié)果是中方公司為己方爭(zhēng)取到了更多的利益。
在銷售談判中通常會(huì)有這樣的情況,一場(chǎng)談判曠日持久,但卻進(jìn)展甚微,然而由于某種特殊原因,很多原本很艱難的問題卻一下子得到迅速解決。這主要得益于銷售談判者發(fā)出談判結(jié)束的信號(hào),發(fā)出該信號(hào)的一方主要是試圖表明己方對(duì)談判進(jìn)度的態(tài)度,推動(dòng)對(duì)方不要在少數(shù)問題上拘泥短見,糾纏不休,并設(shè)法使對(duì)方行動(dòng)起來,達(dá)成一個(gè)妥協(xié)。因此,談判收尾在很大程度上是一種掌握火候的藝術(shù),是需要銷售談判人員熟練掌握的一門藝術(shù)。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文10
求職,肯定要過面試這一關(guān)。怎樣控制自己的情緒?怎樣開展面試?怎樣使面試者了解你,記住你?請(qǐng)看案例一:
面試過程
E=雇主S=求職者
背景:雇主辦公室
雇主看上去平易近人;求職者緊張而安靜,有點(diǎn)不修邊幅。
S:(敲門)
E:請(qǐng)進(jìn)!
S:(沒有聲響地進(jìn)門。向四周張望找椅子,坐下,然后低頭看著地)
E:什么事
S:哦,我找工作。
E:嗯——,你想找什么工作?
S:(沒精打彩地)我已經(jīng)很久沒有工作了,什么工作我都愿意試一試。
E:我們正缺貨物管理人員。你有這方面的經(jīng)驗(yàn)嗎?
S:沒有,但我想試試。這份工作的工資多少?
E:每月底薪800元,另有獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。(停頓)好,如果沒有其他的問題,你回去等我們的通知吧。
S:(站起,頹廢地)謝謝,耽誤了你的時(shí)間
總結(jié):
求職者求職心不切;他不自信;求職者沒有展示自己的特長。雇主對(duì)求職者并不特別關(guān)心;雇主沒有給求職者明確的.答復(fù),求職者也沒有表現(xiàn)出要求。
總之,這是一次失敗的面試。
分析:
假定求職者在面試前已經(jīng)做了以下的事情:
(1)已經(jīng)學(xué)習(xí)了求職技巧,求職者已知道了什么該做,什么不該做。
。2)通過電話從公司雇員那兒得到與這份工作相關(guān)的技術(shù)和背景,工資數(shù)額。
(3)通過電話從辦公室秘書那兒索取公司有關(guān)的材料。
(4)把以前相關(guān)的工作的經(jīng)歷進(jìn)行整理,記錄。
您認(rèn)為現(xiàn)在情況會(huì)怎樣?
求職,肯定要過面試這一關(guān)。怎樣控制自己的情緒?怎樣開展面試?怎樣使面試者了解你,記住你?請(qǐng)看案例一:
面試過程
E=雇主S=求職者
背景:雇主辦公室
雇主看上去平易近人;求職者緊張而安靜,有點(diǎn)不修邊幅。
S:(敲門)
E:請(qǐng)進(jìn)!
S:(沒有聲響地進(jìn)門。向四周張望找椅子,坐下,然后低頭看著地)
E:什么事
S:哦,我找工作。
E:嗯——,你想找什么工作?
S:(沒精打彩地)我已經(jīng)很久沒有工作了,什么工作我都愿意試一試。
E:我們正缺貨物管理人員。你有這方面的經(jīng)驗(yàn)嗎?
S:沒有,但我想試試。這份工作的工資多少?
E:每月底薪800元,另有獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。(停頓)好,如果沒有其他的問題,你回去等我們的通知吧。
S:(站起,頹廢地)謝謝,耽誤了你的時(shí)間
總結(jié):
求職者求職心不切;他不自信;求職者沒有展示自己的特長。雇主對(duì)求職者并不特別關(guān)心;雇主沒有給求職者明確的答復(fù),求職者也沒有表現(xiàn)出要求。
總之,這是一次失敗的面試。
分析:
假定求職者在面試前已經(jīng)做了以下的事情:
。1)已經(jīng)學(xué)習(xí)了求職技巧,求職者已知道了什么該做,什么不該做。
。2)通過電話從公司雇員那兒得到與這份工作相關(guān)的技術(shù)和背景,工資數(shù)額。
。3)通過電話從辦公室秘書那兒索取公司有關(guān)的材料。
。4)把以前相關(guān)的工作的經(jīng)歷進(jìn)行整理,記錄。
您認(rèn)為現(xiàn)在情況會(huì)怎樣?
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文11
我上大學(xué)的時(shí)候七、八個(gè)人住一個(gè)宿舍大學(xué)開學(xué)頭一天其個(gè)人準(zhǔn)時(shí)報(bào)道第八個(gè)人事從四川來的'來晚了。
好不容易我們睡著了學(xué)校怕我們淘氣把電閘給拉了拉了閘之后大概凌晨兩、三點(diǎn)鐘這個(gè)四川兄弟來了好不容易找到門開燈燈不亮學(xué)校拉閘了。
他自己就嘟嘟講了四川話“老子床在哪里老子床在哪里”他亂摸把我們都摸醒了還當(dāng)我們老子我們就不高興我們?cè)诤诎抵懈Q視他不吭氣。
他后來急了“龜兒子你們說話呀”結(jié)果“龜兒子”就聯(lián)合起來把“老子”給打了一頓。
當(dāng)然年輕人淘也不是真打他反正挺不高興了就是罵罵咧咧的給了他幾下。
時(shí)間長了才知道他有點(diǎn)冤因?yàn)樗拇ㄔ挳?dāng)?shù)胤窖酝琳Z里什么“老子”、“龜兒子”跟北京話什么哥們兒、兄弟姐妹什么的差不多沒有什么裝你大人裝你長輩的意思也沒有把你當(dāng)成晚輩貶低或諷刺的意思。
分析 我們現(xiàn)代社會(huì)發(fā)達(dá)生產(chǎn)力發(fā)達(dá)交際圈擴(kuò)大現(xiàn)代交通和通信技術(shù)使我們可以“坐地日行八萬里巡天遙看一千河”。
上面的案例就是沒有有效溝通的結(jié)果。現(xiàn)代人交際圈子大了有時(shí)候不講交往的藝術(shù)會(huì)很麻煩。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文12
英國某啤酒公司的副總裁在去南美作商務(wù)旅行時(shí),接到總部的傳真,要他在歸途順便去牙買加和當(dāng)?shù)匾患姨鹁瞥隹诠镜慕?jīng)理談生意。但問題是他沒有去牙買加作公務(wù)旅行的簽證,想臨時(shí)辦一個(gè),時(shí)間又來不及。于是,他只好以旅游者的身份來到金斯敦的諾爾曼雷機(jī)場(chǎng)。在檢查護(hù)照的關(guān)口,移民官從他皮包的工作日志及來往信函中判明他是在作公務(wù)旅行,所以不許他入境。他反復(fù)向移民官聲明,自己不過是在返回倫敦前來這兒作短暫的休整。這才勉強(qiáng)被允許入境。他一在旅館安頓好,便打電話和那位甜酒出口商聯(lián)系。剛打完電話,就來了位移民局的官員,說他是懷著商務(wù)目的來到此地,而沒有取得應(yīng)有的簽證。對(duì)他說,他將受到有關(guān)方面的嚴(yán)密監(jiān)視,一旦發(fā)現(xiàn)從事商務(wù)活動(dòng),便將立即驅(qū)逐出境,并處以高額罰款。足足兩天,他身邊總有一位警察,像個(gè)影子似的。使他不得不像個(gè)旅游者一樣打發(fā)時(shí)光。看來此行是只能白費(fèi)時(shí)間和金錢了。但是在他離開之前,卻在警察的眼皮底下與那位出口商談成了生意。旅館設(shè)有游泳池,池旁有個(gè)酒吧供客人喝喝飲料,稍事休息。監(jiān)視的警察只見他與一位身著比基尼泳裝的妙齡女郎正坐在酒吧前喝酒,還有一搭沒一搭地和酒吧服務(wù)員聊天。誰知那位服務(wù)員竟是出口商打扮的,而那名妙齡女郎則是他的女秘書。
案例分析:
只要會(huì)想辦法,任何官樣文章都阻止不了人們談生意。任何地方、任何場(chǎng)景都可以用來談生意。在國內(nèi)很多私人老板特別會(huì)利用與客人吃飯的'時(shí)間做成生意,也有很多人會(huì)在陪客人游玩時(shí)把生意談成。
英國人是第一個(gè)工業(yè)革命成功的國家,對(duì)于商業(yè)技巧也顯出了十分聰明的擺弄。智慧是英國人的特性,而喝啤酒也是英國的習(xí)慣,歐洲式的風(fēng)情調(diào)趣也很符合英國的習(xí)慣。作為一個(gè)優(yōu)秀的民族,智慧式的成功是肯定的。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文13
1、某照明器材廠的業(yè)務(wù)員
金先生按原企圖,手拿企業(yè)新設(shè)計(jì)的照明器材樣品,興沖沖地登上六樓,臉上的汗珠未及擦一下,便直接走進(jìn)了業(yè)務(wù)部張經(jīng)理的辦公室,正在處理業(yè)務(wù)的張經(jīng)理被嚇了一跳。“對(duì)不起,這是我們企業(yè)設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品,請(qǐng)您過目!苯鹣壬f。張經(jīng)理停下手中的工作,接過金先生遞過的照明器,隨口贊道:“好漂亮!”并請(qǐng)金先生坐下,倒上一杯茶遞給他,然后拿起照明器仔細(xì)鉆研起來。金先生看到張經(jīng)理對(duì)新產(chǎn)品如此感興趣,如釋重負(fù),便往沙發(fā)上一靠,蹺起二郎腿,一邊吸煙一邊安閑地環(huán)視著張經(jīng)理的辦公室。當(dāng)張經(jīng)理問他電源開關(guān)為什么裝在這個(gè)位置時(shí),金先生習(xí)性性地用手搔了搔頭皮。雖然金先生作了較詳盡的解釋,張經(jīng)理還是有點(diǎn)半信半疑。談到價(jià)格時(shí),張經(jīng)理強(qiáng)調(diào):“這個(gè)價(jià)格比我們預(yù)算高出較多,能否再降低一些?”金先生回答:“我們經(jīng)理說了,這是最低價(jià)格,一分也不能再降了!睆埥(jīng)理默然了半天沒有開口。金先生卻有點(diǎn)沉不住氣,不由自主地拉松領(lǐng)帶,眼睛盯著張經(jīng)理,張經(jīng)理皺了皺眉,“這種照明器的性能先進(jìn)在什么地方?”金先生又搔了搔頭皮,反反復(fù)復(fù)地說:“造型新、壽命長、節(jié)電。”張經(jīng)理托辭離開了辦公室,只剩下金先生一個(gè)人。金先生等了一會(huì),感覺無聊,便非常隨便地抄起辦公桌上的電話,同一個(gè)朋友閑談起來。這時(shí),門被推開,進(jìn)來的卻不是張經(jīng)理,而是辦公室秘書。
問題:請(qǐng)結(jié)合案例分析,金先生的生意沒有談成的禮儀缺陷有哪些?
2、小黃的最后面試失敗了
小黃去一家外企進(jìn)行最后一輪總經(jīng)理助理的面試。為確保萬無一失,這次她做了精心的打扮。一身前衛(wèi)的衣服、時(shí)尚的手環(huán)、造型獨(dú)特的戒指、亮閃閃的項(xiàng)鏈、新潮的耳墜,身上每一處都是焦點(diǎn),簡(jiǎn)直是無與倫比、鶴立雞群。況且她的對(duì)手只是一個(gè)相貌平平的女孩,學(xué)歷也并不比她高,所以小黃認(rèn)為勝券在握。但結(jié)果卻出乎意料,她并沒有被這家外企所認(rèn)可。主考官抱歉地說:“你確鑿很漂亮,你的服裝配飾無不令我賞心悅目,可我認(rèn)為你并不適合干助理這份工作。實(shí)在很抱歉!
分析:
我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的衣著和配飾,并分清場(chǎng)合。對(duì)于配飾,宜少不宜多,否則給人一種張揚(yáng)、壓抑、零亂、不持重的感到。
3、這里沒師傅只有大夫
某高校一位大學(xué)生,用手捂著自己的左下腹跑到醫(yī)務(wù)室,對(duì)坐診的大夫說:“師傅,我肚子疼!弊\的醫(yī)生說:“這里只有大夫,沒有師傅。找?guī)煾嫡?qǐng)到學(xué)生食堂。”學(xué)生的臉紅到了耳根。
評(píng)析:
對(duì)于文化人稱呼一定要明確,這樣才干減少為難,這樣既體現(xiàn)了自己的文化水平,也表示了對(duì)他人的尊重。當(dāng)然,作為大夫也應(yīng)該注意服務(wù)態(tài)度,考究禮儀修養(yǎng)。對(duì)顧客不當(dāng)?shù)恼Z言應(yīng)予以寬容,批判對(duì)方要采納委婉的語氣。
4、一次某公司招聘文秘人員,由于待遇優(yōu)厚,應(yīng)聘者很多。
中文系畢業(yè)的小張同學(xué)前往面試,她的背景材料可能是最棒的:大學(xué)四年,在各類刊物上發(fā)表了3萬字的作品,內(nèi)容有小說、詩歌、散文、評(píng)論、政論等,還為六家公司策劃過周年慶典,一口英語表達(dá)也極為流利,書法也堪稱佳作。小張五官端正,身材高挑、勻稱。面試時(shí),招聘者拿著她的材料等她進(jìn)來。小張穿著迷你裙,露出藕段似的大腿,上身是露臍裝,涂著鮮紅的唇膏,輕盈地走到一位考官面前,不請(qǐng)自坐,隨后翹起了二郎腿,笑瞇瞇地等著問話,孰料,三位招聘者互相交換了一下眼色,主考官說:“張小姐,請(qǐng)回去等通知吧!彼残斡谏骸昂!”挎起小包飛跑出門。
問題:小張能等到錄用通知嗎?為什么?假如你是小張你計(jì)劃怎樣準(zhǔn)備這次面試?點(diǎn)評(píng):小張不能被錄取,因?yàn)樗鄙倜嬖嚨幕径Y儀;具體說來她的無理表現(xiàn)在:
1、服裝過于時(shí)髦和前衛(wèi),不規(guī)范,不莊重,給人輕浮的感到;
2、化妝過于濃艷和夸張。
3、舉止歸于隨意,不文明不優(yōu)雅!安徽(qǐng)自坐”,和“翹起了二郎腿”等給人的感到缺少基本涵養(yǎng)。
5、王峰在大學(xué)讀書時(shí)學(xué)習(xí)非?炭,成績也非常優(yōu)秀,幾乎年年都拿特等獎(jiǎng)學(xué)金,為此同學(xué)們給他起了一個(gè)綽號(hào)“超人”。大學(xué)畢業(yè)后,王峰順利地獲取了在美國攻讀碩士學(xué)位的時(shí)機(jī),畢業(yè)后又順利地進(jìn)入一家美國公司工作。一晃八年過去了,王峰現(xiàn)在已成為公司的部門經(jīng)理。今年國慶節(jié),王峰帶著妻子兒女回國探親。一天,,在大劇院觀看音樂劇,剛剛落座,就發(fā)現(xiàn)有3個(gè)人向他們走來。其中一個(gè)人邊走邊伸出手大聲地叫:“喂!這不是‘超人’嗎?你怎么回來了?”這時(shí),王峰才認(rèn)出說話的人正是他高中的同學(xué)賈征。賈征大學(xué)沒考上,自己跑到南方去做生意,賺了些錢,如今回到上海注冊(cè)公司當(dāng)起
潦攀老板。今天正好陪著兩位從香港來的生意伙伴一起來看音樂劇。這對(duì)生意伙伴是他交往多年的年長的香港夫婦。此時(shí),王峰和賈征彼此都既興奮又感動(dòng)。賈征大聲寒暄之后,才想起了王峰身邊還站著一位女士,就問王峰身邊的女士是誰。王峰這時(shí)才想起向賈征介紹自己的妻子。待王峰介紹完畢,賈征興奮地走上去,給了王峰妻子一個(gè)擁抱禮。這時(shí)賈征也想起該向老同學(xué)介紹他的生意伙伴了。
問題:上述場(chǎng)合的見面禮儀有無不符合禮儀的地方。若有,請(qǐng)指出來,并說明正確的做法是什么。
點(diǎn)評(píng):不和禮儀的地方主要有:
大眾場(chǎng)合不能喊對(duì)方的綽號(hào)。
大眾場(chǎng)合不易大聲寒暄,影響他人。
及時(shí)介紹彼此通行的客人,不能把隨行的.仁攀冷落。
對(duì)異性的擁抱禮不適合中國,還是握手對(duì)比好。
6、星期天,一對(duì)年輕的夫婦帶著他們可愛的小寶寶逛商場(chǎng)。小寶寶看著琳瑯滿目的商品,用小手指指點(diǎn)點(diǎn),顯出興致勃勃的神態(tài)。當(dāng)來到兒童玩具專柜前,售貨員笑容相迎,熱心地向孩子的父母打招呼:“您二位想買點(diǎn)什么,想給孩子買個(gè)玩具吧?”夫妻倆看看商品的標(biāo)價(jià),歉意地?fù)u搖頭,抱著孩子就想離開。突然,小寶寶哭鬧起來:“我要玩具!我要玩具!”夫妻倆只好賠著笑容又勸又哄,卻無濟(jì)于事。售貨員好像悟出了什么,立即挑出了幾件高檔電動(dòng)玩具,打開開關(guān)讓玩具動(dòng)起來給孩子看,并親切地問道:“小寶寶,你想要哪件玩具呀?阿姨給你拿!焙⒆恿⒓赐V沽丝摁[,語氣干脆地說:“機(jī)器狗!”這時(shí)售貨員看了一眼年輕夫婦,見他們猶豫了一下,交換著眼神,終于拿了錢買了機(jī)器狗。
請(qǐng)回答:
(1)售貨員運(yùn)用了什么樣的談判策略?為什么會(huì)成功?
(2)這種策略的特性是什么?在商務(wù)談判中適用于什么情形?
答案:
。1)售貨員運(yùn)用的是以柔克剛的策略;找到了孩子這一對(duì)方的軟弱環(huán)節(jié),通過引誘孩子的需求,從感情上打動(dòng)了顧客。
。2)這種策略的特性是利用了對(duì)方的感情弱點(diǎn),同時(shí)自己要維持耐心,要善于表達(dá)友好的態(tài)度,以獲得對(duì)方的好感。在商務(wù)談判中,這種策略適用于那些強(qiáng)硬、自大,同時(shí)又存在明顯感情弱點(diǎn)的對(duì)手。
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文14
【摘要】
講文明懂禮貌不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)禮儀的傳承,更是人們的人格魅力的一種體現(xiàn),為了讓幼兒有更堅(jiān)固的禮儀基礎(chǔ),我們應(yīng)從
做起,讓他們樹立起講文明懂禮貌的意識(shí)。培養(yǎng);幼兒禮儀是文明禮儀之邦,我們的先輩們一直將講文明傳統(tǒng)美德,代代相傳。而今,作為一個(gè)現(xiàn)代化國僅要恪守先輩們的偉大傳承——文明禮貌,更要播種下去,讓它開遍每一個(gè)角落。孩子是祖國的將講文明懂禮貌的美德傳承給他們是每個(gè)教師,共同責(zé)任。幼兒年齡小,認(rèn)知范圍窄,其態(tài)度、奠基時(shí)期,我們要注意通過豐富多彩的教育內(nèi)容,貌的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)豐富健康的道德情感,形成良好行為,樹立講文明懂禮貌的意志。
教育滲透于進(jìn)出幼兒園中園時(shí),晨間談話對(duì)于教師來說是對(duì)幼兒進(jìn)行教于此時(shí)段,幼兒剛來園不久,還未和其他幼兒玩
言幼兒更容易靜下心來,傾聽教師的話,接受教話中可對(duì)幼兒生活中或在社會(huì)交往中需要的文明在離園時(shí),教師主動(dòng)與家長問好,叮囑幼兒和幼兒各個(gè)生活細(xì)節(jié)
【關(guān)鍵詞】細(xì)節(jié);
自古到今,我國就懂禮貌作為我們的家的公民,我們不將這美麗之花繼續(xù)花朵,祖國的未來,家長以及全社會(huì)的習(xí)慣、個(gè)性都處在擴(kuò)大幼兒對(duì)文明禮的講文明懂禮貌的將文明禮貌教每天家長送幼兒入育的良好時(shí)機(jī)。位的很興奮,相對(duì)而師的教育。晨間談禮貌用語進(jìn)行教育。老師說再見,堅(jiān)持一段時(shí)間后,一般孩子不用提示就能主動(dòng)問好了,長期堅(jiān)持下去就會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。幼兒在幼兒園有相當(dāng)長的活動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間,從幼兒來園至離園都可以閃爍著禮儀之光,體現(xiàn)幼兒良好的素養(yǎng)。
將文明禮貌教育滲透于教師家長的榜樣示范中“榜樣的力量是無窮的”,對(duì)幼兒來說更是如此。孩子的年齡越小,大。作為老師我們要在孩子進(jìn)園的第一時(shí)間,就以禮待幼。用我們的榜樣示范作用去感染孩子,好的文明禮貌習(xí)慣。為今后步入社會(huì),學(xué)會(huì)主動(dòng)礎(chǔ)。在平時(shí)教師與家長的交往中,教師首先要注頭用禮貌語言與家長溝通。在幼兒園,我們有意語結(jié)合文明圖片融于幼兒園的環(huán)境布置中,如:好”、“再見”、“謝謝”、“對(duì)不起”等禮貌用語園的大門口、教室門口、樓梯上等顯眼的地方,健康的文化氛圍,彌散在幼兒園的每一個(gè)角落,禮貌用語,充分發(fā)揮其育人功能。僅是幼兒園,還有一個(gè)最重要的環(huán)境就是家庭,庭環(huán)境的影響。家長是孩子的第一任老師,有的長的翻版,家長平時(shí)無意中說的一句話,都會(huì)印一言一行都將會(huì)深刻地影響到孩子的一生,大人事時(shí),要注意自己的言行舉止,家長首先要做到,說話和氣,謙遜,不講粗話,隨時(shí)使用禮貌用語,除了這些之外,抓住去親戚、朋友家的機(jī)會(huì),做好榜樣示范作用,榜樣的感染力就越親切地向孩子問早,讓他們從小養(yǎng)成良與他人交往奠定基重儀表,其次是帶識(shí)地將各種禮貌用將“歡迎你”“早上和圖片張貼在幼兒努力營造一種積極隨時(shí)提醒孩子使用幼兒的生活范圍不我們也不能忽略家人說,孩子就是家長的鏡子,家長的之間在說話或在做我認(rèn)為,家長還要對(duì)孩子進(jìn)行長期的、耐心的禮貌教育,相信只要家長、老師共同進(jìn)行持之以恒的教育,我們的孩子一定會(huì)是文明禮貌的先行者!
將文明禮貌教育滲透于多種形式的實(shí)踐中幼兒的成長來源于實(shí)踐活動(dòng),幼兒的思想品德、禮儀習(xí)慣是在實(shí)踐中逐漸形成的。
我們?yōu)橛變簞?chuàng)設(shè)條件與機(jī)會(huì),提供時(shí)間與空間,充分發(fā)揮幼兒的主體性,讓幼兒走出校園走向社煉。如“世紀(jì)廣場(chǎng)”親子活動(dòng),在活動(dòng)前,我們之處,開展了一系列的`禮儀學(xué)習(xí)活動(dòng)(如:如何會(huì)發(fā)生的事;活動(dòng)時(shí)的規(guī)則等)讓孩子具有一定識(shí)。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果,我考自身禮儀素養(yǎng)來感染幼兒。在活動(dòng)前我們反思以出現(xiàn)的一些不良行為(如:個(gè)別家長有搶座位的
遵守游戲規(guī)則;當(dāng)幼兒出現(xiàn)不文明現(xiàn)象時(shí)家長沒的不妥,沒有糾正幼兒的不好行為的現(xiàn)象等),們制定了親子活動(dòng)的注意事項(xiàng)發(fā)給每位家長,并進(jìn)行了文明禮儀的簡(jiǎn)單宣傳,鼓勵(lì)家長為幼兒樹提醒自己的孩子。在活動(dòng)中,首先在坐座位這一孩子的年齡特點(diǎn),設(shè)計(jì)“對(duì)號(hào)入座”的環(huán)節(jié),孩帶著自己的父母找到相應(yīng)的座位上,在這一環(huán)節(jié)中,不僅發(fā)揮了孩子的主體性,而且數(shù)學(xué)在生活中的應(yīng)用以及交往時(shí),有文明的行為。在這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)中,我們體弱的孩子,我們與孩子相處也兩年多了,也知組織實(shí)踐與交往,會(huì)進(jìn)行禮儀實(shí)踐鍛就結(jié)合孩子的不足與人打招呼;路上的公共場(chǎng)合禮儀意慮到通過提高家長前的親子活動(dòng)家長現(xiàn)象;個(gè)別家長不有意識(shí)到孩子行為針對(duì)這些情況,我在外出前,與家長立榜樣,同時(shí)及時(shí)環(huán)節(jié)上,我們根據(jù)子自己拿號(hào)碼,并能力得到發(fā)展,同也充分考慮到一些
放風(fēng)箏350字小學(xué)作文15
琳達(dá)是香港瑪麗制衣(深圳)公司總經(jīng)理秘書。這天上午,琳達(dá)一邊在前臺(tái)值班,一邊潤色給總經(jīng)理起草的發(fā)言稿。當(dāng)琳達(dá)正在給一位新來的客人沏茶時(shí),行政部經(jīng)理過來說總經(jīng)理急著要看發(fā)言稿。琳達(dá)說還有點(diǎn)沒改完,如果總經(jīng)理急著要,那就請(qǐng)他幫忙把把關(guān)再送給總經(jīng)理,他說沒問題。但中午的'時(shí)候行政部經(jīng)理對(duì)琳達(dá)大發(fā)脾氣,說總經(jīng)理對(duì)發(fā)言稿很不滿意。面對(duì)這種情況,琳達(dá)應(yīng)該怎么辦?下面有5個(gè)選項(xiàng):
a、由于當(dāng)時(shí)太忙,沒有仔細(xì)檢查,我下次一定注意!
b、我當(dāng)時(shí)就給你說清楚了還沒改完,你應(yīng)改完之后再交給總經(jīng)理呀!
c、實(shí)在不好意思,我今后一定注意!
d、頭,別太在意,就是總經(jīng)理自己不也經(jīng)常出點(diǎn)小差錯(cuò)嗎?!
e、總經(jīng)理也是雞蛋里面挑骨頭,有點(diǎn)小毛病自己隨手改改不就完了嗎?!
請(qǐng)從上面5個(gè)選項(xiàng)中挑選出1個(gè)你認(rèn)為合適的,并說明理由。
答案是c。
秘書在發(fā)現(xiàn)工作出現(xiàn)失誤之后,無論什么原因,在第一時(shí)間道歉,表明了你的人品和態(tài)度。秘書不論在什么情況下都要誠實(shí)和謙遜。
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