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學古箏作文1000字
在平日的學習、工作和生活里，許多人都寫過作文吧，作文是人們以書面形式表情達意的言語活動。那么你知道一篇好的作文該怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的學古箏作文1000字，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學古箏作文1000字1
各位領導，各位同事：
根據(jù)述職工作要求，現(xiàn)將本人擔任零售業(yè)務部主要負責人以來的工作情況報告如下，請予以批評指正：
按分行安排，我自接手主持零售業(yè)務部工作，這對我是一個挑戰(zhàn)（無論是從工作經(jīng)驗上、工作精力上），但是很感謝分行黨委和各位領導的關心、以及各位同事的支持，我走過來了。這里，非常感謝xx過往四年打下的堅實基礎，在堅持發(fā)揚過往零售部優(yōu)點的前提下，針對存在的尚可改進的地方、特別是在面臨上半年開局工作不利，指標落后較多，渠道和發(fā)展基礎支撐不足，服務功能未充分發(fā)揮等困難局面下，我堅決貫徹落實分行“強基礎、抓創(chuàng)新、做特色、出效益”要求和各項工作部署，加快推進零售與小微企業(yè)服務功能的整合和小微金融轉(zhuǎn)型，高度概括起來，在這短短的4個月時間內(nèi)，我主要做好了五個事情：一是迅速調(diào)整優(yōu)化零售部服務功能，2/3人手下沉服務基層單位，充分調(diào)動起全體人員的積極性、主動性，市場意識與服務能力有較好的改觀；二是穩(wěn)定了零售業(yè)務指標，并采取有效方法快速彌補上半年儲蓄存款、理財新增、優(yōu)質(zhì)戶數(shù)、中間收入等核心指標的序時缺口，取得更大幅度的提升；三是更強有力地貫徹分行業(yè)務導向，快速改善個貸業(yè)務結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展消費類金融、強有力地扭轉(zhuǎn)個貸資產(chǎn)業(yè)務收益下滑趨勢；四是解決了多項分行零售條線多年累積的難點、重點問題，包括線上結(jié)算的騰訊與騰邦“快捷系統(tǒng)”對接、線下結(jié)算渠道POS機拓展（前四年累積53臺，今年四季度增加300余臺）、二手樓贖樓貸款問題、分行首筆個人個性化定制理財產(chǎn)品開發(fā)與銷售、深圳地區(qū)缺乏信用卡優(yōu)惠合作商戶（增加12家）等；五是更有力地協(xié)調(diào)、推動“小微+零售”的戰(zhàn)略布署（人員、資源協(xié)調(diào)，互補互進融合），搭建起分行支持保障與支行營銷維護“兩個平臺”、小微“五大平臺”帶動零售“四類型客戶”的業(yè)務模式，零售小微轉(zhuǎn)型升級工作初見成效；六是品牌宣傳方面亦取得了一定成果，主要體現(xiàn)在“少花錢、多辦事”，實現(xiàn)華強北免費廣告推廣、取得蓮花山公園營銷宣傳陣地、免費搭車“銀聯(lián)”在金博會參展宣傳推廣品牌，在9月份全國消費者金融服務月宣傳活動中、獲總行通報表揚為七家標兵單位中的首位、并獲深圳銀監(jiān)局通報為標桿，為分行取得考核加分項，在11月28日深圳T3新航站樓啟用之際、中標成為5家ATM入場銀行之一，并首批安裝入場，取得較好的宣傳效應。
一、經(jīng)營指標概況
全年指標列表
二、主要工作措施及成效
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化服務功能，充分調(diào)動員工積極性、主動性，發(fā)揮出分行職能部室產(chǎn)品經(jīng)理應有的作用。
1.圍繞轉(zhuǎn)型升級“一個目標”，實施“小微金融”優(yōu)化整合。實施小企業(yè)業(yè)務與零售業(yè)務的改革，制訂《零售、小企業(yè)聯(lián)動方案》，建立每日晨會、每周例會、公私聯(lián)動工作機制、問題協(xié)調(diào)解決機制等制度，形成轉(zhuǎn)型升級標準化工作模板，極大的釋放了產(chǎn)能。自10月份全面推廣轉(zhuǎn)型以來，全行增加普通型客戶2700戶，消費型客戶20xx戶，理財投資型客戶3000戶理財投資型客戶3000戶，理財產(chǎn)品數(shù)量5.7億，個人經(jīng)營貸客戶65戶，企業(yè)高管存款客戶數(shù)212戶。其中，涌現(xiàn)了車公廟支行一次簽約新增210臺POS機，科技園支行新增13個金翅膀科技金融項目，清湖支行批量新增500名代發(fā)薪用戶等成功案例。
2.打造分行服務平臺與支行營銷平臺，支持保障與拓展維護能力大幅提高。在分行層面，構(gòu)建與一線共同拓展業(yè)務的服務平臺。在原部門人員崗位職能不變的基礎上，將全部零售業(yè)務部人員分成3個與支行拓展業(yè)務緊密配合的營銷前臺（負債與財富管理+業(yè)務營銷及渠道建設+個貸審批與服務），1個綜合管理與服務后臺，使2/3的人員發(fā)揮營銷支持作用，為支行合作平臺量身設計產(chǎn)品，制定整體服務方案和支持營銷；
在支行層面，整合營銷隊伍，強化營銷。實行項目責任制，指定支行客戶經(jīng)理為項目責任人，明確項目目的和項目推進進程，加強對營銷平臺和零售客戶的規(guī)劃和跟蹤，促進批量業(yè)務營銷。
3.實施“四類”零售客戶分層，開展精準營銷。通過從不同緯度將我行平臺渠道客戶細分為普通型客戶、消費型客戶、投資型客戶、經(jīng)營型客戶，匹配對應的產(chǎn)品和營銷措施，實現(xiàn)精準營銷和批量營銷。
�。ǘ﹪栏駡�(zhí)行分行業(yè)務發(fā)展導向，強化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、收益導向要求。
結(jié)合市場利率變化，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。充分發(fā)揮有限的信貸資源效能，重點支持低資本消耗、高定價的產(chǎn)品，全面推廣“輕松購”消費貸款、卡易貸、及時貸、信用卡大額現(xiàn)金分期等特色產(chǎn)品。累計完成新發(fā)放“輕松購”消費貸款4424.5萬元，“卡易貸”無擔保貸款1155.3萬元。并且根據(jù)房貸市場利率變化情況及時提高住房按揭貸款準入條件。
�。ㄈ⿵娀l(fā)展基礎，解決多年累積的難點、重點問題
1.克服我行無POS收單系統(tǒng)的困難，嘗試POS收單業(yè)務新模式。分行加強與第三方公司的合作，與5家第三方收單公司建設業(yè)務關系，直聯(lián)收單商戶83戶，POS裝機超過500臺。
2.推動總行加快“快捷支付”系統(tǒng)建設。協(xié)助總行與騰訊旗下“財富通”公司建立快捷支付合作，主動開發(fā)與“騰付通”的快捷支付業(yè)務，拓展我行借、貸記卡的網(wǎng)上支付渠道，推動我行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務發(fā)展。
3.推動總行“移動終端”項目建設，并成功爭取該項目在深圳分行試點，為分行拓展專業(yè)市場及代發(fā)工資客戶提供了有力武器。
4.制定賣方贖樓的貸款方案，能夠產(chǎn)生貸款利息較高的個貸收益和無資本消耗、無利息的資金監(jiān)管沉淀。
5.做好VIP客戶維護，做好特色化理財產(chǎn)品營銷。完成首例龍崗支行單筆5000萬的定制工作，開展“青少年高爾夫知識講座”、“青少年高爾夫訓練營活動”等多場VIP客戶主題沙龍。
6.積極改善銀行卡用卡環(huán)境，簽約安琪月餅、中航健身會、皇庭V酒店、江詩丹頓等一批有較大影響力的企業(yè)。
（四）加強營銷宣傳的結(jié)合，勤儉節(jié)支做廣告。
1.注重結(jié)合社會公益開展營銷活動。先后開展“金融知識進萬家”、“消費者金融權(quán)益保護”、“三進營銷”、“蓮花山公園文化節(jié)”等活動20余場，獲得總行服務標標行等多項榮譽。
2.敏銳捕捉品牌宣傳熱點，在深圳新航站樓投用當天能夠鋪入我行ATM機，利用社會宣傳產(chǎn)生較大的品牌效果和宣傳效應。
3.善于使用客戶資源，免費投放華強北賽格廣場3面大型LED廣告屏3個月，免費參加“20xx年深圳市金博會”布展，大量節(jié)約費用支出。
三、存在的主要問題
在總結(jié)工作成績的同時，我也清醒的認識到零售部工作還存在不少問題，業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展還有很大的壓力，體現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┗A建設尚為薄弱。
分行優(yōu)質(zhì)客戶僅占到總數(shù)4.4%，中高端客戶群體偏少；營銷中介渠道偏少，數(shù)量亟待提升；缺少自有POS收單系統(tǒng)等系統(tǒng)支持，個人網(wǎng)銀及微信銀行全功能系統(tǒng)等尚需完善；具有營銷經(jīng)驗和專業(yè)背景的理財經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理隊伍尚在建設中等問題。
�。ǘI(yè)務結(jié)構(gòu)不盡合理。
一是活期存款、結(jié)算存款等低成本負債占比不高，保證金存款占比較大，對傳統(tǒng)業(yè)務的依存度還較高；二是個人貸款高度集中于住房按揭貸款占比88.7%，個人消費貸款占比11.3%，收益率偏低，收入結(jié)構(gòu)不合理。
（三）品牌宣傳營銷還有待提高。
受限于費用配置數(shù)量和方式，整體營銷支持的調(diào)節(jié)余地較小，缺乏系統(tǒng)性、系統(tǒng)性的'營銷組織和持續(xù)安排，另外，營銷用品和宣傳物料的品種、配置時效，與客戶特別是中高端客戶的需求有較大差距。
四、20xx年工作思路
20xx年，我部繼續(xù)用改革創(chuàng)新的精神、思路、辦法，科學把握轉(zhuǎn)型升級要求，因時因勢迅速求變，深刻理解發(fā)展零售業(yè)務對實現(xiàn)全行經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變的重要性，以利潤收益為導向，堅定走中高端客戶路線，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務，加快社區(qū)銀行探索與建設，為全行發(fā)展做更大的貢獻。
�。ㄒ唬┨崆安际稹伴_門紅”，廣建營銷渠道、鍛造全年基礎。
分一、二階段開展20xx年“開門紅”活動，一階段主題“建渠道、打基礎”、二階段主題“出成效、見業(yè)績”，目標完成儲蓄存款新增5.2億元，重點理財類金融資產(chǎn)新增7.5億元，無抵押無擔保消費信貸新增0.6億元，信用卡分期付款交易額1550萬元等任務，并為完成全年任務目標建設好基礎渠道、提升信心以及積累經(jīng)驗，計劃全年發(fā)展規(guī)模和利潤增長2倍以上。
�。ǘ┘涌焱七M轉(zhuǎn)型升級，進一步強化特色化營銷管理模式。
在20xx年四季度試點基礎上，進一步強化、優(yōu)化四類型客戶和兩個平臺建設的營銷管理模式，形成“大零售”業(yè)務發(fā)展的整體合力，批量發(fā)掘和培育優(yōu)質(zhì)客戶群體，提高轉(zhuǎn)型升級實效。
�。ㄈ┮韵M金融為戰(zhàn)略發(fā)展重點，強化利潤導向。
大力發(fā)展純信用類的及時貸、信用卡分期、卡易貸等消費金融產(chǎn)品，調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，提高利潤貢獻率，從抵押類、保證類產(chǎn)品進入到信用類產(chǎn)品的藍海，打造特色拳頭產(chǎn)品。
（四）加快電子銀行建設，全方位多渠道進行業(yè)務轉(zhuǎn)型。
加強與第三支付公司和電商平臺的合作，快速擴大特約商戶群體，以線下結(jié)算和線上電子化服務獲取高價值零售客戶和儲蓄存款沉淀。
�。ㄎ澹┘涌彀l(fā)展輕資本型的社區(qū)支行，下沉營銷渠道。
以“安全、市場”為原則，打造在網(wǎng)點形態(tài)、選址、核心盈利模式、配套金融服務（電子渠道服務+小微零售人工服務+公司、國際及投行轉(zhuǎn)介服務三結(jié)合）等方面具有我行特色的社區(qū)銀行，形成與現(xiàn)有支行網(wǎng)點差異化發(fā)展的下沉伸展模式，深度挖掘社區(qū)渠道的服務與營銷潛力，實現(xiàn)綜合收益。
�。┘訌娦麄鳡I銷規(guī)劃，形成特色化、差異化的品牌定位。
加強客戶“大數(shù)據(jù)”分析，多維度進行客戶分類，準確發(fā)現(xiàn)客戶金融需求和進行針對性宣傳營銷，強化重點產(chǎn)品推廣，尋求差異化品牌傳播效果。
20xx年即將到來,作為中小銀行的我們,零售與小微企業(yè)終將是我們的戰(zhàn)略定位。我們必須直面分行零售業(yè)務存在的基礎薄弱問題，加快轉(zhuǎn)型。我在這4個月的工作時間內(nèi)，深刻體會到作為省外分行發(fā)展零售業(yè)務的難度，零售轉(zhuǎn)型與健康可持續(xù)發(fā)展不是一蹴而就、必須持之以恒、日積月累，但亦就是這短短的4個月，零售隊伍綻放的新氣象、零售轉(zhuǎn)型框架的初步搭建，讓我和我的部屬看到了曙光，堅信在分行黨委的正確領導下，按照這樣的發(fā)展路徑，分行零售業(yè)務必將真正取得轉(zhuǎn)型的成功。
學古箏作文1000字2
尊敬的銀行領導：
時間如手指的沙，總是流逝的飛快。不經(jīng)意間，我來銀行工作已經(jīng)一年了。一年以來，國家加大宏觀調(diào)控力度，在經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢下，市行黨委順應市場變化，提出“大市場、大營銷、大管理”的經(jīng)營理念，進一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續(xù)健康發(fā)展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗、反思工作中的不足，探索在新的經(jīng)濟環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路、新措施，下面我就這20xx年的工作做如下的總結(jié)分析：
一、一年來的'主要工作成效
1、各項貸款維持穩(wěn)定，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：
至12月末，各項貸款余額為萬元，較年初增加萬元。其中項目貸款萬元，較年初減少萬元；流動資金貸款萬元，較年初減少萬元；住房開發(fā)貸款萬元，較年初增加萬元；個人住房貸款萬元，較年初增加萬元；個人消費貸款萬元，較年初增加萬元。
2、各項存款業(yè)務大幅增長：
至12月末，對公存款余額xxx萬元，較年初增加xxx萬元；同業(yè)存款xx萬元，較年初增加xx萬元，累計增加xxx萬元。
3、票據(jù)業(yè)務健康快速發(fā)展，效益明顯。
全年票據(jù)直貼x億元，同比增加億元；貼現(xiàn)收入xx萬元，同比增加xx萬元；實現(xiàn)利差x萬元。
4、中間業(yè)務大步發(fā)展：
全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入xxx萬元，其中財務顧問費xx萬元；保理手續(xù)費收入xx萬元；信息服務業(yè)務收入xx萬元；代理個人財險業(yè)務收入xx萬元；銀行承兌收入xx萬元；代理工資收入xx萬元。
5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。
全年實現(xiàn)利息收入xx萬元，同比多收xx萬元，占全行利息收入的xx%，貸款實收利率xx%。
二、主要工作思路和措施
�。ㄒ唬淞⒋笫袌�、大營銷觀念。
在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務部與建設分理處順利合并，成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務，充分挖掘客戶的最大價值。
�。ǘ┣捎酶魇綘I銷策略。
1、大企業(yè)采取“降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風險短期融資品種及中間業(yè)務營銷，到12月底，實現(xiàn)了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元；公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元；安股融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元
2、充分挖掘前期基礎設施項目貸款投放的產(chǎn)品延伸價值，繼續(xù)完善好項目的財務顧問，增加中間業(yè)務收入xx萬元。對開發(fā)建設完工的項目，積極配合政府的招商引資，收回項目貸款。
3、營銷培育中小企業(yè)客戶市場，重點做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷，從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務等進行捆綁式營銷，成效顯著，這塊客戶增加收入萬元。
4、機構(gòu)系統(tǒng)以財政、社保、鐵路、供電為營銷重點，爭奪市場份額，2年成功營銷了幾個大項目。
5、針對公司客戶資源豐富，對銀行產(chǎn)品需求多的特點，重點抓好公司業(yè)務與個金業(yè)務、銀行卡業(yè)務、不良處置等業(yè)務的鏈接，最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。
�。ㄈ┚o扣效益核心。
1、抓住央行對利率管理實行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)政策，對中小企業(yè)貸款利率全面實行上浮不低于30%的同時，重點突破公司集團、煙草公司，實現(xiàn)利率上浮，并杜絕了利率下浮的出現(xiàn)，努力提高資產(chǎn)業(yè)務的“單產(chǎn)”。
2、拓展保理業(yè)務，重點做好大企業(yè)的保理業(yè)務，及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務。今年累計辦理辦理業(yè)務萬元，實現(xiàn)利息收入萬元，實現(xiàn)手續(xù)費收入萬元。
3、以資產(chǎn)業(yè)務為紐帶，推動代理業(yè)務、負債業(yè)務協(xié)同發(fā)展，全面推動代發(fā)工資收費。今年公司、安股取得突破，進而在中小企業(yè)中實行代發(fā)收費。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家！
我到xx司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：
進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分，培養(yǎng)意識
服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
學古箏作文1000字3
作為銀行支行綜合業(yè)務部經(jīng)理，本人的日常工作就是主管支行存款、信貸所有工作，客戶經(jīng)理的績效考核、工作質(zhì)量、勞動紀律、日常學習培訓、工作的落實，參與日常所有的營銷工作，制定年初的工作安排、計劃等。在過去的一年里，本人始終堅持認真對待每一項工作，將每一項工作都落實都實際行動；切實完成上級領導的相關安排；對員工的管理和要求也嚴格到位�，F(xiàn)將個人的年度述職報告總結(jié)如下：
一、去年整體工作情況
去年我行的存款、貸款、中間業(yè)務任務等都完成得比較好，但由于年底給類水分存款較多，票據(jù)業(yè)務金額接近了xx億多元。因為銀監(jiān)局對我行加大了監(jiān)管力度，對合規(guī)性、合法性等方面的檢查較為頻繁，因此，在銀行承兌匯票的簽發(fā)上，就減少了很多，導致保證金余額下降、對公存款的下降、災后重建資金以及一公司募集資金下降。同時，由于銀監(jiān)局EAST監(jiān)管系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)(屬非現(xiàn)場監(jiān)管的監(jiān)管)，因為合規(guī)性、“三個辦法一個指引”的問題，受到了監(jiān)管部門的處理及處罰。
二、去年具體工作情況
(一)強化銀行內(nèi)部管理，樹立嚴謹工作作風
作為綜合業(yè)務經(jīng)理，本人有職責做好銀行內(nèi)部的`管理工作，因此，在去年的工作中十分注重銀行內(nèi)部的管理。嚴格履行銀行的相關規(guī)定和制度，約束員工的工作行為和工作作風；還根據(jù)我行的實際情況以及員工的工作情況，出臺了多項制度辦法，規(guī)范制度要求，為我行的內(nèi)部管理工作提供制度保障。對于違反銀行規(guī)定的員工，也要依照規(guī)定給予懲處，在工作中樹立起嚴格遵紀守法的優(yōu)良管理作風。
(二)規(guī)范信貸檔案管理，提升信貸工作效率
銀行的信貸檔案管理工作是做好銀行信貸業(yè)務的重要基礎保障。在去年的工作中，我行加強了信貸基礎管理，支行從建章建制、規(guī)范業(yè)務操作、加強檔案管理、化解和防范信貸風險等多方面入手，著力提升內(nèi)部管理工作質(zhì)量。同時，我行的工作人員認真做好ESTA補錄數(shù)據(jù)工作；面對新信貸系統(tǒng)的上線所有的工作人員都不辭辛勞連續(xù)加班，大家都能夠無怨無悔的將銀行的各類數(shù)據(jù)認真負責的填寫和上報，保證各項數(shù)據(jù)的準確無誤。
(三)加強客戶經(jīng)理培訓，促進服務思想改進
從某種層面上來說，客戶經(jīng)理就代表了我行的整體形象和工作作風，因此，我行加強了對客戶經(jīng)理的培訓工作。通過培訓客戶經(jīng)理的能力都得到了提升。辦好了中間業(yè)務、社�？▊浒竫戶xx人，新營銷客戶有xxxx技術有限公司、xxxx材料科技有限公司、xxxx有限公司等一批優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)。
(四)壓縮退出貸款業(yè)務，保障貸款持續(xù)穩(wěn)定
因為去年我行的貸款集中度占比較高，這對我行的長期發(fā)展而言是不利的，因此，我行對貸款業(yè)務開展了逐步壓縮和退出的工作，并調(diào)整貸款的投向，分散貸款的風險，保證我行各方面的業(yè)務都能持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。另外，還將貸款進行“五級分類”，落實了逾期貸款追回的工作和第二屆小微企業(yè)金融服務的宣傳工作。
三、去年工作存在的問題
去年我行的工作還是存在一些問題，
一是，柜臺辦理業(yè)務的工作人員缺乏足夠的業(yè)務技能和水平，沒能營銷新客戶。主要表現(xiàn)在辦理業(yè)務時很多知識不能融會貫通，面對客戶的一些疑問和困難不能及時為客戶解決，拖延了辦理業(yè)務的時間；
二是，對績效考核的制度還不夠完善，考核力度還不到位，導致部分員工工作效率始終停滯不前；
三是，存貸款任務分配不到位，造成了存貸款出現(xiàn)問題時找不到相應的業(yè)務辦理負責人，延誤了處理問題的時間。這也是我行對工作人員管理不到位、觀察不到位、培訓不到位的導致的。因此，在以后的工作中，我行會著重對辦理業(yè)務人員的培訓和指導工作，提升他們的工作能力和效率。
四、下一步工作計劃
通過對去年工作的總結(jié)和分析，我行有了更清晰的目標和奮斗方向。在以后的工作中我行會努力做到以下幾點：
一是，進一步加強內(nèi)部管理，讓工作人員在“被管理”中逐漸形成“自我管理”的思想意識和行為；
二是，繼續(xù)堅持對客戶經(jīng)理的培訓工作。主要從客戶經(jīng)理的業(yè)務技能方面著手，讓客戶經(jīng)理在實踐中找差距、找不足、找問題，然后不斷探索、不斷改進、不斷完善，在實際工作中不斷提升業(yè)務技能；
三是，加大我行的績效考核力度，提升職員的工作效率。我行會更加重視職員們的績效考核，堅持做到考核公平、公開、嚴格，還要充分發(fā)揮職員們的監(jiān)督作用，保證考核過程絕不徇私舞弊；
四是，把存貸款任務指標落實到人頭。實行崗位責任明確制，將存貸款的任務指標分配給相應的職員，這樣也可以增強職員們的責任感和緊迫感，讓他們有奮斗的動力和努力的方向。
學古箏作文1000字4
1、開源節(jié)流
響應公司要求完成開支節(jié)流工作；營銷贈品.購直接從供貨商處提取，費用從原來的超市優(yōu)惠價談到批發(fā)價，從退換貨不易受.到長退短補，作為營銷策劃室嚴格控制費用出處；
2、POP支架使用改革
20xx年10月開業(yè)實施每個POP支架收取200元押金并每天扣除1元使用費，由于新型市場潛力正在開發(fā)中，商戶們都持有不同意見和看法，經(jīng)過同公司領導協(xié)商在20xx年6月開始免費給商戶使用POP支架，導致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實施了【POP支架使用改革管理辦法】
流程：每個專柜需使用POP支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng).審批——營銷策劃室開據(jù)交款小票——專柜持小票到款臺交款——營銷策劃室留有交款憑證——營銷策劃室領取POP支架；
備注：POP支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，POP支架押金直接進入POP管理.區(qū)，專柜可憑小票及完好的POP支架隨時退去押金。
3、策劃、宣傳并實施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動
20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié)，推廣了20xx年我店新引進的品牌款型，吸引了相當?shù)目土鳎?/p>
20xx年1月11—1月13日物價上漲，民生百貨慶陽店關注當?shù)孛裆�，特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點促銷，得到當?shù)叵M者大力認同；
20xx年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好
20xx年2月14日情人節(jié) 示愛有道. 愛情不講價
20xx年2月20日至22日策劃實施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎 燈謎連連猜 獎品隨你來】文化營銷活動；此次活動主要通過引用民間套圈活動來推廣的，根據(jù)獎品的遠近劃分獎品等級設置獎品，極大的吸引了顧客的參與。
20xx年3月8日情人節(jié) 關注女人關注半邊天，通過“奧運大灌籃 幸運中大獎”的方式達成有意義的促銷。
20xx年3月15日深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》，認真落實中消協(xié)提出的“消費與責任”年主題，努力營造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費環(huán)境，倡導健康文明的消費方式，實現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景，根據(jù)省、市消協(xié)有關文件精神和（區(qū)政府）的具體要求，參與了區(qū)上的3.15活動，提升了我公司在慶陽的知名度。
20xx年4月25日——4月27日組織實施了“奧運大灌籃 幸運獎 獎 獎”活動，再次通過文化促銷吸引了顧客熱情參與。
20xx年5月1日——5月3日，舉國歡慶迎奧運，在銷售春雨佳節(jié)時，我購物廣場與和諧共發(fā)展暢享奧運年。借此機會，著力推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等吸引了更多的消費群體，同步提升營業(yè)額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際，為豐富慶陽市兒童文化生活的，關愛兒童成長。特此策劃實施【民生助騰飛 英才少年夢】為主體的首屆“民生杯”少兒書畫作文大賽，以推動慶陽市少年兒童文化生活的，關愛兒童成長為主旨的活動，精心評選出一、二、三等獎，在“六一”當天為此次獲獎的參賽小選手頒獎。同時，推廣春裝折扣，夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運精神等來吸引了更多的`消費群體，同步提升了營業(yè)額。
20xx年6月的第二個星期天是父親節(jié)，策劃實施了【扮靚老爸 重返年輕】的營銷活動。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛，促進商品消化，主要針對男士用品例如：男裝、運動休閑、健身器材、男士護膚品、男士內(nèi)衣、居室床紡展開促銷。
20xx年6月28日——7月1日，隨著第二十九屆奧林匹克運動會在北京舉行腳步的臨近，通過對運動系列營銷組合的方式傳遞震后促銷每一個接力棒，依照之前經(jīng)營狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無常，避免夏季商品積壓，作為季節(jié)上品應注重推銷。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一，還可以通過在民生慶陽新天地購物廣場當天購物享受折扣的形式，推動企業(yè)在淡季銷售中邁上一個新的臺階。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費辦.民生百貨VIP銀卡一張；策劃實施了“喜迎奧運 民生百貨折上禮”營銷活動
20xx年8月3日——13日賣場氣氛渲染裝飾（天井裝飾、各專柜裝飾、客服臺裝飾、一、二樓電梯間裝飾）
20xx年8月8日舉國歡慶喜迎奧運，舉行了壯觀的升旗儀式。
20xx年8月16日修改POP支架及外來POP管理制度。
20xx年8月20日——29到民生總部學習
20xx年9月6日至9月14日，喜逢三節(jié)（教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié)）我購物廣場與和諧共發(fā)展 暢享奧運年。借此機會，借此機緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動。
9月10日教師節(jié)，組織實施了教師憑有效資格證可免費辦.VIP銀卡一張活動；
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈 買送升級 營銷活動；
四 季 度 工 作 完 成 情 況
10月份迎來了西安民生百貨集團公司49周歲的生日和共和國59周年華誕，同時慶陽店也迎來了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際，借此機緣為答謝慶陽消費者對民生百貨慶陽店一年來的支持，特別策劃實施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營銷活動，同步擴大民生的企業(yè)形象宣傳，提升企業(yè)美譽度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。
1 0月3日開始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會期間的細節(jié)工作。
10月7日各樓層匯總節(jié)目名單，開始訓練，每天訓練2小時；
10月12日第一次節(jié)目彩排；
10月13日舞臺背景、公告航架設計完成；
10月16日節(jié)目第二次彩排；
10月17日參與時裝秀的服裝到位；
10月18日演員化妝、時裝秀表演；
10月18日早8：30搭建好走秀舞臺及背景，同時音響、調(diào)音臺、地毯、拱門等要到位；
10月19日員工文藝節(jié)目表演；
19日實施，主要利用舞臺推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾；在此同時策劃實施濃情大酬賓滿100減40，滿200減80營銷活動；
11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的來臨，我公司銷售有所增加，但是，二樓的銷售一直處在被動狀態(tài)，為推動二樓男裝銷售邁上一個新的臺階。特別策劃實施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。
12月6日至12月7日，針對大型百貨商場這一特殊賣場，通過吸收會員可保障賣場始終擁有一定數(shù)量的客源，提高會員制商場的身價；
同時，進一步鎖定中高的消費群體；大力推廣會員卡、金瑞卡。借此機會設計會員【濃情感恩 會員專享 民生百貨慶陽店 VIP嘉年華】活動。
活動由五部分組成：
活動一：會員憑有效證件持VIP卡積分返利送
活動二：非VIP顧客入會政策
活動三：購物抽獎（會員及非會員區(qū)別）
活動四：VIP超值專屬服務
活動五：會員尊享
工作中 存在的 不足及 改進方法
1、對細節(jié)性問題考慮存在欠周全；
2、語言組織能力與溝通能力不足；
3、工作方法太死板；
4、情緒化比較嚴重；
努力克服以上不足。
20xx年
工作計劃根據(jù)公司部署安排，全力配合20xx年節(jié)慶及非節(jié)慶活動實施。
自我評價具有藝術天賦，社交能力有待提升，與時俱進勇于開拓創(chuàng)新；工作中能全力以赴；
學古箏作文1000字5
xx年來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自身分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況述職如下：
一、xx年銷售工作取得的成績
xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的xx店的全體銷售人員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的xx%�？備N售xx輛車，總銷售額xx萬元，回籠資金總計xx萬元。
二、認真努力，積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：
(一)抓好自身建設，全面提升素質(zhì)
作為銷售經(jīng)理，我深知自身責任重大。我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自身，加強業(yè)務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，利用到具體實際工作中，以此全面提升自身的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)抓好展廳管理，樹立品牌形象
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了保證展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1、帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
2、時刻關注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細的'服務，樹立公司的窗口形象;
3、客戶來店時，值班銷售人員迎至展廳門外，主動微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開展廳大門;
4、銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自身，并遞上名片，請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設，全力做好工作
要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自身的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提升銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
(四)樹立信心，排除萬難
xx年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法，激勵先進
為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務量，為公司創(chuàng)造不錯經(jīng)濟效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進�？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
(六)提升客戶認知度，擴大產(chǎn)品消費群體，加強品牌影響力
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態(tài)度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過公司品牌的不錯信譽，以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量，獲取不錯經(jīng)濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能更好的為客戶提供服務。
(七)抓好售后服務，提升服務質(zhì)量
我重視產(chǎn)品銷售售后服務環(huán)節(jié)，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
首先是抓客戶，增多客戶對專營店的依賴感和歸屬感
我努力將服務做細、做精，提升客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1、確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。
2、進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改善措施，加強對重點客戶的維護。
3、維護與客戶的不錯關系。節(jié)日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增多客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
第二是抓服務，提升客戶的滿意度
健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增多專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中�！昂亲o由心開始，服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，推動服務產(chǎn)值的不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，保證專營店業(yè)務流暢的開展。
第三是抓培訓，提升員工的整體戰(zhàn)斗力
增加培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓，調(diào)整員工工作狀態(tài)，加強中心全體人員的工作熱情和團結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務的工作態(tài)度，重視細節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提升自身素質(zhì)。
每周安排進行個小時的崗位專業(yè)知識培訓，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考評當中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進行總結(jié)，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習，相互交流，共同提升;利用周一的晨會，全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經(jīng)營理念、計劃方針，進一步明確崗位職責，進一步提升工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示，并由部門經(jīng)理當場點評，激發(fā)廣大業(yè)務員的工作熱情，達到共同學習、提升的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不但能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自身的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自身，衡量自身，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提升到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務學習。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好工作的知識和技能，提升自身工作本領，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質(zhì)的要求對待自身，做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，加強工作責任心，學習關于規(guī)章制度和業(yè)務知識，提升業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。
學古箏作文1000字6
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺較大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自身怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自身犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的.平臺上，自身這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自身自由發(fā)揮，自身去展現(xiàn)自身的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。
每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，了解公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自身本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自身這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自身一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自身的目標的人。
在今后的工作中，我將努力提升自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自身;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有很多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自身還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自身要有目的的去學習，不斷的充實自身!
(2)有責任感;
不斷鍛煉自身的膽識和毅力，提升自身解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自身的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，因此這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的健全，不斷加強�，F(xiàn)在自身對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，因此我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷健全自我。
學古箏作文1000字7
20xx年，支行公司業(yè)務部在行領導下，預計實現(xiàn)了全年公司收入700萬元，僅此一年，市行為更好地服務于客戶，新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國際業(yè)務，在產(chǎn)品種類上加強了與客戶的合作。
雖然我部成立時間不到半年，但作為支行的重點部門，在工作上聽從支行領導的安排，在業(yè)務上配合各網(wǎng)點的工作有序開展。20xx年業(yè)務發(fā)展良好，均完成市行下達的各項任務指標，截至12月26日公司余額達35049萬元，比20xx年增長111.3%，票據(jù)累計完成10530萬元，預計實現(xiàn)收入568萬元，國際業(yè)務新增開戶5戶。
20xx年，全行工作以“管理為重點，效益為中心，服務為宗旨”的工作方針，開拓進取，搞活經(jīng)營，完成了各項工作任務。我是區(qū)支行公司業(yè)務部經(jīng)理，分管各網(wǎng)點的公司儲蓄工作、以及各種公司產(chǎn)品的推廣工作。在過去的半年中，我的每一項工作任務能夠順利地完成，都離不開在座各位領導和同事的支持、配合和信任，為了更好的接受大家的幫助和監(jiān)督，在這里，我把一年來的工作成績以及存在問題，向大家匯報：
一、業(yè)務發(fā)展情況
�。ㄒ唬┩茝V業(yè)務
我們業(yè)務部門為了加強與客戶的溝通，使客戶了解我行的行情，推出的新產(chǎn)品，我部的工作人員不怕苦不怕累，有時為了讓客戶了解我行的新產(chǎn)品，常常等客戶一等就是一兩個小時；有時為了等客戶有足夠的時間，我部的`工作人員利用自己的休息時間來工作，卻從沒有提過加班；有時為了給客戶送宣傳資料，常常是不辭辛苦，擠公交或是步行，按時把資料送到。碰到有素質(zhì)的客戶還好，如果碰到客戶有不順心的事，把我們拒之門外也是常有的事。即使在做業(yè)務時，會碰到各種各樣的困難，但我們從不覺得委屈，因為當看到客戶對我們支行贊譽有嘉的時候，我們覺得雖苦猶甜。
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因為我部的工作是客戶經(jīng)理專職一對一服務，因此在工作中把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終�！盎A牢固，穩(wěn)如泰山；基礎不牢，地動山搖”�？蛻艚o我們創(chuàng)造了市場，客戶給我們創(chuàng)造了價值，客戶就是我們的效益和業(yè)務發(fā)展之源。我部每個崗位的員工都能嚴格要求自己，嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，在業(yè)務的操作中對風險能有效遏制。在過去的半年里，在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，讓全體工作人員了解了資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關系，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，有效提高我行的風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強了風險管理和內(nèi)控建設。
更新服務意識。銀行的業(yè)務基礎是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。我們服務意識與以前很大程度有所轉(zhuǎn)變。當前市場競爭激烈，我們突破了原有局限，創(chuàng)造個性化服務，以全面優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶，通過有效的市場營銷促進了我部業(yè)務的發(fā)展。特別是準客戶定位，牢固樹立了優(yōu)質(zhì)為客戶服務的意識，因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
（三）構(gòu)建金融合規(guī)制度體系
我行在20xx年新增了新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國際業(yè)務，為我們構(gòu)建金融合規(guī)制度體系，提供了豐富的內(nèi)容，為此，在過去的半年時間里，我部依據(jù)我行的產(chǎn)品特點，建立了相應的體系。
建立健全各項制度。對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應當前業(yè)務發(fā)展情況的制度，及時制訂。
認真執(zhí)行各項制度。柜員從己做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。網(wǎng)點負責人按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地進行稽查檢查。
觸犯制度嚴懲不怠。在我部員工中灌輸制度的重要性，對有章不循的員工，其調(diào)離原崗位，并嚴肅處理。推行管理問責制，建立對違規(guī)違紀事項的舉報制度，做到約束和激勵并舉。
（四）公關工作為支行贏得信譽
公司業(yè)務是郵儲銀行的業(yè)務之一，問世一年來，已經(jīng)被客戶所了解，具體的工作就是要求客戶經(jīng)理走出去，深入市場，積極宣傳，主動營銷。在對外營銷中，我對各支行的屬地市場進行分片走訪，與客戶逐一溝通，宣傳業(yè)務，了解客戶的業(yè)務需求。同時，給自己制定了一個走訪客戶工作表。將每天走訪客戶時收集到的信息進行梳理和研究，并利用休息時間對訪過的客戶再進行電話溝通。這樣客戶印象深刻，有利于以后接觸。
通過走訪，由于其他商業(yè)銀行公司業(yè)務開辦較早，有一定的余額規(guī)模，這些商業(yè)銀行對一部分余額在百十萬元的公司客戶疏于維護，將他們歸為低端客戶，而這部分客戶對于新開辦的公司業(yè)務的郵儲銀行來說卻是絕對的大客戶。因此，我把公司業(yè)務的客戶首先定位于這部分客戶。良好的客戶資源是銀行發(fā)展的前提和基礎，以客戶為中心開展經(jīng)營活動是現(xiàn)代商業(yè)銀行生存發(fā)展的基本法則。我把走訪的客戶資料記錄建檔，常與客戶溝通交流，了解了客戶資金運作的規(guī)律及所思所想，我在工作中及時地調(diào)整營銷策略，從中捕捉商機。我還注意收集屬地各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務往來情況，統(tǒng)計各類客戶在郵儲占比情況。
逢年過節(jié)和客戶過生日時，我都會通過郵政禮儀送上生日蛋糕和鮮花，還會在第一時間通過打電話或發(fā)短信的方式送上最真誠的祝福。每當郵儲銀行開辦新業(yè)務時，我也會告知客戶，交流與溝通，最終贏得了客戶的信賴。
在近半年的公關工作中，我部工作人員用自己的努力和誠懇已經(jīng)發(fā)展了部分的潛在客戶，最重要的是我們通過自己的堅持和誠信，已經(jīng)獲得了了N家企業(yè)的認可，為支行增加儲蓄萬元，為公司業(yè)務的發(fā)展贏得大客戶的信賴。
二、業(yè)務發(fā)展亮點
（一）票據(jù)貼現(xiàn)
對于我行新增的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，我行已經(jīng)辦理項票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，存款額達萬元。
�。ǘ﹪H業(yè)務
我行新增的國際業(yè)務，為我行贏得了客戶資源，國際業(yè)務開辦以來，我行已經(jīng)辦理了項國際業(yè)務，來往帳達萬元，為我行贏得了國際信譽。
學古箏作文1000字8
2年以來，國家加大宏觀調(diào)控力度，在經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢下，市行黨委順應市場變化，提出“大市場、大營銷、大管理”的經(jīng)營理念，進一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續(xù)健康發(fā)展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗、反思工作中的不足、探索在新的經(jīng)濟環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路、新措施，下面我分四個部分進行2年度的工作述職。
一、一年來的主要工作成效
1、各項貸款維持穩(wěn)定，信貸結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化：至12月末，各項貸款余額為xx萬元，較年初增加229xx萬元。其中項目貸款xx萬元，較年初減少xx萬元；流動資金貸款xx萬元，較年初減少xx萬元；住房開發(fā)貸款xx萬元,較年初增加2307xx萬元；個人住房貸款xx萬元，較年初增加xx萬元；個人消費貸款xx萬元，較年初增加xx萬元。
2、各項存款業(yè)務大幅增長：至12月末，對公存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元；同業(yè)存款xx萬元，較年初增加xx萬元，累計增加xx萬元。
3、票據(jù)業(yè)務健康快速發(fā)展，效益明顯。全年票據(jù)直貼億元，同比增加7億元；貼現(xiàn)收入xx萬元，同比增加xx萬元；實現(xiàn)利差xx萬元。
4、中間業(yè)務大步發(fā)展：全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元，其中財務顧問費xx萬元；保理手續(xù)費收入70xx萬元；信息服務業(yè)務收入xx萬元；代理個人財險業(yè)務收入xx萬元；銀行承兌收入xx萬元；代理工資收入xx萬元。
5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。全年實現(xiàn)利息收入xx萬元，同比多收xx萬元，占全行利息收入的.xx%，貸款實收利率xx%。
二、主要工作思路和措施
(一)樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務部與建設分理處順利合并，成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務，充分挖掘客戶的最大價值。
(二)巧用各式營銷策略。
1、大企業(yè)采取“降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風險短期融資品種及中間業(yè)務營銷，到12月底，實現(xiàn)了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降xx%，總量減少億元，各項收入增加xx萬元；公司融資占比下降xx%，總量減少億元，各項收入增加xx萬元；安股融資占比下降xx%，總量減少億元，各項收入增加xx萬元
2、充分挖掘前期基礎設施項目貸款投放的產(chǎn)品延伸價值，繼續(xù)完善好項目的財務顧問，增加中間業(yè)務收入185xx萬元。對開發(fā)建設完工的項目，積極配合政府的招商引資，收回項目貸款。同時積極跟進市場前景看好的房地產(chǎn)開發(fā)項目，培育住房按揭資源，如：萍安大道旁的雅典花園，長興立交橋的塞納名城，秋收起義廣場的金典城等，為客戶提供了一條龍式的套餐服務。
3、營銷培育中小企業(yè)客戶市場，重點做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷，從信貸、結(jié)算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務等進行捆綁式營銷，成效顯著，這塊客戶增加收入1100xx萬元。
4、積極營銷優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)市場。針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況，我部對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)市場進行了細分，確立了“扶優(yōu)限劣、重點營銷”的營銷策略，把開發(fā)資質(zhì)較高、經(jīng)濟實力較為雄厚的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)來扶持，并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)淘汰出局，淡出單體樓住房開發(fā)市場。住房開發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，有力地支持了我市的城市建設和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大，樹立了我行服務社會、支持經(jīng)濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業(yè)務的后繼發(fā)展儲備了按揭資源，延伸了貸款“營銷鏈條”。
學古箏作文1000字9
各位領導和同事們：
大家好！
根據(jù)支行的安排，我到營業(yè)室工作擔任分理處主任，xx年在支行領導的支持下，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的共同努力，較好地完成了各項工作�，F(xiàn)把自己過來的工作情況述職如下：
一、嚴于律己，寬以待人，嚴格管理，切實履行好自己的崗位職責
在工作中自己嚴格要求，要求員工做到的自己首先做到，堅持早來晚走，起模范帶頭作用，在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。剛?cè)I業(yè)室的時候，大家的思想多少有些波動，自己先后和多名員工進行座談，了解情況，統(tǒng)一認識。
為規(guī)范各種業(yè)務操作流程的正常開展，在支行領導的關心支持下，對一些不完善的規(guī)章制度及時進行規(guī)范，制定了柜員崗位制、崗位職責考核辦法、柜員業(yè)務量考核及效益工資分配辦法等一系列規(guī)章和辦法，適當進行了人員調(diào)整，建立了柜員定期進行崗位輪換制度，達到了全面提升人員素質(zhì)、更好的為業(yè)務發(fā)展服務的目的，有力地促進各項工作的實施。
特別是制定了內(nèi)部考勤制度，規(guī)定員工上班必須簽字答到，建立了規(guī)范的晨會制度，嚴格監(jiān)督，嚴格執(zhí)行請銷假制度，保證了正常工作制度落實，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在支行組織的業(yè)務考試中，取得了團體第一和單項前三名的好成績。
在服務上，進一步強化服務觀念，對員工通過晨會、個別談話加強教育、督導，常抓不懈，服務水平有了較大的提高;對高價值客戶分別制定了服務方案，滿足了客戶需求。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，全面完成工作任務
為充分發(fā)揮營業(yè)室在支行業(yè)務經(jīng)營的龍頭作用，我們在做好柜面服務的基礎上，在業(yè)務營銷上，根據(jù)支行的安排和部署，將任務分解到人，并制定了激勵措施，對完成任務好的從效益工資中進行獎勵，有效地促進了業(yè)務的發(fā)展，并且自己也起到了模范帶頭作用，全年共辦理代理保險業(yè)務保費收入xx萬元，其中躉交保費xx萬元，期交保費xx萬元，銀行卡業(yè)務也有了較快發(fā)展，借記卡、準貸記卡、貸記卡都超額完成了支行分配的任務。
截至xx年底，營業(yè)室各項存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年計劃的xx%;中間業(yè)務收入xx萬元，完成全年計劃的xx%;銀行卡發(fā) 卡量119259張，比年度計劃多發(fā)行7759張;通過全體員工的共同努力，較好地完成了支行下達的各項考核指標，真正起到了業(yè)務經(jīng)營的龍頭作用。
三、圍繞全行中心工作，積極協(xié)調(diào)，為大客戶做好服務
對大客戶我定期給客戶送回單服務上門，并解決客戶的一些業(yè)務需求，通過走訪，也增進了感情交流，受到了客戶的'好評，收到了較好的效果，這些客戶的存款較年初均有大幅度增加。
在xx路分理處撤并營業(yè)室的過程中，對分理處的部分客戶與主任及有關人員一起進行了走訪，征求意見，使大部分客戶留在了我行。
在稅務系統(tǒng)代保管資金在我行開立帳戶的過程中我服務上門，辦理開戶手續(xù)，并把辦理好的開戶證等資料送回客戶單位，取得了較好的效果，客戶對我們的工作表示滿意。
四、能夠遵紀守法，廉潔自律，無不良行為。
在xx年的工作中，雖然取得了一些成績，這也是我們營業(yè)室全體同志共同努力的結(jié)果，自己在工作中也還存在一些不足之處：
1、在柜面服務上抓的不是很得力，還跟不上形勢的需要，還需要進一步提高。
2、在員工管理中考慮、處理某些問題時不夠周到。
3、本人的綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務水平不夠全面，管理能力仍需加強。
針對自己的不足，在今后的工作中注意抓重點環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，如人員交流、服務水平提高等問題，繼續(xù)做好高效質(zhì)優(yōu)客戶的維護工作，同時做好新業(yè)務的營銷，充分發(fā)掘市場潛力，開發(fā)新客戶，和營業(yè)室的全體同事一起，使各項工作都能發(fā)揮龍頭作用，創(chuàng)建服務優(yōu)質(zhì)，文明和諧的營業(yè)室。
我的述職結(jié)束，不當之處，請大家批評指正，謝謝大家!
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
學古箏作文1000字10
20xx年4月份把我公司領導任職為市場部經(jīng)理，承擔企業(yè)市場營銷部實際工作中。9個半月來，在公司領導及上級領導的恰當領著下，在單位朋友的相互配合適用下，我依據(jù)市場營銷部工作中特性和工作中范疇，勤奮融入新的崗位要求，用心執(zhí)行自身的崗位職責，與單位朋友共同奮斗，害怕有分毫的松懈，扎扎實實地進行了單位隸屬與領導干部督辦的各項任務，不錯地完成了工作目標。
下邊，將我就職至今的工作中、學習狀況向大伙兒作一簡略個人述職，請諸位領導干部評定。
一、進行關鍵工作目標
1、市場調(diào)查開發(fā)設計工作中
5月初在企業(yè)分配下領著單位職工對以新城區(qū)熱原基本建設擬用地為管理中心附近6千米范疇內(nèi)開展了熱客戶及耗熱量調(diào)研，為新城區(qū)熱原基本建設打好牢靠的基本。為了更好地擴張我企業(yè)的供暖銷售市場，確保熱原的較大運用，達到企業(yè)的資金鏈斷裂的應用，在上級領導吳經(jīng)理的領著下，對開發(fā)設計工作中干了詳細的方案和分配，與單位全體人員在方案時間內(nèi)，在企業(yè)目前供暖地區(qū)開展了一次拉網(wǎng)式供暖銷售市場調(diào)查，對地區(qū)內(nèi)的新創(chuàng)建房地產(chǎn)、舊城改造住宅小區(qū)等熱客戶干了一次詳細的市場調(diào)查。依據(jù)用戶調(diào)研狀況，大家開展了關鍵區(qū)劃，對于20xx年房地產(chǎn)銷售市場較為低迷，資金鏈斷裂較為焦慮不安，熱客戶開發(fā)設計難度系數(shù)很大的具體情況，結(jié)合實際增加開發(fā)設計幅度，數(shù)次走訪調(diào)查經(jīng)常與客戶溝通交流，解讀、商談，最后順利完成了領導干部交到的每日任務，開發(fā)客戶五百萬平方米上下， 扣除配套費約37五百萬元。
2、表計校檢
每一年的表計校檢拆卸工作中全是本單位工作中的關鍵，表計的精確度，是確保企業(yè)權(quán)益的前提條件，為了更好地確保20xx年表計拆卸、校檢、立即、準確無誤，我提前分配了工作規(guī)劃，嚴格監(jiān)督與管控幅度。在安裝全過程中一絲不茍，嚴苛依照表計安裝標準規(guī)定安裝，共進行表計校檢拆卸 塊。對53家表計原先安裝不標準不過關的客戶，根據(jù)數(shù)次走訪調(diào)查、解讀、剖析厲害使其愿意開展了更新改造，保證 了表計安裝的達標率和應用中的準確度。為今年冬天采暖搞好了充足的提前準備。在這里另外還尋找領域空白的開展了新用戶表計的校驗和安裝工作中。
3、GSM實時監(jiān)控控制模塊安裝
依據(jù)單位工作計劃在11月初逐漸GSM實時監(jiān)控控制模塊安裝及GPRS信號測試工作中，共進行控制模塊安裝378塊，解決難題控制模塊47塊。
4、在線監(jiān)測安裝工作中，此工作中因為機器設備交貨時間比較晚，相關部門要求完畢的時間近在咫尺，給安裝產(chǎn)生了極大的艱難，在這里狀況下我領著單位員工排序工程施工日夜奮戰(zhàn)，每日工作中至深更半夜，在保質(zhì)保量的另外和時間賽跑，在 天時間內(nèi)進行安裝 套不錯的完成了領導干部交到的每日任務。
5、蒸氣預收賬款工作中，提早對于每一個客戶下達了收費標準以書面形式告知，數(shù)次與熱客戶溝通交流、走訪調(diào)查，對一部分繳費“老難戶”數(shù)次上門服務催款。截止到12月底大家總收蒸氣花費約7000萬元，巨大的減輕了企業(yè)資產(chǎn)艱難難題
6、提升表計的管理方法，合理減少管損。
為了更好地減少10-20xx本年度供暖季的管道網(wǎng)蒸氣耗損，我和單位職工自采暖至今一直無間斷的對直接供應地區(qū)內(nèi)的近400家熱交換站開展查驗監(jiān)管，常常日夜奮戰(zhàn)對不標準用汽和表計出現(xiàn)異常的`客戶企業(yè)開展24小時監(jiān)管、監(jiān)管和突查。對有什么問題的客戶立即處理整頓，對于偷氣狀況我和單位職工還提升了表計技術培訓，在7月份邀約表計生產(chǎn)廠家的權(quán)威專家來企業(yè)解讀、學習培訓。
二、就職至今具體對策和實際效果
一是積極參加本單位各項任務，操作過程掌握各個階段。在工作上和工作中完畢后積極主動剖析匯總，糾正不夠提高工作效率。為20xx年的工作中給予參照和工作經(jīng)驗。
二是貫徹落實單位工作中實名，各項任務層層落實，每一項工作中專職人員承擔認真落實，合理防止了工作中職責分工不確立、進展慢、互相推卸責任狀況的產(chǎn)生，提升了工作效能。
三是提升本人協(xié)調(diào)工作工作能力的鍛練。依次在公司組織的拓展培訓中出任大隊長、在公司組織的唱歌比賽中開展協(xié)調(diào)工作工作中。根據(jù)參與這種主題活動鍛練了本身，也為變成領導干部達標的小助手奠定了牢靠的基本。 四是提升單位中間的融洽與溝通交流，根據(jù)有關部門間的優(yōu)良溝通交流更快更強的進行工作中，并根據(jù)溝通交流隨時隨地掌握把握有關信息，及其學習培訓弟兄單位工作上更強的工作方式與工作經(jīng)驗。
四、個人評價
1、優(yōu)勢及不夠。優(yōu)勢：
(1)愛讀書，肯刻苦鉆研;(2)能吃苦耐勞，能無私奉獻;(3)責任感和工作責任心較強，對工作中盡職盡責。
不夠：
(1)融洽與組織協(xié)調(diào)能力相對性不夠;(2)綜合分析、獨立思考的工作能力還有一些缺乏;(3)管理能力必須進一步提高。
2、將來勤奮方位。一是要緊緊圍繞關鍵工作中，突出主題，作出考試成績 。二是要進一步學習，重視實踐活動，持續(xù)提升本身素養(yǎng)，清除自身不足。三是要扎扎實實工作中，務實求真，塑造優(yōu)良的品牌形象，決不錯過領導干部與同事們的期待。
最終，我想真心實意地表明我的謝謝之情。謝謝一年來公司領導及企業(yè)朋友的具體指導和協(xié)助，謝謝子公司朋友的關注和信賴。在新的一年里，我能與大伙兒一起更為勤奮的工作中。謝謝你們！
之上就是我任任職至今的述職報告，不當之處之處，請諸位領導干部和同志們不吝賜教！
學古箏作文1000字11
自XX年任公司業(yè)務經(jīng)理以來，在集團及股份公司的正確領導與關懷下，認真落實集團及股份公司經(jīng)濟工作會精神，以科學發(fā)展觀為指導，按照公司20xx年成立初提出的的目標，帶領公司班子和全體職工以身作則，精誠團結(jié)，圍繞公司發(fā)展目標，在隊伍建設、經(jīng)濟效益和社會效益、創(chuàng)優(yōu)爭先、精神文明建設等方面取得了一定的成績。
一、隊伍建設
“國以才立，政以才治，業(yè)以才興”，隊伍建設主要是加強公司領導班子建設和綜合型技術人才隊伍建設。
1、領導班子建設
�、俦３种卮髥栴}民主討論，避免工作出現(xiàn)重大失誤。
俗話說的好“火車跑得快，全靠車頭帶”，三年來根據(jù)公司發(fā)展定位，對領導班子進行分工，工作中做到重大事情集中討論，既聽取領導班子成員意見，又不違反集團和股份公司政策，公司成立初提出的的發(fā)展目標，當時主要根據(jù)公司重新組建，人才底子相當薄弱，以工程標為平臺，培養(yǎng)、鍛煉一批人才，同時不斷加強學習，盡快做到自主承接工程，為公司發(fā)展奠定基礎。三年來，在公司領導班子支持配合，廣大職工的努力工作下，三年目標已基本實現(xiàn)。
�、趫猿旨瘓F領導和領導班子個人分工相結(jié)合，搞好班子團結(jié)。積極帶頭嚴格執(zhí)行公司班子集體決策，對公司班子集體做出的決策堅持落實并執(zhí)行，同時在領導班子中強調(diào)、注重、培養(yǎng)大局意識和責任意識。工作中能做到正確協(xié)調(diào)班子成員內(nèi)部關系，防止本位主義，增強班子成員之間合作意識，大局意識，工作之中盡量做到相互支持，相互配合，根據(jù)公司領導班子分管工作切實各自履行好職責，承擔起應承擔的責任，做到“分工不分家，成事不敗事，補臺不拆臺”，不斷形成班子合力，增強公司領導班子的工作責任和工作能力。
�、勐氏却狗叮鸷脦ь^作用。
三年任期期間，作為公司經(jīng)理，工作中能帶好頭，工作時能充分認識自身不足，主動加強學習，對公司發(fā)展過程不斷進行總結(jié)。不論是工程承接還是內(nèi)部管理，正確面對并敢于接受解決問題中遇到的難題，帶頭廉潔自律，樹立正確的人生觀、價值觀，做到自省、自警、自勵；帶頭努力工作，把心思與精力傾注工作上，嚴于律己，寬以待人，發(fā)揮了領導班子率先垂范作用。
2、人才培養(yǎng)
“一個班子一盤棋，一位人才三分力”，在加強公司班子建設的同時加強對技術人才的培養(yǎng)。根據(jù)公司人才底子薄，以施工自營的契機，堅持正確的用人導向，“能者上，庸者下”，堅持任人為賢，努力培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞募夹g人才隊伍，通過三年的鍛煉培養(yǎng)，公司由成立之初技術人員XX人，三年來發(fā)展到目前技術干部XX人，高級工程師XX人，中級職稱XX人，持各類安全員證XX人次，特種作業(yè)人員XX人次。目前公司08、09年畢業(yè)分配的大學生已初步成為項目管理骨干，工作中基本能挑起工程部長、總工、項目副經(jīng)理等重要崗位。
二、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面
公司積極以的'發(fā)展戰(zhàn)略，三年來共承接工程，實現(xiàn)利潤XX萬元。
1、嚴抓在建工程項目管理，努力實現(xiàn)項目管理的各項目標。目前公司在建項目共X個，施工過程中未發(fā)生重大安全事故和質(zhì)量事故，質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是企業(yè)的效益，公司在項目管理中嚴格貫徹集團和股份公司管理方針，在工程管理中取得了一些成績。品牌創(chuàng)優(yōu)方面：。
2、積極進取，敢于接受挑戰(zhàn)，率先實現(xiàn)目標。
隨著建筑市場的競爭越來越激烈，施工利潤越來越低，給施工企業(yè)帶來極大的壓力�；仡櫣窘�(jīng)營壓力，公司每一位參加投標、編標的技術人員做出了積極的努力，由于公司組建時間短、公司沒有專門的經(jīng)營方面人才，真正說得上是摸著石頭過河，邊做邊學。經(jīng)營方面：沒有對外經(jīng)營經(jīng)驗、社會關系不廣、社交圈子窄等因素都嚴重束縛了公司經(jīng)營工作的開展，經(jīng)歷了一次次失敗，但是我作為公司經(jīng)理沒有退縮，與公司領導班子團結(jié)一心，敢于拼搏，終于在市政、水利、城市軌道交通等方面打開了局面，三年來共承接工程億元，為公司下一步發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、加強黨風廉政建設和精神文明建設
作為一名黨員工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，自覺執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則》的規(guī)定。不論是工作上還是生活中不搞特殊化，積極工作，樹立全心全意為人民服務的主旨，以集團和股份公司經(jīng)濟工作會議精神為指導，樹立正確的科學發(fā)展觀，堅持求真務實的工作態(tài)度做好各項工作，帶頭落實好黨風廉政建設，加強黨性修養(yǎng)，提高政治理論水平，通過學習、民主生活會、聯(lián)系工作實踐，樹立正確的人生觀和世界觀，做到思想不斷進步，觀念不斷更新，工作上不斷創(chuàng)新。作為公司黨支部書記，三年來嚴格要求自己團結(jié)公司領導班子成員，大事講原則，小事講風格，共事講友誼，工作講奉獻。
組織公司全體黨員學習，“七一”活動開展以的建黨活動，進一步學習和強化黨員的政治紀律和組織紀律，保持清正廉政、踏實做事、清白做人的共產(chǎn)黨員高尚風格。精神文明建設方面：精神文明建設為企業(yè)改革發(fā)展提供了強有力的精神動力，結(jié)合公司實際情況，通過開展積極有益的集體活動，設立意見箱、組織各類培訓、講座等形式多樣的活動，指導幫助畢業(yè)大學生形成正確的人生觀、價值觀，避免重生產(chǎn)輕思想，及時定期找大學生談心，解決工作中的實際問題，培養(yǎng)并鍛煉了一批穩(wěn)定的技術隊伍，為公司發(fā)展提供了有力的保障。
四、重視公司文化建設，增強公司凝聚力
企業(yè)文化是指在企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的，為企業(yè)團隊所認同并遵守的價值觀，經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱�！皣腋粡娫诮�(jīng)濟，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)勢在于文化”。可見企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展壯大的關鍵作用。
1、注重宣傳和塑造企業(yè)核心價值觀，結(jié)合公司實際情況確定并提出公司管理方針和管理目標，在項目管理過程中強調(diào)并宣傳尊企愛崗的價值觀，齊心協(xié)力，培養(yǎng)并打造堅實的基層團隊。
2、體現(xiàn)以人為本的觀念�！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化建設的重要原則，公司年輕人多，大部分是畢業(yè)新分配的大學生，有較強的工作熱情和積極進取的上進心，公司努力為技術干部搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會，挖掘工作潛能，增強其主人翁精神和積極向上的團隊精神，形成較好的文化氛圍。沒有良好的企業(yè)文化，企業(yè)就無法取得持續(xù)發(fā)展，就無法激發(fā)職工的工作熱情和工作潛力，今后的工作中應當更加重視企業(yè)文化建設并打造和諧優(yōu)秀的企業(yè)文化。
與集團和股份公司先進公司相比仍然存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、人才嚴重不足，特別是X人才不足，嚴重影響并制約公司的發(fā)展。
2、經(jīng)濟基礎薄弱，加上這兩年國家財政采取銀根緊縮政策，給公司發(fā)展帶來很大的資金壓力。
3、今后本人將不斷加強學習，努力提高工作能力，認真履行工作職責，為實現(xiàn)集團“規(guī)劃”目標努力工作！
學古箏作文1000字12
作為一名員工，我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西，我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下：
剛來機場，跟李佳學習起降費的收入，他讓我從基礎學習，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人！當然，還需要的了解學習與進步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人，都給予了不同程度的關懷和幫助，比如各位領導對我生活上的`噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！
在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解，可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！
工作思路
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。
2.深入學習了解機場財會的整個程序，整個思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領導所提到的改進之法！
3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯(lián)系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！
5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后，我一定將自己負責的各項事務擔起來，在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務水平！用心學習！請領導放心！
學古箏作文1000字13
尊敬的領導：
您好！
20xx年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績�，F(xiàn)將20xx年工作情況具體述職如下：
一、完成工作任務，取得良好成績
20xx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯；在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品—萬元，其中：基金—萬元，保險—萬元，銀行卡—萬元。
二、積極拓展業(yè)務，認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的'一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務，取得較好成績，服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續(xù)加強學習，提高工作業(yè)務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。 推薦銀行業(yè)務部門述職報告3
20xx年，我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、學習理論，提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發(fā)展觀，學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持精益求精，一絲不茍的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學習文化，提高業(yè)務工作水平
我在工作上除了學習上級的理論知識外，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新，做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務，下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
�。ㄒ唬崆橹鲃樱龊么筇媒�(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認真學習，積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
（二）以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作
作為一名柜員工，關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家！
學古箏作文1000字14
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了。在本人參加工作x年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。以下是我的述職報告。
本人系xx銀行xx分行員工，20xx年xx月參加工作，任國際業(yè)務部國際結(jié)算崗。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了。在本人參加工作x年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。
國際業(yè)務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業(yè)管理部門，是日常的國際結(jié)算工作和風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人所在崗位，主要負責日常的審核單據(jù);為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業(yè)務的專業(yè)指導意見，并在貸款發(fā)放后，及時注意最新動態(tài)，在業(yè)務層面上出現(xiàn)可能導致無法還貸的風險點時，及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(tǒng)(即swift系統(tǒng))的信息收發(fā)工作。xx月份中旬，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯，包括了出具聯(lián)系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外，兼職本部門信息安全員，負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護�；仡櫼荒陙淼墓ぷ骱蛯W習，感慨萬千，既取得了一定的成績，也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在20xx年結(jié)束之際做個小結(jié)，以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。
進入華夏銀行的xx年多時間里，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作，積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的`其他工作。本人是理科本科學生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在單證崗位上，本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹?shù)膽B(tài)度、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在華夏優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作計劃中。
正是由于以上的認識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識，嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的，特別是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升。
從事新的收匯工作，需要牢記工作的要點，從簡單的入手，由淺入深，在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業(yè)務水平。
今后還將繼續(xù)努力。國際業(yè)務部單證崗是一個需要責任心與耐心的崗位，我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的一員。
學古箏作文1000字15
尊敬的領導：
你好！
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了。在本人參加工作xx年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。以下是我的述職報告。
本人系xx銀行xx分行員工，20xx年xx月參加工作，任國際業(yè)務部國際結(jié)算崗。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了。在本人參加工作xx年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。
國際業(yè)務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業(yè)管理部門，是日常的國際結(jié)算工作和風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。本人所在崗位，主要負責日常的審核單據(jù)；為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業(yè)務的專業(yè)指導意見，并在貸款發(fā)放后，及時注意最新動態(tài)，在業(yè)務層面上出現(xiàn)可能導致無法還貸的風險點時，及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示；另外負責國際間銀行通訊系統(tǒng)（即swift系統(tǒng)）的信息收發(fā)工作。xx月份中旬，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯，包括了出具聯(lián)系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外，兼職本部門信息安全員，負責部門電腦網(wǎng)絡信息安全的維護。
回顧一年來的工作和學習，感慨萬千，既取得了一定的成績，也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在20xx年結(jié)束之際做個小結(jié)，以此鞭策自己在今后工作中表現(xiàn)得更好。
進入華夏銀行的xx年多時間里，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作，積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在單證崗位上，本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹?shù)膽B(tài)度、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的審單結(jié)果和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在華夏優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作計劃中。
正是由于以上的'認識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識，嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的，特別是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升。
從事新的收匯工作，需要牢記工作的要點，從簡單的入手，由淺入深，在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業(yè)務水平。
今后還將繼續(xù)努力。國際業(yè)務部單證崗是一個需要責任心與耐心的崗位，我堅信能勝任崗位并做出成績；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的一員。
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