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細(xì)節(jié)決定成敗讀后感4篇
當(dāng)閱讀了一本名著后,大家對人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想,不妨坐下來好好寫寫讀后感吧,F(xiàn)在你是否對讀后感一籌莫展呢?以下是小編整理的細(xì)節(jié)決定成敗讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感1
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實。“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗?梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設(shè)計方案,因為他們認(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的`細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起,每個細(xì)節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報紙(A晚報,B日報,C時報,D商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò),贈版一張
又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,A晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早知道!A晚報,今日新聞?wù)娌簧,生活離不了。。交通、股市、時事我來報!A晚報,A晚報,老百姓的知心報……播放的樂曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,A晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個細(xì)節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn),才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機(jī)嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終達(dá)到成功的目的!
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感2
有幸拜讀了汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,翻開了就不能丟手,這是一本具有強(qiáng)烈時代特色的書,這是一本教人走近成功的書。樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細(xì)致縝密的思維,都給我留下了深刻的印象。
書中總結(jié)了汪中求先生多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,國內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗,內(nèi)容豐富、資料翔實。文章剖析了大量中外正反方面的案例,對成功者的經(jīng)驗進(jìn)行集中概括,對失敗的教訓(xùn)進(jìn)行深刻的刨析歸納。從由細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距到忽視細(xì)節(jié)的代價,由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個全新的觀念——細(xì)節(jié)決定成敗。
一個優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機(jī)會;藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會;中國民營企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下;233年歷史的巴林銀行因一個問題帳戶而垮臺;德國設(shè)計的三號站臺比上海設(shè)計的二號站臺細(xì)致、合理,而且成本低;入口處多一節(jié)拐彎的門,可以降低空調(diào)的耗電量;市長彎腰拾起眼鏡,引來了巨額投資;雨天里的一把椅子帶來了全新的生活……這一個個生動的事例至今讓我記憶猶新。
無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準(zhǔn)備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以獲得一些機(jī)遇,也就為成功奠定了一定的基矗《細(xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。
這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心!”我們多數(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而又平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
我們財務(wù)工作者的職能是核算和監(jiān)督,核算是資金的歸集與分配,精細(xì)化的核算才能更準(zhǔn)確地提供會計信息。例如成本核算的過程中,如何控制成本降低成本,行之有效的方法就是對成本進(jìn)行分解,認(rèn)真分析成本增減變動的因素,找出可控成本和不可控成本,加強(qiáng)對可控成本的細(xì)節(jié)管理,努力降低公司運營成本。其次,財務(wù)工作的細(xì)節(jié)管理要有一個良好的內(nèi)部控制環(huán)境。因此,內(nèi)控管理必須精細(xì)化。首先從財務(wù)報銷流程,票據(jù)合法合規(guī)等小處著眼,從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實整改,防范風(fēng)險。財務(wù)人員應(yīng)對部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞做到心中有數(shù),隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時想方設(shè)法解決問題,從細(xì)節(jié)抓起,把可預(yù)見的財務(wù)風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。最后,我認(rèn)為財務(wù)工作仍要做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章.細(xì)節(jié)其實最能體現(xiàn)的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓員工認(rèn)同財務(wù)工作的優(yōu)劣。因此,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,實行換位思考,財務(wù)人員站在辦理業(yè)務(wù)的'員工的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題、逐個細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實促進(jìn)服務(wù)水平的不斷提升。
"千里之堤潰于蟻穴"。大量案例反復(fù)證明,一家企業(yè)不論規(guī)模有多大,質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對某個環(huán)節(jié)、某個員工管理的疏漏而毀于一旦。總之,無論是企業(yè)還是員工都應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低等不切實際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強(qiáng)烈的責(zé)任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點一滴做起,善于做小事,善于深究細(xì)枝末節(jié),把自己的工作做扎實、做到位、做出高水平,不折不扣地履行職責(zé),正如書中所說"生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面"。讓我們以優(yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧!
讀后感有幸拜讀了汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,翻開了就不能丟手,這是一本具有強(qiáng)烈時代特色的書,這是一本教人走近成功的書。樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細(xì)致縝密的思維,都給我留下了深刻的印象。
書中總結(jié)了汪中求先生多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,國內(nèi)外企業(yè)管理的經(jīng)驗,內(nèi)容豐富、資料翔實。文章剖析了大量中外正反方面的案例,對成功者的經(jīng)驗進(jìn)行集中概括,對失敗的教訓(xùn)進(jìn)行深刻的刨析歸納。從由細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距到忽視細(xì)節(jié)的代價,由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個全新的觀念——細(xì)節(jié)決定成敗。
一個優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機(jī)會;藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會;中國民營企業(yè)接二連三的,在“傳奇”中倒下;233年歷史的巴林銀行因一個問題帳戶而垮臺;德國設(shè)計的三號站臺比上海設(shè)計的二號站臺細(xì)致、合理,而且成本低;入口處多一節(jié)拐彎的門,可以降低空調(diào)的耗電量;市長彎腰拾起眼鏡,引來了巨額投資;雨天里的一把椅子帶來了全新的生活……這一個個生動的事例至今讓我記憶猶新。
無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準(zhǔn)備。在工作和生活中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以獲得一些機(jī)遇,也就為成功奠定了一定的基!都(xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。
這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心!”我們多數(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而又平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
我們財務(wù)工作者的職能是核算和監(jiān)督,核算是資金的歸集與分配,精細(xì)化的核算才能更準(zhǔn)確地提供會計信息。例如成本核算的過程中,如何控制成本降低成本,行之有效的方法就是對成本進(jìn)行分解,認(rèn)真分析成本增減變動的因素,找出可控成本和不可控成本,加強(qiáng)對可控成本的細(xì)節(jié)管理,努力降低公司運營成本。其次,財務(wù)工作的細(xì)節(jié)管理要有一個良好的內(nèi)部控制環(huán)境。因此,內(nèi)控管理必須精細(xì)化。首先從財務(wù)報銷流程,票據(jù)合法合規(guī)等小處著眼,從細(xì)節(jié)抓起,認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題,積極落實整改,防范風(fēng)險。財務(wù)人員應(yīng)對部門存在的薄弱環(huán)節(jié)和隱患漏洞做到心中有數(shù),隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時想方設(shè)法解決問題,從細(xì)節(jié)抓起,把可預(yù)見的財務(wù)風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。最后,我認(rèn)為財務(wù)工作仍要做好細(xì)節(jié)服務(wù)文章.細(xì)節(jié)其實最能體現(xiàn)的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,也最能讓員工認(rèn)同財務(wù)工作的優(yōu)劣。因此,必須從服務(wù)的細(xì)節(jié)入手,實行換位思考,財務(wù)人員站在辦理業(yè)務(wù)的員工的角度審視和查找服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),逐個問題、逐個細(xì)節(jié)加以持續(xù)改進(jìn),切實促進(jìn)服務(wù)水平的不斷提升。
"千里之堤潰于蟻穴"。大量案例反復(fù)證明,一家企業(yè)不論規(guī)模有多大,質(zhì)量效益有多好,都有可能由于對某個環(huán)節(jié)、某個員工管理的疏漏而毀于一旦?傊,無論是企業(yè)還是員工都應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。讓我們摒棄一切好高鶩遠(yuǎn)、眼高手低等不切實際的空想和異念,勇于戰(zhàn)勝自己的惰性,以強(qiáng)烈的責(zé)任意識以堅忍不拔的毅力持之以恒地去工作,從自身做起,從一點一滴做起,善于做小事,善于深究細(xì)枝末節(jié),把自己的工作做扎實、做到位、做出高水平,不折不扣地履行職責(zé),正如書中所說"生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面"。讓我們以優(yōu)秀的細(xì)節(jié)管理去奠基輝煌的未來吧!
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感3
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了“細(xì)中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國外國內(nèi),從工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)、從不少知名的成功與失敗的企業(yè)家、從個人求業(yè)的得失等。采用很多的無可非議的事實來說明在生產(chǎn)中、工作中、生活中的細(xì)節(jié)的重要性,它是不可忽視的。這是一本很好的書,是一部管理者和員工的必讀書,對我們的工作有扎實的指導(dǎo)作用。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”,這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
中國古代有這樣一個故事:
臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤。一天,有個老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想:這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢他要回村去報告,路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說:那么堅固的長堤,還害怕幾只小小螞蟻嗎隨即拉著老農(nóng)一齊下田了。當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加,黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透,最終沖決長堤,淹沒了沿岸的大片村莊和田野。
麻痹和對細(xì)節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。功虧一簣,1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗。
經(jīng)過這本書的學(xué)習(xí),使我體會到要想在當(dāng)前激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功,除了做好我們?nèi)粘?yīng)做的一切工作外,更重要的是我們在制定一個戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時都要想到細(xì)節(jié),重視細(xì)節(jié),必須要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改善,改善再改善。而細(xì)節(jié)的改善方向,就是滿足人們對生活精致化的要求,亦就是人性化的要求。書中舉了一個菜華雞為什么干可是肯德基我們從菜華雞失敗后,創(chuàng)立菜華雞的新亞集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層對經(jīng)營方式,競爭優(yōu)勢進(jìn)行了一番反思,他們發(fā)現(xiàn),說到競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有限多深層的管理方面的東西,肯德基的真正優(yōu)勢在于產(chǎn)品背后的一套嚴(yán)格管理制度。1997年姜偉在閉門思過兩年后、歸納出了二十個個失誤,其中一大失誤是“管理規(guī)格不實不細(xì)”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓(xùn):法規(guī)的制定僅僅是第一步,其后必須增加兩方面的資料,即法規(guī)實施細(xì)則和實施檢查細(xì)則,從這個例子中能夠看出競爭優(yōu)勢歸根到底是管理的優(yōu)勢,而管理的優(yōu)勢則是經(jīng)過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)出來的。
我們雖非偉人圣賢,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到國家,小到社會,情同此心,心同此理。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的這句話說得十分好:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!币氤晒蛯崿F(xiàn)自我價值,必需從小做起,從細(xì)微處入手。
細(xì)節(jié)決定成敗,這個道理不難懂,可要是真的做起來,卻實屬不易。把事情做細(xì),是一個習(xí)慣問題。如果不能養(yǎng)成細(xì)致的好習(xí)慣,也只能是想得通,做不來。即便能做得來,也不會堅持長久。而細(xì)致的習(xí)慣要用心來養(yǎng)成的。
“播種一種思想,收獲一種行動;播種一種行動,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種生活;播種一種生活,收獲一種命運!彪m然這句話已被無數(shù)次地引用過,但我還是想在那里重復(fù)地引用一遍。已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自我也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
的確,細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機(jī)會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復(fù)了自我的人生,完善了自我的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會更強(qiáng)大,因為成績與榮譽(yù)是一點一滴堆積起來的沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的,相反,對細(xì)節(jié)有必須的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自我,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。僅有這樣,你才會取得不斷的成功。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),并且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自我走上成功之路。
對照自我的工作,確實存在著許多不足之處,在今后的.工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自我不斷提高提高。
細(xì)節(jié)的實質(zhì),也并非一日學(xué)成,是從日常生活中的一點一滴積累起來的,僅有甘于平淡,認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事,注重對自我洞察力的不斷訓(xùn)練和提高,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從自我做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié),才能真正提高自身素質(zhì)。細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細(xì)微處見精神”一樣?赡芤驗閷(xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會,從而體現(xiàn)了自身的價值,修復(fù)了自我的人生,完善了自我的品格。品味細(xì)節(jié),從生活中的小事做起,你會更強(qiáng)大,因為成績與榮譽(yù)是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。
相反,對細(xì)節(jié)有必須的認(rèn)知,能用細(xì)節(jié)來塑造自我的人,是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美,能靈活運用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富,從而使自我即使置身瓦礫之中,也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自我高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自我,反而更加失敗。成績是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。
雅典奧運會,很多人只看到運動員獲得的獎牌和榮譽(yù),而忽略了獎牌和榮譽(yù)背后的許多細(xì)節(jié)。其實,比賽中的每一個動作、教練的每一次指導(dǎo)和每一個小的比分比較賽的成敗都是至關(guān)重要的。中國男籃的外籍主教練哈里斯在中國隊與塞黑比較賽的前夜,當(dāng)別人都安然入睡后,獨自一人去圖書館調(diào)了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究,了解了比賽的細(xì)節(jié),掌握了取勝的關(guān)鍵。在第二天的比賽中,哈里斯帶領(lǐng)下的中國男籃擊敗了強(qiáng)大的塞黑男籃,首次進(jìn)入了奧運會八強(qiáng)。能夠看出,對于對手弱點等若干細(xì)節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗,點滴的積累將成就成功?墒,我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成,行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗,于公于私,道理皆然。所以無論做人做事,我們都要從小事情做起,從細(xì)微處入手,誠實對人,嚴(yán)謹(jǐn)做事,成為一個認(rèn)真做事的人,一個值得信賴的人,一個有價值的人。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì),努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美,只要大家都從細(xì)節(jié)做起,從實際出發(fā),扎扎實實地落實好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),我們的形象和地位就會進(jìn)一步提升。
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移,只要我們靜下心來,只要我們俯下身去,著重細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)、尊重細(xì)節(jié),歷盡細(xì)節(jié)的千淘,歷經(jīng)細(xì)節(jié)的萬漉,那么,我們就必須能夠吹盡好大喜功之狂沙,吹盡好高騖遠(yuǎn)之狂沙,吹盡華而不實之狂沙,吹盡粗枝大葉之狂沙,吹盡心浮氣躁之狂沙,我們就必須能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金,淘出完美之金,淘出奉獻(xiàn)之金,淘出靈魂之金!
細(xì)節(jié)決定成敗讀后感4
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實,對提高我們中層干部的管理水平具有實際作用。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實”的精神,是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量、提高管理水平和效率的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,促使學(xué)生珍惜時間、自覺學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。(結(jié)合籃球隊的訓(xùn)練工作來展開:1、成績差的學(xué)生、2、怕進(jìn)教室上課而認(rèn)真訓(xùn)練、3、單親家庭學(xué)生、4、生理現(xiàn)象、5、懼怕進(jìn)教室上課時。要點、注重觀察,了解學(xué)生的內(nèi)心動態(tài),把他們當(dāng)朋友,從各方面去關(guān)心。)
作為一名管理者,在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則帶領(lǐng)教師腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)!八袄碚摗币咽抢仙U劇W(xué)校要想做好、做強(qiáng),必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了,工作效率自然就提高了。(結(jié)合自已在爭創(chuàng)鎮(zhèn)江市信息現(xiàn)化先進(jìn)學(xué)校:1、認(rèn)真研究文件,吃透文件精神,2、分分必爭,合理分工,認(rèn)真做好書面資料。3、以身作則,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,把困難留給自已,指導(dǎo)幫助其他成員完成其他工作。如各種網(wǎng)頁平臺做后,進(jìn)行多次調(diào)試后再指導(dǎo)別人做。4、把自已不能解決的困難經(jīng)過多次考慮后再上報,共商辦法。)
在工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學(xué)校目前的領(lǐng)導(dǎo)班子,從校長室以王校長為首,在平時工作中對我們嚴(yán)格要求,經(jīng)常引導(dǎo)我們在管理工作中要注重細(xì)節(jié),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風(fēng),對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個集體,從領(lǐng)導(dǎo)到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們學(xué)校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。
。ɡ缭趯W(xué)校班級主面建設(shè)中,有一些是包班的老師,工作繁忙,還有一些是剛從完小調(diào)上來的和年紀(jì)較大的老師,讓他們?nèi)ゾS護(hù)班級網(wǎng)頁存在著一定的困難,我能夠體諒他們,帶領(lǐng)電教小組的有關(guān)成員,利用休息時間協(xié)助他們來完成工作,再對沒能按時完成的教師,了解情況,進(jìn)行監(jiān)督和提醒,使大家能夠積極地完成工作。主張用心去管理,注重人文化的管理,讓教師感受到溫情,和自已的工作形成默契,利于工作的開展,但是還要注意到一些原則性的必須要按制度辦,例如有的教師喜歡上班時間玩游戲,我采用先教育談心,后按制度辦的辦法,再利用機(jī)會進(jìn)行談心的方法,去引導(dǎo)他們,擺正娛樂和工作的關(guān)系。如:王唯老師
針對調(diào)研學(xué)校采用的復(fù)習(xí)方法:分層分組進(jìn)行復(fù)習(xí)輔導(dǎo))
書中眾多的例子從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
臺灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會的人。王永慶成功的例子說明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造!凹(xì)致到點”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會――這就是王永慶成功的秘密。
(又如在這次丹陽市的課件比賽中,有兩個課件沒能獲獎,分析原因,就是忽略了一些細(xì)節(jié),幫助說明不夠清晰)
在工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到學(xué)校管理,細(xì)節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復(fù)的。按蘭色姆的說法,細(xì)節(jié)描寫不要說重復(fù),連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的'東西。
細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會產(chǎn)生負(fù)效益。在學(xué)校辦學(xué)過程中,我認(rèn)為如果學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個細(xì)節(jié)做得不好,都可能造成不可彌補(bǔ)的損失,現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮,假如我們在工作中有一個細(xì)節(jié)沒有做好,致使教學(xué)質(zhì)量低下,那么無疑會把生源送給人家,假如我們注意了各種細(xì)節(jié),任何工作都超過別人,那我們就會立于不敗之地!案Q斑見豹”,細(xì)節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了學(xué)校真誠地為學(xué)生著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細(xì)節(jié)上下功夫的學(xué)校,其辦學(xué)品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,家長才愿意把自己的孩子送來。所以,學(xué)校只有細(xì)致入微地審視自己的辦學(xué)情況,注重細(xì)節(jié),精益求精,才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完美,在競爭中取勝。
我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,對于抓好細(xì)節(jié)來說,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,特別是作為中層干部、一線骨干老師則是學(xué)校發(fā)展的中堅力量,所作所為對整個學(xué)校的發(fā)展有很大的影響,每個中層干部的思想、認(rèn)識水平、責(zé)任心、管理能力對其學(xué)校的發(fā)展都起著關(guān)鍵的作用。中層干部又是學(xué)校承上啟下的重要紐帶,學(xué)校的很多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來具體落實的,若不注重細(xì)節(jié),只想做“大事”,又怎能貫徹落實好學(xué)校的決策?當(dāng)然,宏觀決策必須做好,這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì),是根本性的東西,但沒有細(xì)節(jié)就無法落實。事實上,學(xué)校的許多重大策略主要是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出,中層干部的主要任務(wù)就是抓落
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